Miks on uploadi kiirus väike? Põhjused ja lahendused

Väike uploadi kiirus tähendab, et andmete saatmine internetti võtab oodatust kauem aega. See mõjutab videokõnesid, pilve varundamist, failide jagamist, otseülekandeid ja turvakaamerate ühendust. Allalaadimise kiirus võib samal ajal olla täiesti normaalne, sest paljud kodused internetipaketid on üles- ja allalaadimise suuna poolest asümmeetrilised.

Probleemi põhjustamiseks võib olla Wi-Fi, ruuter, kodune võrk, internetiteenuse pakkuja ühendus või kasutatav server. Enne seadmete vahetamist tasub mõõta kiirust juhtmega ühenduse kaudu ja võrrelda tulemust oma paketis lubatud üleslaadimiskiirusega.

Teenusepakkuja pakett seab üleslaadimise piiri

Paljud kaabli- ja DSL-ühendused pakuvad allalaadimisel suuremat kiirust kui üleslaadimisel. Kui paketis on näiteks märgitud eraldi üleslaadimiskiirus, ei saa kodune seade sellest püsivalt rohkem saavutada. Kiudoptiline ühendus võib pakkuda sümmeetrilisemat kiirust, kuid täpne tulemus sõltub teenusepakkuja paketist ja võrgu tehnilisest lahendusest.

Kontrolli lepingu või operaatori iseteeninduse andmeid. Võrdle mõõdetud uploadi kiirust paketis kirjeldatud tavapärase või maksimaalse näiduga, arvestades, et mõõtetulemused võivad olla sellest veidi väiksemad.

Wi-Fi signaal vähendab uploadi kiirust

Wi-Fi kaudu liiguvad andmed jagatud raadiokanalis. Paksad seinad, suur vahemaa, naabervõrkude häired ja 2,4 GHz sagedusala ülekoormus võivad vähendada üleslaadimise kiirust rohkem kui allalaadimise kiirust. Probleem võib ilmneda ainult ühes ruumis või kindlas seadmes.

Tehke test ruuteri lähedal ja võimaluse korral 5 GHz või 6 GHz võrgus. Seejärel ühendage arvuti Etherneti kaabliga otse ruuterisse. Kui juhtmega tulemus on selgelt parem, on tõenäoline põhjus Wi-Fi levialas, kanalis või seadme traadita ühenduses.

Ruuter või modem on ülekoormatud

Vana, valesti seadistatud või ülekoormatud ruuter võib aeglustada üleslaadimist. Koormust suurendavad paljud samaaegsed seadmed, pilvevarundus, videokaamerad, mängukonsoolid ja ruuteri piiratud jõudlus. Mõnel seadmel võib probleem tekkida ka pärast pikka tööaega või püsivara uuenduse puudumisel.

Taaskäivita modem ja ruuter, kontrolli püsivara ning vaata haldusliidesest ühendatud seadmete ja liikluse näitu. Kui ruuter toetab liikluse prioriseerimist, võib sobiv seadistus vähendada ühe rakenduse mõju teistele ühendustele.

Mõni seade või rakendus kasutab uploadi taustal

Arvuti või telefon võib saata taustal suuri andmemahte. Levinud näited on fotode sünkroonimine, pilveketas, operatsioonisüsteemi uuendused, varundus, failijagamine ja videovalve. Kui üleslaadimise kanal on täis, kasvab ka latentsus ning teiste rakenduste ühendus muutub ebastabiilseks.

Peata ajutiselt pilveteenused ja suured üleslaadimised ning korda kiirustest. Windowsi, macOS-i, Androidi või iOS-i võrgu- ja rakendusseaded võivad näidata, milline programm liiklust kasutab. Piira varunduse kiirust või ajasta see ajale, mil ühendust vähem kasutatakse.

Võrgukaabel, võrgukaart või ühendus on vigane

Halvasti ühendatud või kahjustatud Etherneti kaabel võib põhjustada paketivigu, ühenduse kiiruse langust ja katkestusi. Sama võib juhtuda ruuteri pordi, arvuti võrgukaardi või USB-võrgadapteriga. Wi-Fi puhul võivad probleemi põhjustada vananenud draiverid või seadme piiratud standard.

Proovi teist kaablit ja ruuteri porti ning kontrolli, kas ühenduse olek näitab gigabitist ühendust või väiksemat linkimiskiirust. Katseta sama kaabliga teist arvutit. Kui probleem liigub koos kaabli või adapteriga, on põhjus tõenäoliselt koduses võrguseadmes.

Testserver või interneti marsruut mõjutab tulemust

Kiirustest ei mõõda ainult sinu koduühendust. Tulemust mõjutavad testserveri koormus, serveri asukoht ja andmete marsruut operaatori võrgus. Kaugem server võib näidata väiksemat uploadi kiirust isegi siis, kui kohalik ühendus töötab korrektselt.

Tehke mitu testi eri serveritega ja eri kellaaegadel. Märgi üles upload, download, latentsus, jitter ja paketikaotus. Kui ainult üks server annab halva tulemuse, ei pruugi tegemist olla koduse ühenduse rikkega.

Kuidas probleemi süstemaatiliselt kindlaks teha

1. Peata suure andmemahuga rakendused ja ühenda võimaluse korral arvuti Etherneti kaabliga ruuterisse.
2. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus on täielikult taastunud.
3. Vali lähedane testserver ja korda testi vähemalt kaks korda.
4. Võrdle juhtmega ja Wi-Fi tulemust ning kontrolli sama ühendust teise seadmega.
5. Katseta eri kellaaegu, et eristada püsivat viga õhtusest võrgu koormusest.

Kui upload on juhtmega ühenduse korral järjepidevalt palju väiksem kui sinu paketis kirjeldatud, võta ühendust internetiteenuse pakkujaga. Edasta operaatorile mõõtmise aeg, testserver, ühenduse tüüp, latentsus ja paketikaotuse näit. See aitab eristada koduseadme probleemi operaatori võrgu rikkest.

Praktilised viisid uploadi parandamiseks

• Kasuta oluliste testide ja suurte failide puhul Etherneti kaablit.
• Paiguta ruuter avatud ja kesksele kohale ning hoia see eemal paksudest takistustest ja häireallikatest.
• Kasuta võimaluse korral 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi võrku.
• Piira pilvevarunduse ja muude taustarakenduste üleslaadimiskiirust.
• Uuenda ruuteri püsivara, võrgukaardi draiverit ja seadme tarkvara.
• Kontrolli paketitingimusi ning pöördu operaatori poole, kui juhtmega tulemus jääb pidevalt lubatust väiksemaks.

Väike uploadi kiirus ei tähenda automaatselt, et internetiühendus on rikkis. Kõige usaldusväärsem diagnoos algab juhtmega mõõtmisest, taustaliikluse välistamisest ja mitme testserveri võrdlemisest. Nii saab enne uue ruuteri või paketi valimist kindlaks teha tegeliku piirangu.