Tele2 kiiruse test telefonis: miks tulemus on aeglane?

Tele2 kiiruse test telefonis näitab, kui kiiresti jõuavad andmed telefoni ja testiserveri vahel liikuda. Tulemust mõjutavad allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ehk jitter ning paketikao määr. Seetõttu ei pruugi testi number alati võrduda mobiilipaketi reklaamitud maksimumiga.

Mida tähendab aeglane kiiruse testi tulemus?

Aeglane tulemus tähendab tavaliselt seda, et ühenduse tegelik läbilaskevõime on testi ajal piiratud. Kui allalaadimine on aeglane, laadivad veebilehed, videod ja failid kaua. Väike üleslaadimiskiirus mõjutab videokõnesid, fotode saatmist ja pilve varundamist. Kõrge latentsus või paketikao esinemine võib muuta ühenduse ebastabiilseks ka siis, kui kiiruse number näib piisav.

Levi ja mobiilivõrgu koormus

Telefoni asukoht on üks sagedasemaid põhjuseid. Paksude seintega hoone, kelder, lift või akendest kaugel asuv ruum võib nõrgendada mobiilisignaali. Samuti võib tugijaam olla tipptundidel koormatud, eriti tihedalt asustatud piirkonnas, kontserdil või suurüritusel. Sellisel juhul võib kiirus õhtul olla väiksem kui hommikul.

Telefon kasutab ebasobivat võrku

Telefon võib olla ühendatud 4G või 5G võrku, mille levik ja koormus erinevad. Mõnes asukohas on stabiilne 4G kiirem kui nõrk 5G ühendus. Vanem seade, aegunud tarkvara või piiratud sagedusribade tugi võib samuti vähendada tegelikku kiirust. Kontrolli telefoni olekuribalt võrgu tüüpi ja paigalda saadaolevad süsteemiuuendused.

Taustal töötavad rakendused

Rakenduste ja süsteemi taustategevus võib testi ajal ühendust kasutada. Fotode automaatne varundamine, rakenduste uuendused, videote üleslaadimine või VPN võivad vähendada testi jaoks saadaolevat ribalaiust. Eriti nähtav on mõju üleslaadimiskiirusele. Sulge ajutiselt aktiivsed rakendused ja peata suuremad sünkroonimised.

Wi-Fi või ruuteri probleem

Kui telefon teeb testi koduses Wi-Fi-võrgus, ei mõõda tulemus ainult Tele2 ühendust. Kiirust võivad piirata ruuteri asukoht, kaugus, paksud seinad, 2,4 GHz võrgu häired või teiste seadmete liiklus. Kaabel-, DSL- või kiudühenduse puhul võib kitsaskoht olla modemis või ruuteris, mitte teenusepakkuja liinis. Võrdle Wi-Fi testi mobiilse andmeside testiga ja tee ruuterile taaskäivitus.

Testiserver ja mõõtmise tingimused

Kiirustesti tulemust mõjutab ka testiserveri kaugus ja hetkeline koormus. Kui server asub kaugel või ühendus selleni on ülekoormatud, võivad latentsus ja paketikao määr suureneda. Brauseri laiendused, energiasäästurežiim ja nõrk telefoni aku võivad samuti mõõtmist mõjutada. Tee mitu testi eri aegadel ning kasuta võimaluse korral sama serverit.

Kuidas põhjust süstemaatiliselt kontrollida?

1. Liigu telefoni hoiukohaga akna lähedale või õue ja korda testi.
2. Lülita Wi-Fi välja ning testi mobiilset andmesidet, seejärel võrdle tulemust Wi-Fi-ga.
3. Peata VPN, video, pilvevarundus ja muud suure andmemahuga tegevused.
4. Tee test vähemalt kolmel ajal, näiteks hommikul, päeval ja õhtul.
5. Kontrolli allalaadimiskiiruse kõrval ka üleslaadimist, latentsust, jitterit ja paketikao näitu.

Praktilised võimalused kiiruse parandamiseks

Parima tulemuse saamiseks testi avatud kohas, hoia telefon ajakohasena ja veendu, et mobiilne andmeside oleks aktiivne. Kui Wi-Fi on aeglane, paiguta ruuter võimalikult keskele ja eemalda see muudest häireallikatest. Kodus võib aidata 5 GHz Wi-Fi, kuid suurema vahemaa korral võib 2,4 GHz olla stabiilsem. Vajadusel taaskäivita telefon ja ruuter.

Kui tulemus jääb eri asukohtades ja kellaaegadel järjepidevalt väga madalaks, kirjuta Tele2 klienditoele. Lisa päringule testide kellaajad, asukoht, kasutatud võrgu tüüp ning ekraanipildid. Nii saab eristada seadme, levi, võrgu koormuse ja teenuse tehnilist probleemi.

Oluline: üksik kiirustest ei tõesta veel püsivat ühenduse riket. Usaldusväärsema hinnangu annab korduv mõõtmine samadel tingimustel.