چرا تست سرعت اینترنت ۲۰۰ مگابیت کمتر از انتظار است؟
کاهش نتیجه تست سرعت ۲۰۰ مگابیت می‌تواند از وای‌فای، مودم، شلوغی شبکه، سرور تست یا کیفیت خط باشد. با چند بررسی ساده علت را پیدا و سرعت را بهینه کنید.
تست سرعت ۲۰۰ مگابیت اینترنت چه معنایی دارد؟
وقتی یک سرویس اینترنت با سرعت ۲۰۰ مگابیت بر ثانیه معرفی می‌شود، منظور سرعت انتقال داده در شرایط مناسب است، نه الزاماً سرعتی که در همه زمان‌ها و روی همه دستگاه‌ها مشاهده می‌کنید. ۲۰۰ مگابیت بر ثانیه تقریباً برابر با ۲۵ مگابایت بر ثانیه است؛ بنابراین نمایش عددی نزدیک به ۲۰ تا ۲۵ مگابایت در ثانیه هنگام دانلود می‌تواند با یک اتصال ۲۰۰ مگابیتی سازگار باشد.
نتیجه تست به نوع اتصال، سرور انتخاب‌شده، تعداد کاربران شبکه، توان مودم یا روتر و وضعیت اپراتور بستگی دارد. اختلاف جزئی طبیعی است، اما کاهش شدید و تکرارشونده نیاز به بررسی دارد.
علت اول: انجام تست با وای‌فای ضعیف
وای‌فای، به‌ویژه در باند ۲٫۴ گیگاهرتز، ممکن است به دلیل فاصله از مودم، دیوارهای ضخیم، شبکه‌های همسایه و تداخل وسایل بی‌سیم سرعت کمتری از ظرفیت واقعی خط نشان دهد. حتی اگر سرویس شما ۲۰۰ مگابیت باشد، یک گوشی یا لپ‌تاپ قدیمی ممکن است توان دریافت چنین سرعتی را نداشته باشد.
علت دوم: محدودیت مودم، روتر یا کارت شبکه
برخی مودم‌ها و روترها در بخش بی‌سیم یا درگاه شبکه توان کافی برای عبور از ۱۰۰ مگابیت ندارند. کابل شبکه قدیمی یا آسیب‌دیده، درگاه Fast Ethernet و کارت شبکه‌ای که فقط استانداردهای قدیمی را پشتیبانی می‌کند نیز می‌تواند سرعت را محدود کند.
علت سوم: تفاوت ظرفیت واقعی خط با سرعت اعلام‌شده
در اتصال‌های فیبر نوری، کابلی یا DSL، سرعت اعلامی معمولاً ظرفیت سرویس در شرایط استاندارد است. کیفیت سیم‌کشی، میزان نویز، افت سیگنال و فناوری دسترسی می‌تواند سرعت واقعی را کاهش دهد. در خطوط DSL، فاصله تا مرکز مخابرات و کیفیت زوج سیم اهمیت بیشتری دارد.
علت چهارم: شلوغی شبکه اپراتور یا ساعات اوج مصرف
اگر سرعت در ساعات شلوغ، مانند عصر و شب، کاهش می‌یابد اما در زمان‌های خلوت بهتر است، احتمال ازدحام در شبکه اپراتور یا مسیر انتقال بیشتر است. این مشکل لزوماً از مودم شما نیست و باید با چند تست در زمان‌های مختلف ثبت شود.
علت پنجم: انتخاب نامناسب سرور تست
سرورهای تست سرعت در فاصله‌ها و شبکه‌های متفاوت قرار دارند. انتخاب سروری دور یا دارای بار زیاد می‌تواند عدد پایین‌تری نشان دهد. برای نتیجه قابل اعتماد، چند سرور نزدیک را امتحان کنید و به میانگین نتایج توجه داشته باشید، نه فقط یک آزمایش.
علت ششم: مصرف هم‌زمان اینترنت و فعالیت‌های پس‌زمینه
دانلود فایل، پخش ویدئو، پشتیبان‌گیری ابری، به‌روزرسانی سیستم‌عامل و اتصال چند کاربر می‌تواند پهنای باند را تقسیم کند. در این حالت تست سرعت، ظرفیت آزاد شبکه را اندازه می‌گیرد و ممکن است کمتر از سرعت سرویس باشد.
علت هفتم: تأخیر، جیتر یا از دست رفتن بسته‌ها
گاهی عدد دانلود مناسب است، اما صفحات دیر باز می‌شوند یا تماس تصویری و بازی آنلاین ناپایدار است. تأخیر بالا، جیتر و از دست رفتن بسته‌ها می‌توانند کیفیت اتصال را کاهش دهند، حتی اگر سرعت اسمی به ۲۰۰ مگابیت نزدیک باشد. این مشکلات ممکن است از وای‌فای، مسیر اپراتور یا اختلال خط ناشی شوند.
روش درست برای تشخیص علت کاهش سرعت
تست را با یک رایانه یا لپ‌تاپ و در صورت امکان با کابل شبکه انجام دهید.
همه دانلودها، پخش ویدئو، VPN و برنامه‌های همگام‌سازی را موقتاً متوقف کنید.
تست را در سه زمان مختلف و با چند سرور نزدیک تکرار کنید.
سرعت دانلود، آپلود، پینگ، جیتر و از دست رفتن بسته‌ها را یادداشت کنید.
همان آزمایش را با یک دستگاه جدید و یک دستگاه قدیمی مقایسه کنید تا محدودیت دستگاه مشخص شود.
راهکارهای افزایش نتیجه تست سرعت ۲۰۰ مگابیت
برای تست اصلی از کابل شبکه سالم و درگاه گیگابیتی استفاده کنید.
مودم یا روتر را در نقطه‌ای مرکزی، مرتفع و دور از وسایل ایجادکننده تداخل قرار دهید.
برای دستگاه‌های نزدیک از وای‌فای ۵ گیگاهرتز یا استانداردهای جدیدتر استفاده کنید.
سیستم‌عامل، درایور کارت شبکه و میان‌افزار مودم را به‌روزرسانی کنید.
دستگاه‌های ناشناس متصل به شبکه و مصرف‌های پس‌زمینه را بررسی کنید.
اگر اختلاف سرعت فقط در ساعات اوج رخ می‌دهد، گزارش تست‌ها را برای پشتیبانی اپراتور ارسال کنید.
چه زمانی با پشتیبانی اپراتور تماس بگیریم؟
اگر با اتصال کابلی، دستگاه مناسب، سرورهای مختلف و بدون مصرف هم‌زمان، نتیجه در چند نوبت به‌طور محسوسی کمتر از ۲۰۰ مگابیت است، موضوع را به پشتیبانی ISP یا اپراتور گزارش دهید. زمان تست، نوع اتصال، مقدار دانلود و آپلود، پینگ و وضعیت چراغ‌های مودم را اعلام کنید تا بررسی خط، پروفایل سرویس و مسیر شبکه دقیق‌تر انجام شود.