Miks kiiruse test näitab valet tulemust? Levinud põhjused ja lahendused

Mida tähendab, kui kiiruse test näitab valet tulemust?

Kiiruse test mõõdab ühenduse hetkeseisu, mitte alati internetipaketi teoreetilist maksimumi. Tulemustes võivad erineda allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ehk jitter ja paketikaotus. Kui tulemus on oodatust väiksem ainult ühes seadmes või kindlal kellaajal, ei tähenda see tingimata, et püsiühendus on rikkis.

Õige hinnangu saamiseks tuleb võrrelda mitut testi, kasutada võimalusel võrgukaablit ning sulgeda rakendused, mis samal ajal andmeid edastavad. Kui probleem kordub erinevates seadmetes ja kaabliga ühenduse kaudu, võib põhjus olla ruuteris, modemis või operaatori võrgus.

Wi-Fi ühendus vähendab mõõdetud kiirust

Wi-Fi on sageli peamine põhjus, miks kiiruse test näitab väiksemat tulemust kui internetiteenuse pakkuja lubatud ühenduskiirus. Ruuteri kaugus, seinad, põrandad, mööbel ja teiste võrkude häired võivad signaali nõrgendada. 2,4 GHz võrk ulatub tavaliselt kaugemale, kuid on häiretele vastuvõtlikum; 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid levib lühemale vahemaale.

Kontrollimiseks tee üks test ruuteri lähedal ja teine samas seadmes võrgukaabliga. Kui kaabliga tulemus on oluliselt parem, on probleem tõenäoliselt Wi-Fi levialas või seadistuses, mitte välises ühenduses.

Ruuter või modem on ülekoormatud

Ruuter peab samaaegselt haldama kõigi kodus olevate seadmete liiklust. Videokõned, voogedastus, mängukonsoolid, nutitelerid ja pilvesünkroonimine võivad seadme ressursse koormata. Vanem või piiratud jõudlusega ruuter ei pruugi suurema kiirusega fiiber-, kaabel- või DSL-ühendust täielikult edastada.

Taaskäivita ruuter ja modem, kontrolli nende tarkvarauuendusi ning vaata, millised seadmed on võrku ühendatud. Kui probleem tekib regulaarselt ka väikese koduse koormuse korral, tasub küsida operaatorilt, kas ruuter toetab sinu ühenduse kiirust ja kasutatavat Wi-Fi standardit.

Testi ajal töötab taustal muu liiklus

Arvuti või telefon võib testi ajal laadida alla süsteemiuuendusi, varundada fotosid, sünkroonida faile või edastada videot. Samuti võivad teised pereliikmed samal ajal kasutada voogedastust või teha suuri allalaadimisi. Sellisel juhul jagatakse olemasolev ribalaius mitme tegevuse vahel ja test näitab ainult vaba osa.

Sulge enne testi videod, mängukliendid, pilveteenused ja failijagamise rakendused. Kontrolli võimalusel ka teisi koduvõrgu seadmeid ning tee uus mõõtmine pärast suuremate edastuste lõppu.

Testiserveri asukoht ja võrgu marsruut mõjutavad tulemust

Kiiruse test ühendab seadme kindla mõõtmisserveriga. Kui server asub kaugel või sellel on parasjagu suur koormus, võib tulemus olla madalam ning latentsus suurem. Erinevad testiteenused kasutavad erinevaid servereid ja võrgu marsruute, mistõttu ei pruugi nende näidud olla identsed.

Vali testiserver, mis asub sinu piirkonnale võimalikult lähedal, ja võrdle vähemalt kolme mõõtmist. Üksik ebatavaliselt madal tulemus ei tõesta veel ühenduse riket. Olulisem on korduv muster eri serverite, aegade ja seadmete puhul.

Seade või veebilehitseja piirab mõõtmist

Vana arvuti, aeglane telefon, vähese mäluga seade või koormatud veebilehitseja võib testi tulemust mõjutada. Mõned brauserilaiendid, turvatarkvara ja aktiivne VPN lisavad liiklusele täiendava vahekihi. Samuti võivad seadme Wi-Fi-adapter ja võrgukaart toetada väiksemat kiirust kui ruuter või internetipakett.

Tee test uuendatud veebilehitsejas, proovi teist seadet ja lülita VPN ajutiselt välja. Kaabliga mõõtmisel kontrolli, et kasutatav võrgukaart ja kaabel toetaksid vajalikku kiirust. Kui ainult üks seade näitab halba tulemust, asub piirang tõenäoliselt selles seadmes.

Internetiühenduse tüüp võib anda erineva tulemuse

Fiiberühendus, kaabelühendus ja DSL-ühendus käituvad erinevalt. Fiiber võib pakkuda väga stabiilset kiirust, kuid kodune Wi-Fi või ruuteri võimekus võib tulemuse ikkagi alla viia. Kaabelvõrgus võib õhtune koormus mõjutada jagatud piirkonna ühendust. DSL-i puhul sõltub kiirus muu hulgas liini pikkusest ja kvaliteedist.

Võrdle testi tulemust oma teenusepakkuja tingimustes kirjeldatud kiiruse ja tehnoloogiaga. Paketis märgitud kiirus ei pruugi tähendada sama tulemust igas seadmes, igal ajal või Wi-Fi kaudu.

Operaatori võrgu koormus või ühenduse rike

Kui kiirus langeb kõigis seadmetes, kaabliga ühenduses ja erinevatel testiserveritel, võib probleem olla operaatori võrgus, liini signaalis või ühenduse seadistuses. Ajutine hooldus, piirkondlik ülekoormus või modemiga seotud viga võib mõjutada nii allalaadimist kui ka üleslaadimist. Suur latentsus ja paketikaotus viitavad sageli pigem ühenduse kvaliteedile kui ainult väiksemale ribalaiusele.

Pane kirja testi kuupäev, kellaaeg, kasutatud seade, ühendusviis ja tulemused. Kui sama probleem kordub mitme mõõtmise jooksul, edasta andmed operaatorile ning palu kontrollida liini, modemit ja piirkondlikku võrku.

Kuidas teha usaldusväärset kiiruse testi?

1. Ühenda arvuti võimalusel ruuteriga Etherneti-kaabli kaudu.
2. Sulge taustal töötavad videod, allalaadimised, VPN ja pilvesünkroonimine.
3. Kontrolli, et teised koduvõrgu kasutajad ei teeks samal ajal suuri andmeedastusi.
4. Tee kolm mõõtmist eri aegadel, näiteks hommikul, päeval ja õhtul.
5. Võrdle tulemust vähemalt kahe lähedal asuva testiserveriga.
6. Kontrolli lisaks allalaadimis- ja üleslaadimiskiirusele ka latentsust, jitterit ja paketikaotust.

Mida teha, kui tulemus jääb pidevalt liiga madalaks?

• Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta sobiva sagedusega Wi-Fi-võrku ning vali vähem häiritud kanal, kui ruuter seda võimaldab.
• Taaskäivita ja uuenda ruuterit või modemit vastavalt tootja juhistele.
• Kasuta suurema kiiruse jaoks võrgukaablit või sobivat Wi-Fi-pääsupunkti.
• Kontrolli, kas probleem esineb kõigis seadmetes või ainult ühes.
• Võta operaatoriga ühendust, kui kaabliga tehtud kordustestid jäävad järjepidevalt madalaks.

Kiiruse testi tulemust tasub hinnata korduva mustri, mitte ühe juhusliku näidu põhjal. Kui mõõtmised on stabiilselt madalad ainult Wi-Fi kaudu, keskendu koduvõrgu parandamisele. Kui probleem ilmneb ka kaabliga ja mitmes seadmes, on mõistlik paluda internetiteenuse pakkujal ühendus üle kontrollida.