چگونه سرعت اینترنت را در سایت تست کنیم و علت کندی را بفهمیم؟

چگونه سرعت اینترنت را در سایت تست کنیم؟

برای شروع، به یک سایت معتبر مانند Speedtest.im بروید و اجازه دهید نزدیک‌ترین سرور به‌صورت خودکار انتخاب شود. پیش از شروع تست، دانلودها، تماس تصویری، پخش ویدئو و برنامه‌های همگام‌سازی را متوقف کنید. بهتر است یک بار با کابل شبکه و یک بار با وای‌فای تست بگیرید تا مشخص شود مشکل از خط اینترنت است یا شبکه بی‌سیم خانه.

در نتیجه تست، دانلود سرعت دریافت داده، آپلود سرعت ارسال داده و پینگ زمان رفت‌وبرگشت اطلاعات را نشان می‌دهد. جیتر بالا یعنی پینگ نوسان زیادی دارد و packet loss به معنای از دست رفتن بخشی از بسته‌های داده است. برای تشخیص دقیق‌تر، تست را در چند ساعت مختلف تکرار کنید.

نشانه‌های اصلی مشکل سرعت اینترنت

اگر صفحات دیر باز می‌شوند، ویدئو مرتب متوقف می‌شود یا دانلود به عدد پایینی می‌رسد، احتمالاً ظرفیت اتصال یا کیفیت شبکه مناسب نیست. در بازی آنلاین و تماس تصویری، پینگ، جیتر و packet loss اهمیت بیشتری از سرعت دانلود دارند. تفاوت زیاد بین نتیجه کابل و وای‌فای نیز نشانه وجود مشکل در شبکه داخلی است.

علت اول: شلوغی شبکه ارائه‌دهنده اینترنت

در ساعات اوج مصرف، ظرفیت برخی شبکه‌های DSL، کابلی یا فیبر بین کاربران بیشتری تقسیم می‌شود. اگر سرعت در صبح مناسب است اما عصر و شب کاهش می‌یابد، احتمال ازدحام در شبکه اپراتور یا مسیر ارتباطی بیشتر است. برای اطمینان، در چند زمان از یک سرور مشابه تست بگیرید و نتایج را ثبت کنید.

علت دوم: ضعف سیگنال یا تداخل وای‌فای

فاصله زیاد از روتر، دیوارهای ضخیم، شبکه‌های بی‌سیم همسایه و استفاده از باند شلوغ ۲٫۴ گیگاهرتز می‌توانند سرعت را کاهش دهند. اگر تست نزدیک مودم بهتر از اتاق‌های دیگر است، مشکل احتمالاً به پوشش وای‌فای مربوط می‌شود، نه سرویس اصلی. اتصال مستقیم با کابل شبکه روش مناسبی برای مقایسه است.

علت سوم: بار زیاد روی مودم یا شبکه خانه

تلویزیون هوشمند، دوربین، تلفن همراه، رایانه و کنسول بازی ممکن است هم‌زمان از اینترنت استفاده کنند. دانلودهای پس‌زمینه، پشتیبان‌گیری ابری و به‌روزرسانی سیستم نیز پهنای باند را مصرف می‌کنند. در زمان تست، دستگاه‌های اضافی را قطع کنید و بررسی کنید آیا نتیجه تغییر محسوسی دارد یا خیر.

علت چهارم: مشکل خط DSL، کابل یا تجهیزات فیبر

در اتصال DSL، نویز خط، کیفیت سیم‌کشی و فاصله تا مرکز مخابرات می‌تواند باعث کاهش سرعت و افزایش خطا شود. در سرویس کابلی یا فیبر نیز خرابی کابل، کانکتور، ONT یا تجهیزات سمت کاربر ممکن است مشکل ایجاد کند. قطع و وصل مکرر، چراغ خطای مودم و نوسان شدید سرعت نشانه‌هایی هستند که باید با پشتیبانی اپراتور مطرح شوند.

علت پنجم: انتخاب سرور یا مسیر نامناسب برای تست

نتیجه تست فقط کیفیت اتصال شما را نشان نمی‌دهد و به فاصله سرور، مسیر اینترنت و میزان بار آن سرور نیز وابسته است. اگر یک سرور سرعت پایینی دارد اما سرورهای نزدیک دیگر نتیجه بهتری می‌دهند، نباید همان یک نتیجه را معیار قطعی قرار دهید. چند سرور معتبر را مقایسه کنید و تغییرات پینگ و packet loss را هم در نظر بگیرید.

روش تشخیص منبع کندی اینترنت

1. تست با کابل: رایانه را با کابل شبکه به روتر وصل کنید و یک تست جدید بگیرید.
2. مقایسه وای‌فای: در فاصله نزدیک مودم و سپس محل معمول استفاده تست کنید.
3. تکرار زمانی: نتیجه را صبح، عصر و شب با سرور مشابه ثبت کنید.
4. بررسی دستگاه‌ها: مصرف پهنای باند دستگاه‌های متصل و دانلودهای پس‌زمینه را کنترل کنید.
5. مقایسه با قرارداد: نتیجه پایدار را با سرعت اسمی سرویس مقایسه کنید، اما انتظار سرعت کامل اسمی را در همه شرایط نداشته باشید.

راهکارهای بهبود سرعت و پایداری اینترنت

• روتر را در محل مرکزی و دور از وسایل ایجادکننده تداخل قرار دهید.
• در صورت امکان برای رایانه، تلویزیون و کنسول از کابل شبکه استفاده کنید.
• سیستم‌عامل، firmware مودم و مرورگر را به‌روز نگه دارید.
• کانال وای‌فای خلوت‌تر و در صورت پشتیبانی، باند ۵ گیگاهرتز را امتحان کنید.
• در زمان مصرف سنگین، دانلودها و پشتیبان‌گیری‌های خودکار را زمان‌بندی کنید.
• اگر افت سرعت فقط در ساعات مشخص رخ می‌دهد، گزارش تست‌ها را به ISP یا اپراتور ارائه دهید.

جمع‌بندی

برای تحلیل درست، یک بار تست کافی نیست. سرعت دانلود و آپلود را همراه با پینگ، جیتر و packet loss بررسی کنید و نتیجه کابل را با وای‌فای و زمان‌های مختلف مقایسه کنید. این روش کمک می‌کند مشخص شود منشأ مشکل از سرویس‌دهنده، خط، مودم، پوشش وای‌فای یا مصرف هم‌زمان شبکه است.