Mitä 40 millisekunnin viive tarkoittaa ja mistä se johtuu?

Onko 40 millisekunnin viive normaali?

Kun nopeustesti näyttää viiveeksi 40 millisekuntia, yhteys reagoi palvelimelle ja takaisin noin 40 millisekunnissa. Tulos on useimmissa verkkopalveluissa käyttökelpoinen. Verkkoselaus, suoratoisto ja tavalliset videopuhelut toimivat yleensä hyvin, vaikka verkon kuormitus, jitter eli viiveen vaihtelu tai pakettihävikki voisi silti aiheuttaa ongelmia.

Viive riippuu myös testipalvelimen sijainnista. Suomessa sijaitseva palvelin antaa tavallisesti pienemmän ping-arvon kuin toisessa maassa sijaitseva palvelin. Siksi yksittäistä lukemaa tärkeämpää on tarkastella useita mittauksia eri ajankohtina.

Yleinen syy: testipalvelin tai verkon etäisyys

Fyysinen etäisyys kodin ja palvelimen välillä lisää viivettä, koska data kulkee useiden verkkolaitteiden ja operaattorin reitityspisteiden kautta. Jos nopeustesti käyttää ulkomaista palvelinta, 40 millisekunnin viive voi olla täysin odotettava. Myös verkkopalvelun oma palvelinsijainti vaikuttaa käyttökokemukseen.

Wi-Fi-yhteyden häiriöt

Wi-Fi voi lisätä viivettä, jos reititin tai modeemi on kaukana päätelaitteesta, seinät vaimentavat signaalia tai sama langaton kanava on muiden verkkojen käytössä. Ruuhka näkyy usein jitterinä ja satunnaisina piikkeinä, vaikka nopeustestin keskimääräinen viive olisi 40 millisekuntia.

Kotiverkon kuormitus ja bufferbloat

Kun joku lataa suurta tiedostoa, lähettää varmuuskopiota tai katsoo korkearesoluutioista videota, reitittimen jonot voivat kasvaa. Tätä ilmiötä kutsutaan bufferbloatiksi. Tällöin ping voi olla lepotilassa 40 millisekuntia, mutta nousta huomattavasti latauksen tai lähetyksen aikana. Ongelma korostuu, jos yhteyden lähetysnopeus on rajallinen.

Operaattorin yhteys ja liityntätekniikka

Valokuitu, kaapeli- ja DSL-liittymä voivat käyttäytyä eri tavoin. Kuituyhteys on usein tasainen, kun taas kaapeli- tai DSL-verkon paikallinen kuormitus, linjan laatu ja etäisyys verkkolaitteisiin voivat vaikuttaa latenssiin. Myös operaattorin reititys ja tilapäiset verkkohäiriöt voivat nostaa viivettä.

Reititin, modeemi tai päätelaite

Vanhentunut reititin, täynnä oleva laitteen muisti, puutteellinen laiteohjelmisto tai heikko prosessointikyky voi hidastaa liikennettä. Viivettä voi syntyä myös tietokoneen, pelikonsolin tai puhelimen taustalatauksista. Jos vain yksi laite kärsii ongelmasta, vika on todennäköisemmin päätelaitteessa tai sen yhteysasetuksissa kuin laajakaistaliittymässä.

Näin selvität 40 millisekunnin viiveen syyn

Tee mittaukset samalla laitteella useana ajankohtana. Vertaa tuloksia lepotilassa, latauksen aikana ja lähetyksen aikana. Käytä mahdollisuuksien mukaan verkkokaapelia ja testaa lisäksi Wi-Fi-yhteys, jotta langattoman verkon vaikutus selviää.

1. Tarkista ping, latausnopeus, lähetysnopeus, jitter ja pakettihävikki.
2. Toista testi suomalaisella tai maantieteellisesti lähellä olevalla palvelimella.
3. Vertaa verkkokaapelia 5 GHz:n Wi-Fi-yhteyteen.
4. Testaa yhteys ilman samanaikaisia latauksia ja videolähetyksiä.
5. Kirjaa ylös kellonaika sekä mahdolliset yhteyden katkokset.

Voit käyttää mittaukseen esimerkiksi speedtest.im-palvelua. Jos viive nousee vain kuormituksen aikana, kyse on todennäköisesti kotiverkon jonoutumisesta. Jos viive on korkea myös kaapelilla ja ilman kuormaa, syy voi olla operaattorin verkossa tai yhteyden reitityksessä.

Keinot viiveen pienentämiseen

• Sijoita reititin avoimeen ja keskeiseen paikkaan.
• Käytä verkkokaapelia pelaamiseen, työasemaan ja videoneuvotteluihin, jos se on mahdollista.
• Vaihda Wi-Fi-kanavaa tai käytä 5 GHz:n taajuutta lähietäisyydellä.
• Päivitä reitittimen laiteohjelmisto ja käynnistä modeemi tarvittaessa uudelleen.
• Ota käyttöön liikenteenhallinta tai SQM, jos reititin tukee sitä.
• Keskeytä suuret lataukset ja lähetykset tärkeiden puheluiden tai pelisessioiden ajaksi.
• Ota yhteyttä operaattoriin, jos pakettihävikkiä tai jatkuvasti korkeaa viivettä esiintyy myös kaapeliyhteydellä.

Milloin 40 millisekunnin viive on ongelma?

Pelkkä 40 millisekunnin keskiarvo ei yleensä osoita vikaa. Ongelma on todennäköisempi, jos viive vaihtelee voimakkaasti, paketteja katoaa tai yhteys hidastuu kuormituksen aikana. Verkkopelaamisessa nopea reagointi voi hyötyä pienemmästä viiveestä, mutta vakaus on usein tärkeämpi kuin yksittäinen ping-lukema. Videopuheluissa tasainen yhteys ja pieni pakettihävikki ovat keskeisiä.

Jos ongelma jatkuu useilla laitteilla, eri mittausajankohtina ja myös verkkokaapelilla, toimita operaattorille mittaustulokset. Näin operaattori voi tarkistaa liittymän, alueellisen verkon ja käytetyn reitityksen tarkemmin.