नेटवर्क कार्ड स्पीड टेस्ट धीमा क्यों है? कारण और समाधान

नेटवर्क कार्ड स्पीड टेस्ट में समस्या कैसे दिखाई देती है

नेटवर्क कार्ड स्पीड टेस्ट में सामान्यतः डाउनलोड, अपलोड, लेटेंसी और कभी-कभी जिटर दिखाई देता है। यदि फाइबर या ब्रॉडबैंड प्लान के अनुरूप गति नहीं मिल रही है, तो पहले यह देखना जरूरी है कि परीक्षण Wi-Fi पर हुआ है या ईथरनेट केबल से। Wi-Fi परीक्षण में दूरी और सिग्नल बाधाएं परिणाम बदल सकती हैं, जबकि ईथरनेट परीक्षण नेटवर्क कार्ड, केबल और राउटर पोर्ट की स्थिति को बेहतर ढंग से दिखाता है।

एक ही सर्वर पर बार-बार परीक्षण करने के बजाय पास के दो या तीन सर्वर पर जांच करें। VPN, वीडियो स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप और डाउनलोड बंद करके सुबह तथा व्यस्त समय में परिणामों की तुलना करें। इससे पता चलेगा कि समस्या आपके उपकरण में है या ISP के नेटवर्क में।

नेटवर्क कार्ड की गति या डुप्लेक्स सेटिंग की समस्या

पुराना या सीमित नेटवर्क कार्ड उच्च गति वाले फाइबर कनेक्शन की पूरी क्षमता नहीं संभाल सकता। कुछ पुराने कंप्यूटरों में 100 Mbps ईथरनेट पोर्ट होता है, इसलिए तेज ब्रॉडबैंड होने पर भी स्पीड टेस्ट लगभग उसी सीमा में रुक सकता है। नेटवर्क एडेप्टर की लिंक स्पीड में 100 Mbps या 1 Gbps जैसा मान देखकर इसकी पुष्टि की जा सकती है।

डुप्लेक्स सेटिंग गलत होने या ऑटो-नेगोशिएशन विफल होने पर पैकेट लॉस, अस्थिर गति और अधिक लेटेंसी हो सकती है। ऑपरेटिंग सिस्टम की नेटवर्क सेटिंग में लिंक स्टेटस देखें और सामान्यतः स्पीड तथा डुप्लेक्स को ऑटो-नेगोशिएशन पर रखें, जब तक ISP या नेटवर्क प्रशासक कोई अलग मान न बताए।

ईथरनेट केबल और राउटर पोर्ट की खराबी

पुरानी, टूटी या कम गुणवत्ता वाली केबल नेटवर्क कार्ड और राउटर के बीच लिंक को सीमित कर सकती है। केबल के कनेक्टर ढीले होने पर स्पीड कभी सामान्य और कभी बहुत कम दिखाई दे सकती है। परीक्षण के लिए प्रमाणित Cat5e या बेहतर केबल लगाएं और दोनों सिरों को मजबूती से कनेक्ट करें।

राउटर के सभी पोर्ट समान क्षमता वाले नहीं होते। कुछ मॉडल में एक गीगाबिट पोर्ट और बाकी 100 Mbps पोर्ट हो सकते हैं। कंप्यूटर को राउटर के गीगाबिट LAN पोर्ट में लगाकर फिर नेटवर्क कार्ड स्पीड टेस्ट करें। यदि पोर्ट बदलने से परिणाम सुधरता है, तो पहले वाला पोर्ट सीमित या खराब हो सकता है।

Wi-Fi सिग्नल, चैनल और दूरी का प्रभाव

Wi-Fi पर स्पीड टेस्ट करते समय दीवारें, फर्नीचर, माइक्रोवेव और पड़ोसी नेटवर्क सिग्नल को प्रभावित कर सकते हैं। राउटर से दूर कमरे में डाउनलोड और अपलोड गति घट सकती है तथा लेटेंसी बढ़ सकती है। कंप्यूटर को राउटर के पास रखकर परीक्षण करें और 5 GHz या उपलब्ध Wi-Fi 6 नेटवर्क से जोड़कर परिणाम की तुलना करें।

2.4 GHz बैंड अधिक दूरी तक पहुंचता है, लेकिन इसमें भीड़ और हस्तक्षेप अधिक हो सकता है। राउटर के प्रशासन पैनल में कम भीड़ वाला चैनल चुनें, फर्मवेयर अपडेट करें और राउटर को बंद कैबिनेट के बजाय खुले, ऊंचे स्थान पर रखें। यदि पूरे घर में समस्या है, तो उपयुक्त मेष सिस्टम या अतिरिक्त एक्सेस पॉइंट पर विचार करें।

नेटवर्क ड्राइवर और ऑपरेटिंग सिस्टम की वजह

गलत, पुराने या दूषित नेटवर्क ड्राइवर से कनेक्शन बार-बार टूट सकता है, लिंक स्पीड कम हो सकती है या CPU उपयोग बढ़ सकता है। डिवाइस मैनेजर या सिस्टम अपडेट टूल में नेटवर्क एडेप्टर का मॉडल देखकर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से संगत ड्राइवर इंस्टॉल करें। अनजान स्रोत से ड्राइवर डाउनलोड करने से बचें।

ड्राइवर अपडेट के बाद भी समस्या रहे तो नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम करके फिर सक्षम करें और कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें। पावर सेविंग विकल्प नेटवर्क कार्ड को निष्क्रिय कर सकते हैं, इसलिए लैपटॉप में एडेप्टर की ऊर्जा-बचत सेटिंग की भी जांच करें।

बैकग्राउंड ट्रैफिक और डिवाइस का लोड

स्पीड टेस्ट के दौरान दूसरे उपकरणों का वीडियो स्ट्रीमिंग, गेम अपडेट, टोरेंट, क्लाउड सिंक्रोनाइज़ेशन या सुरक्षा स्कैन बैंडविड्थ का उपयोग कर सकता है। इससे टेस्ट में उपलब्ध डाउनलोड और अपलोड गति कम दिखाई देती है। राउटर के जुड़े उपकरणों की सूची देखें और परीक्षण के समय अनावश्यक गतिविधियां रोकें।

कंप्यूटर पर टास्क मैनेजर या सिस्टम मॉनिटर में नेटवर्क उपयोग की जांच करें। यदि कोई प्रक्रिया लगातार डेटा भेज रही है, तो उसे पहचानकर अस्थायी रूप से रोकें। एक ही समय में कई ब्राउज़र टैब या भारी वेब ऐप चलाने से टेस्ट सर्वर तक पहुंचने में अतिरिक्त देरी भी हो सकती है।

ISP, रूटिंग और सर्वर की समस्या पहचानना

यदि ईथरनेट से जुड़े एक कंप्यूटर पर भी कई अलग-अलग सर्वर में गति कम है, जबकि नेटवर्क कार्ड की लिंक स्पीड सही है, तो समस्या ISP, राउटर के WAN लिंक या स्थानीय लाइन में हो सकती है। Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP के कनेक्शन में व्यस्त समय पर क्षेत्रीय नेटवर्क लोड के कारण परिणाम बदल सकते हैं। इसे साबित करने के लिए अलग समय पर कई परीक्षणों का रिकॉर्ड रखें।

एक सर्वर पर कम गति और दूसरे पास के सर्वर पर सामान्य गति मिलने पर टेस्ट सर्वर या रूटिंग समस्या संभव है। बहुत अधिक लेटेंसी और पैकेट लॉस के लिए कमांड लाइन से पिंग या ट्रेसरूट चलाएं। लगातार पैकेट लॉस, ऑप्टिकल टर्मिनल पर चेतावनी या हर उपकरण पर कम गति मिलने पर ISP सहायता को समय, टेस्ट सर्वर और स्क्रीनशॉट सहित शिकायत दें।

समस्या की जांच करने की सही प्रक्रिया

1. VPN, प्रॉक्सी और भारी डाउनलोड बंद करें।
2. कंप्यूटर को प्रमाणित ईथरनेट केबल से राउटर के गीगाबिट LAN पोर्ट से जोड़ें।
3. नेटवर्क एडेप्टर की लिंक स्पीड और ड्राइवर संस्करण जांचें।
4. पास के कई स्पीड टेस्ट सर्वर पर कम से कम तीन परीक्षण करें।
5. सुबह और शाम के परिणामों में डाउनलोड, अपलोड, लेटेंसी और पैकेट लॉस की तुलना करें।
6. दूसरे कंप्यूटर या मोबाइल पर परीक्षण करके समस्या को एक उपकरण तक सीमित करें।

गति सुधारने के व्यावहारिक उपाय

• पुराने नेटवर्क कार्ड की जगह गीगाबिट या तेज संगत एडेप्टर लगाएं।
• क्षतिग्रस्त केबल बदलें और सही क्षमता वाले LAN पोर्ट का उपयोग करें।
• नेटवर्क ड्राइवर तथा राउटर फर्मवेयर को आधिकारिक स्रोत से अपडेट करें।
• Wi-Fi के लिए राउटर की स्थिति सुधारें और कम भीड़ वाले बैंड का उपयोग करें।
• राउटर में अनावश्यक डाउनलोड, बैकअप या उपकरणों की बैंडविड्थ सीमित करें।
• बार-बार कम परिणाम आने पर ISP को परीक्षण रिकॉर्ड और लेटेंसी विवरण दें।

एक अकेला स्पीड टेस्ट अंतिम निष्कर्ष के लिए पर्याप्त नहीं होता। ईथरनेट और Wi-Fi दोनों पर नियंत्रित परिस्थितियों में परीक्षण करने से स्पष्ट होता है कि बाधा नेटवर्क कार्ड, घरेलू नेटवर्क या ISP कनेक्शन में है।