वर्तमान नेट स्पीड टेस्ट धीमा क्यों है? कारण और जांच के तरीके

वर्तमान नेट स्पीड टेस्ट में कम गति का अर्थ

वर्तमान नेट स्पीड टेस्ट में दिखाई देने वाली डाउनलोड और अपलोड गति आपके कनेक्शन की उस समय की स्थिति बताती है। परिणाम पर समय, टेस्ट सर्वर, जुड़े हुए डिवाइस, राउटर और Wi-Fi सिग्नल का प्रभाव पड़ता है। इसलिए एक ही कनेक्शन पर अलग-अलग समय में अलग परिणाम मिलना सामान्य है।

यदि डाउनलोड स्पीड कम है तो वीडियो स्ट्रीमिंग, वेबसाइट खोलने और फाइल डाउनलोड करने में देरी हो सकती है। अपलोड स्पीड कम होने पर वीडियो कॉल, क्लाउड बैकअप और फाइल भेजने में समस्या आती है। लेटेंसी अधिक होने पर गेमिंग और रीयल-टाइम कॉल में प्रतिक्रिया धीमी महसूस होती है।

राउटर या मॉडेम की समस्या

लंबे समय तक चालू रहने, गर्म होने या अस्थायी सॉफ्टवेयर समस्या के कारण राउटर सही गति नहीं दे सकता। पुराने राउटर में नए फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन की क्षमता संभालने में भी कठिनाई हो सकती है। राउटर को खुले और हवादार स्थान पर रखें, फिर उसे कुछ मिनट बंद करके दोबारा चालू करें।

कमजोर Wi-Fi सिग्नल

राउटर से दूरी, मोटी दीवारें, धातु की वस्तुएं और कई कमरों के बीच का अंतर Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। इस स्थिति में राउटर के पास खड़े होकर टेस्ट करने पर गति बेहतर और दूर जाकर कम मिल सकती है। 5 GHz नेटवर्क कम दूरी में तेज हो सकता है, जबकि 2.4 GHz नेटवर्क आमतौर पर अधिक दूरी तक पहुंचता है।

नेटवर्क पर अधिक डिवाइस और ट्रैफिक

एक ही समय में टीवी, मोबाइल, लैपटॉप, कैमरा और स्मार्ट डिवाइस डाउनलोड या अपलोड कर रहे हों तो उपलब्ध बैंडविड्थ विभाजित हो जाती है। बड़े डाउनलोड, सिस्टम अपडेट और क्लाउड सिंक्रोनाइजेशन टेस्ट के परिणाम को अस्थायी रूप से कम कर सकते हैं। जांच से पहले अनावश्यक डिवाइस और बैकग्राउंड डाउनलोड रोकें।

ISP या स्थानीय नेटवर्क की भीड़

शाम के समय कई उपयोगकर्ताओं के ऑनलाइन होने से स्थानीय नेटवर्क या ISP के किसी हिस्से पर भीड़ बढ़ सकती है। यदि Wi-Fi और ईथरनेट दोनों पर एक ही समय में गति कम मिले, जबकि अलग-अलग समय पर परिणाम बेहतर हों, तो समस्या नेटवर्क कंजेशन से जुड़ी हो सकती है। ऐसे में अलग समय पर कई टेस्ट लेकर रिकॉर्ड रखें और जरूरत पड़ने पर ISP को जानकारी दें।

टेस्ट सर्वर और मापने की विधि

स्पीड टेस्ट का परिणाम चुने गए सर्वर की दूरी और उस सर्वर के वर्तमान भार से प्रभावित होता है। दूर स्थित या व्यस्त सर्वर कम गति दिखा सकता है। एक ही स्थान पर राउटर के पास से दो या तीन सर्वर पर टेस्ट करें और समान परिस्थितियों में परिणामों की तुलना करें।

डिवाइस या ब्राउज़र से जुड़ी वजह

पुराना नेटवर्क ड्राइवर, बहुत सारे खुले टैब, VPN, एंटीवायरस निरीक्षण या डिवाइस में चल रहे बैकग्राउंड ऐप गति माप को प्रभावित कर सकते हैं। दूसरे आधुनिक डिवाइस पर भी टेस्ट करें। यदि केवल एक डिवाइस पर समस्या है तो उसके अपडेट, नेटवर्क सेटिंग और अनावश्यक ऐप की जांच करें।

समस्या की सही जांच कैसे करें

1. राउटर के पास जाकर Wi-Fi पर टेस्ट करें और समय नोट करें।
2. संभव हो तो कंप्यूटर को ईथरनेट केबल से जोड़कर दोबारा जांचें।
3. अन्य डिवाइस, VPN और बड़े डाउनलोड अस्थायी रूप से बंद करें।
4. सुबह, दोपहर और शाम को समान सर्वर पर कई परिणाम दर्ज करें।
5. डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी को अलग-अलग देखें; केवल एक संख्या के आधार पर निष्कर्ष न निकालें।

गति सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर को घर के बीच में, ऊंचे और खुले स्थान पर रखें।
• राउटर का फर्मवेयर और डिवाइस के नेटवर्क ड्राइवर अपडेट रखें।
• वीडियो स्ट्रीमिंग, बैकअप और बड़े डाउनलोड को टेस्ट के दौरान रोकें।
• संवेदनशील काम, जैसे वीडियो कॉल या गेमिंग, के लिए ईथरनेट कनेक्शन आजमाएं।
• Wi-Fi चैनल में हस्तक्षेप अधिक हो तो राउटर की वायरलेस सेटिंग जांचें।
• लगातार कम परिणाम मिलने पर टेस्ट के समय, डिवाइस और कनेक्शन विधि सहित ISP को रिपोर्ट करें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि ईथरनेट पर भी कई अलग-अलग समय में डाउनलोड और अपलोड गति लगातार कम रहती है, तो समस्या घर के Wi-Fi तक सीमित नहीं हो सकती। बार-बार कनेक्शन टूटना, असामान्य रूप से अधिक लेटेंसी या सभी डिवाइस पर समान समस्या होने पर अपने ISP से संपर्क करें। Airtel, Jio या BSNL जैसे प्रदाताओं को शिकायत देते समय टेस्ट के स्क्रीनशॉट, समय और कनेक्शन विधि साझा करना जांच को आसान बनाता है।

समान परिस्थितियों में लिए गए कई परिणाम एकल टेस्ट से अधिक भरोसेमंद होते हैं। सही निष्कर्ष के लिए नेट स्पीड टेस्ट दोहराएं और परिणामों की तुलना करें।