چرا سرعت تستشده با سرعت واقعی اینترنت فرق دارد؟
تست سرعت فقط ظرفیت لحظهای اتصال را میسنجد، اما سرعت واقعی به سرور مقصد، وایفای، شلوغی شبکه، مودم/روتر و وضعیت دستگاه هم وابسته است. در این راهنما علتها، روش تشخیص و راهحلها را مرور میکنیم.
تفاوت سرعت تستشده و سرعت واقعی چیست؟
عدد تست سرعت، توان عبور داده از اتصال شما را در یک لحظه و تا یک سرور مشخص نشان میدهد. اما سرعت واقعی در استفاده روزمره به مقصدی که به آن وصل میشوید، شلوغی شبکه، کیفیت وایفای، وضعیت مودم یا روتر و حتی برنامههای فعال روی دستگاه بستگی دارد. به همین دلیل ممکن است در تست عدد خوبی ببینید، اما در دانلود، آپلود یا تماس تصویری همان حس را نداشته باشید.
علت اول: سرور مقصد و مسیر انتقال داده
اگر سرور مقصد دور باشد، ترافیک از مسیرهای بیشتری عبور کند یا آن سرور در همان لحظه محدودیت داشته باشد، سرعت واقعی کمتر از عدد تست میشود. تست سرعت معمولاً به یک سرور نزدیک و پرظرفیت وصل میشود، اما دانلود از یک سایت، انتقال فایل به فضای ابری یا استریم از یک سرویس دیگر میتواند مسیر و ظرفیت متفاوتی داشته باشد.
علت دوم: وایفای ضعیف، نویز و جای نامناسب مودم
وایفای یکی از رایجترین علتهاست. دیوار، فاصله زیاد، کانال شلوغ، تداخل با دستگاههای دیگر و استفاده از باند 2.4 گیگاهرتز میتواند سرعت واقعی را پایین بیاورد. گاهی خود خط اینترنت بد نیست، اما لینک بیسیم بین گوشی یا لپتاپ و مودم باعث افت سرعت، افزایش پینگ و نوسان در جیتر میشود.
نشانههای این مشکل
- سرعت نزدیک مودم بهتر از اتاقهای دیگر است
- با کابل شبکه نتیجه پایدارتر میشود
- در تماس تصویری قطعووصلی یا تأخیر دارید
علت سوم: شلوغی شبکه و ازدحام در ساعات پرترافیک
در بعضی ساعتها، مخصوصاً عصر و شب، تعداد کاربرانی که همزمان از یک شبکه یا یک منطقه استفاده میکنند بالا میرود. در این حالت، حتی اگر بسته اینترنت شما روی کاغذ مناسب باشد، ازدحام میتواند سرعت دانلود و آپلود را پایین بیاورد یا باعث نوسان شدید شود. این موضوع در اینترنت ثابت، فیبر نوری، ADSL و حتی برخی اتصالهای کابلی هم دیده میشود.
علت چهارم: دستگاه، مرورگر و برنامههای پسزمینه
گاهی مشکل از خود اینترنت نیست. یک لپتاپ قدیمی، درایور شبکه ناقص، مرورگر سنگین، آنتیویروس با اسکن همزمان، دانلودهای پسزمینه، همگامسازی ابری و بهروزرسانی سیستمعامل میتوانند بخشی از پهنای باند و منابع دستگاه را مصرف کنند. در این شرایط تست سرعت ممکن است بهتر از تجربه واقعی شما باشد، چون بار کاری دستگاه در لحظههای مختلف تغییر میکند.
چگونه اختلاف را دقیقتر تشخیص دهیم؟
برای عیبیابی، فقط به یک عدد تکیه نکنید. تست را در چند زمان مختلف انجام دهید، با کابل و با وایفای مقایسه کنید، از چند سرور متفاوت نتیجه بگیرید و فقط سرعت دانلود را نبینید؛ آپلود، پینگ، جیتر و افت بسته هم مهماند. اگر روی چند دستگاه مختلف نتیجه مشابه است، احتمالاً مشکل به شبکه یا اپراتور برمیگردد. اگر فقط یک دستگاه کند است، باید تنظیمات یا سختافزار همان دستگاه را بررسی کنید.
- مودم یا روتر را یکبار خاموش و روشن کنید
- با کابل شبکه نتیجه را امتحان کنید
- وایفای 5 گیگاهرتز را در صورت پشتیبانی فعال کنید
- برنامههای مصرفکننده اینترنت را ببندید
- در زمانهای مختلف دوباره تست بگیرید
برای بهبود سرعت واقعی چه کار کنیم؟
- مودم یا روتر را در جای باز و مرکزی قرار دهید
- در صورت امکان از کابل اترنت استفاده کنید
- کانال وایفای را از حالت شلوغ خارج کنید
- Firmware مودم را بهروز نگه دارید
- کابلهای خراب یا فرسوده را تعویض کنید
- در صورت تداوم اختلاف زیاد، با پشتیبانی ISP تماس بگیرید
اگر سرعت تستشده و سرعت واقعی همیشه فاصله زیادی دارند، معمولاً یک عامل واحد مقصر نیست. ترکیب سرور مقصد، شرایط شبکه، وایفای، دستگاه و کیفیت مسیر اپراتور را کنار هم بررسی کنید تا به علت اصلی برسید.