Interneti kiiruse test Tele2: aeglase ühenduse põhjused ja lahendused
Juhend aitab mõista Tele2 interneti kiirustesti tulemusi, leida aeglase ühenduse põhjuse ja parandada Wi-Fi, ruuteri või võrgu seadistust.
Kui interneti kiiruse test Tele2 näitab oodatust väiksemat allalaadimis- või üleslaadimiskiirust, ei tähenda see alati operaatori võrgu riket. Tulemust mõjutavad ühenduse tüüp, Wi-Fi leviala, ruuteri seisukord, seadmete koormus ja mõõtmise viis. Õige põhjuse leidmiseks tuleb testida süsteemselt.
Mida interneti kiirustesti tulemus näitab?
Kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide avamist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilvevarunduse ja failide saatmise puhul. Latentsus ehk viiteaeg näitab, kui kiiresti andmepakett serverini jõuab, ning suur viide võib mõjutada mängimist ja videokõnesid.
Üksik mõõtmine ei anna alati usaldusväärset pilti. Tee test eri kellaaegadel, võimalusel sama serveriga ning võrdle tulemusi nii Wi-Fi kui ka Etherneti kaabli kaudu.
Levinud põhjus: Wi-Fi nõrk levi või häired
Wi-Fi kiirus langeb, kui seade asub ruuterist kaugel, eri korrusel või paksude seinte taga. Samuti võivad signaali häirida naabervõrgud, Bluetooth-seadmed ja kodutehnika. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli häiretele vastuvõtlikum; 5 GHz võrk võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle leviulatus on väiksem.
Kontrollimiseks tee kiirustest ruuteri lähedal ja seejärel tavapärases kasutuskohas. Kui kaabliga on tulemus hea, kuid Wi-Fi kaudu halb, on probleem tõenäoliselt levialas või traadita võrgu seadistuses.
Levinud põhjus: ruuteri või modemi ülekoormus
Ruuter peab samaaegselt teenindama kõiki koduseid seadmeid. Mitme video, mängu, pilvevarunduse või suure allalaadimise ajal võib seadme jõudlus väheneda. Vanem ruuter ei pruugi tulla hästi toime suure seadmete arvu, uuema Wi-Fi standardi või kiirema püsiühendusega.
Taaskäivita ruuter, kontrolli selle tarkvarauuendusi ja vaata, millised seadmed võrku kasutavad. Kui kiirus taastub pärast taaskäivitamist ainult ajutiselt, võib probleem olla seadme koormuses, kuumenemises või vananenud riistvaras.
Levinud põhjus: ühenduse tüüp ja liini piirangud
Fiber ehk fiiberühendus, kaabelühendus ja DSL-ühendus võivad anda erineva kiiruse ning stabiilsuse. DSL-i puhul mõjutavad tulemust liini pikkus ja vasekaabli seisukord. Kaabelvõrgus võib kohalik koormus mõjutada tipptundidel kasutatavat kiirust. Mobiilse interneti korral sõltub tulemus tugijaama koormusest, levist ja seadme asukohast.
Võrdle kiirust oma ühenduse paketis lubatud tasemega, kuid arvesta, et tegelik tulemus sõltub testiserverist ja koduvõrgust. Kui kaabliga mõõdetud kiirus jääb järjepidevalt märgatavalt madalamaks, tasub pöörduda Tele2 toe poole.
Levinud põhjus: taustal töötavad seadmed ja rakendused
Arvuti, telefon, teler või mängukonsool võib taustal alla laadida uuendusi, sünkroonida fotosid või varundada faile. See vähendab testimise ajal saadaolevat ribalaiust ja võib suurendada latentsust.
Enne testi peata voogedastus, videokõned, suured allalaadimised ja pilveteenuste sünkroonimine. Kontrolli ka teisi koduvõrgu seadmeid, sest koormus ei pruugi olla nähtav selles seadmes, millega testi teed.
Levinud põhjus: testimise seade, server või brauser
Kiirustesti tulemust võivad mõjutada vana arvuti, aeglane Wi-Fi-adapter, brauseri laiendused, VPN või viirusetõrje liikluse kontroll. Ka testi serveri kaugus ja hetkekoormus võivad muuta tulemust.
Kasuta värsket brauserit, sulge liigsed rakendused ja korda testi teise seadmega. Võimalusel vali lähim testiserver. Kui ainult üks seade annab halva tulemuse, on probleem tõenäoliselt selles seadmes, mitte kogu ühenduses.
Kuidas Tele2 interneti kiirust täpsemalt kontrollida?
- Ühenda arvuti Etherneti kaabliga, et välistada Wi-Fi mõju.
- Peata muu võrguliiklus, sealhulgas voogedastus, mängud ja pilvesünkroonimine.
- Tee mitu mõõtmist hommikul, päeval ja õhtul.
- Pane tulemused kirja, märkides üles kellaaja, ühenduse tüübi ja seadme.
- Võrdle tulemusi eri seadmete ning kaabli ja Wi-Fi vahel.
Kuidas ühenduse kiirust parandada?
- Paiguta ruuter kodu kesksemale ja kõrgemale kohale.
- Kasuta võimalusel 5 GHz Wi-Fi võrku ruuteri lähedal.
- Ühenda teler, mängukonsool ja lauaarvuti võimalusel Etherneti kaabliga.
- Uuenda ruuteri püsivara ja seadmete võrguadapterite draivereid.
- Vajadusel kasuta Wi-Fi leviala laiendajat või mesh-süsteemi.
- Kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad probleemseks, võta ühendust Tele2 klienditoega.
Kui soovid võrrelda mõõtmistulemusi, kasuta interneti kiiruse testi ning jälgi lisaks kiirusele ka latentsust ja paketikadu. Nii saad eristada koduse Wi-Fi probleemi võimalikust võrgu- või liiniveast.
