چرا نتیجه تست سرعت اینترنت پایینتر از انتظار است؟
این مقاله توضیح میدهد چرا نتیجه تست سرعت اینترنت گاهی پایینتر از انتظار است و با چند بررسی ساده چگونه آن را دقیقتر و بهتر کنید.
چرا نتیجه تست سرعت با عددی که انتظار دارید فرق میکند؟
تست سرعت فقط ظرفیت خام خط را نشان نمیدهد؛ این عدد تحتتأثیر وایفای، مودم یا روتر، شلوغی شبکه، سرور تست، و حتی برنامههای باز روی دستگاه تغییر میکند. اگر هدفتان تنظیمات تست سرعت اینترنت برای سرعت بیشتر است، اول باید بفهمید افت سرعت واقعی از کدام بخش میآید.
علت اول: وایفای شلوغ یا فاصله زیاد از مودم
بیشترین اختلاف بین سرعت اسمی و سرعت دیدهشده معمولاً از وایفای میآید. دیوار، فاصله زیاد، تداخل با شبکههای همسایه و استفاده از باند 2.4 گیگاهرتز میتواند دانلود را کم و پینگ را ناپایدار کند؛ در نتیجه تست سرعت پایینتر از حالت کابل نمایش داده میشود.
علت دوم: تنظیمات روتر و باند فرکانسی
بعضی مودمها و روترها با کانال شلوغ، پهنای کانال نامناسب، یا فریمویر قدیمی کار میکنند و این موضوع روی سرعت آپلود و دانلود اثر مستقیم دارد. اگر دستگاه شما از باند 5 گیگاهرتز پشتیبانی میکند، معمولاً برای تست نزدیک به روتر نتیجه دقیقتری میگیرید و جیتر کمتر میشود.
علت سوم: محدودیت دستگاه، کابل یا برنامههای پسزمینه
گاهی مشکل از اینترنت نیست، بلکه از لپتاپ، گوشی، کابل شبکه یا برنامههایی است که همزمان داده رد و بدل میکنند. یک کابل معیوب، کارت شبکه قدیمی، VPN فعال، دانلود پسزمینه یا همگامسازی ابری میتواند پهنای باند را مصرف کند و نتیجه تست را پایین بیاورد.
علت چهارم: ازدحام شبکه اپراتور یا مسیر اتصال
در اینترنت ADSL، فیبر نوری، کابل یا TD-LTE، کیفیت مسیر تا سرور تست هم مهم است. در ساعات شلوغی، شبکه اپراتور، شلوغی دکل یا حتی مسیر بینالملل میتواند باعث افت سرعت، افزایش پینگ و پکت لاس شود. این افت معمولاً با عوض کردن سرور تست یا امتحان کردن زمانهای مختلف بهتر دیده میشود.
چطور تشخیص بدهیم افت سرعت از کجاست؟
- تست را یک بار با کابل و یک بار با وایفای انجام دهید و نتیجه را مقایسه کنید.
- همه دانلودها، استریمها و برنامههای پسزمینه را ببندید.
- سرور تست را عوض کنید و دوباره دانلود، آپلود، پینگ و جیتر را ببینید.
- در چند ساعت مختلف روز تست بگیرید تا اثر شلوغی شبکه مشخص شود.
- اگر روی چند دستگاه نتیجه مشابه است، احتمال مشکل از مودم، خط یا اپراتور بیشتر میشود.
چه تنظیماتی را برای نتیجه بهتر بررسی کنیم؟
- قرار دادن مودم در جای باز و دور از دیوار، مایکروویو و دستگاههای نویزی
- استفاده از باند 5 گیگاهرتز در صورت پشتیبانی دستگاه
- تغییر کانال وایفای در محیطهای شلوغ
- بهروزرسانی فریمویر مودم یا روتر
- خاموش کردن VPN، پراکسی و همگامسازیهای غیرضروری
- استفاده از کابل سالم و کارت شبکه بهروز برای تست دقیقتر
چه زمانی باید با پشتیبانی اپراتور تماس بگیرید؟
اگر با کابل هم سرعت دانلود و آپلود پایین است، پینگ بالا میماند و پکت لاس تکرار میشود، احتمالاً مشکل از سمت سرویسدهنده، خط یا تجهیزات بیرونی است. در این حالت بهتر است نتیجه چند تست در ساعتهای مختلف، نوع اتصال و نام سرور تست را ثبت کنید تا پشتیبانی اپراتور بتواند دقیقتر بررسی کند.