تست سرعت اینترنت چیست و چرا نتیجه آن پایینتر از انتظار است؟
اگر نتیجه تست سرعت اینترنت از انتظار شما کمتر است، معمولاً پای وایفای، مودم، شلوغی شبکه یا سرور تست در میان است.
تست سرعت اینترنت چه چیزی را نشان میدهد؟
تست سرعت اینترنت فقط یک عدد ساده نیست؛ این ابزار معمولاً سرعت دانلود، سرعت آپلود، پینگ، جیتر و گاهی افت بسته را میسنجد. اگر در اینترنت فیبر، کابلی یا DSL کار میکنید، نتیجه تست باید با نوع سرویس و کیفیت مسیر شبکه هم خوانده شود.
به همین دلیل، پایین بودن عدد تست همیشه به معنی بد بودن کامل سرویس نیست. گاهی مشکل از وایفای، گاهی از مودم یا روتر، و گاهی از شلوغی شبکه یا سرور تست است.
چرا نتیجه تست با انتظار شما فرق میکند؟
شلوغی شبکه در ساعات اوج
در ساعات پرترافیک، ظرفیت مشترک در مسیر اپراتور یا منطقه شما تحت فشار قرار میگیرد و سرعت دانلود و آپلود کاهش پیدا میکند. این حالت معمولاً در عصرها و شبها بیشتر دیده میشود و ممکن است با افزایش پینگ و جیتر هم همراه باشد.
ضعف وایفای یا نویز محیط
اگر تست را با وایفای انجام میدهید، فاصله از مودم، دیوارها، دستگاههای بلوتوثی و شبکههای همسایه میتوانند سیگنال را ضعیف کنند. در این حالت، نتیجه تست حتی وقتی خط اینترنت شما سالم است هم پایینتر از مقدار واقعی دیده میشود.
مودم یا روتر قدیمی و تنظیمات نادرست
مودمهای قدیمی، داغ شدن دستگاه، فریمور بهروزنشده یا تنظیمات نادرست میتوانند گلوگاه ایجاد کنند. اگر روتر توان پردازشی کافی نداشته باشد، حتی روی سرویسهای سریعتر هم سرعت واقعی از حد انتظار کمتر میشود.
محدودیت دستگاه یا برنامههای پسزمینه
گاهی خود لپتاپ، موبایل یا رایانه عامل اصلی است؛ پردازنده ضعیف، کارت شبکه محدود یا دانلودهای همزمان میتوانند نتیجه را پایین بیاورند. وقتی چند برنامه در پسزمینه فعالاند، بخشی از پهنای باند و منابع دستگاه مصرف میشود.
سرور تست و مسیر اتصال تا آن سرور
اگر سرور تست دور باشد یا مسیر بین شما و آن سرور شلوغ باشد، عددها با کیفیت واقعی سرویس فاصله میگیرند. برای همین ممکن است یک تست در دو سایت مختلف، نتیجه یکسانی نشان ندهد.
چطور بفهمیم مشکل از کجاست؟
- تست را یکبار با کابل و یکبار با وایفای انجام دهید تا تفاوت مشخص شود.
- برنامههای دانلود، استریم و آپدیت خودکار را موقتاً ببندید.
- همزمان پینگ و افت بسته را هم بررسی کنید، نه فقط سرعت دانلود.
- تست را در چند ساعت مختلف و روی چند سرور نزدیک انجام دهید.
- اگر امکان دارید، نتیجه را روی یک دستگاه دیگر هم تکرار کنید.
چه کارهایی معمولاً نتیجه تست را بهتر میکند؟
- مودم و روتر را یکبار خاموش و روشن کنید و جای آن را از موانع فلزی و دیوارهای ضخیم دور کنید.
- برای تستهای مهم، کابل شبکه را بهجای وایفای امتحان کنید.
- فریمور مودم را بهروز نگه دارید و در صورت نیاز باند 5 گیگاهرتز را برای فاصله کوتاهتر استفاده کنید.
- در زمان تست، دانلودهای حجیم و آپدیتهای خودکار را متوقف کنید.
- اگر سرویس شما فیبر یا کابل است، کیفیت داخلی کابلکشی و اتصالات را هم بررسی کنید.
چه زمانی باید با پشتیبانی ISP تماس بگیرید؟
اگر در چند زمان مختلف، با چند دستگاه و حتی با کابل هم همچنان سرعت دانلود یا آپلود بهطور محسوسی پایین است، احتمالاً مشکل از سمت سرویسدهنده یا مسیر شبکه است. در این حالت بهتر است عددهای تست، ساعت انجام تست و مقدار پینگ و جیتر را یادداشت کنید.
این اطلاعات به پشتیبانی کمک میکند سریعتر تشخیص دهد مشکل از خط، مودم، یا شلوغی شبکه است. اگر افت بسته هم دیده میشود، حتماً آن را هم گزارش کنید، چون روی تماس تصویری، بازی آنلاین و دانلود اثر مستقیم دارد.