स्पीड टेस्ट सेटिंग्स कहां हैं? सही विकल्प और परिणाम जांचने का तरीका

स्पीड टेस्ट सेटिंग्स कहां मिलती हैं

अधिकांश स्पीड टेस्ट वेबसाइट और ऐप में सेटिंग्स का विकल्प टेस्ट शुरू करने से पहले दिखाई देता है। यहां आप टेस्ट सर्वर, माप की इकाई और कभी-कभी कनेक्शन मोड चुन सकते हैं। यदि मोबाइल या छोटी स्क्रीन पर विकल्प नहीं दिख रहा है, तो मेन्यू, गियर आइकन या तीन बिंदु वाले बटन को खोलें। कुछ सेवाएं अपने-आप सर्वर चुनती हैं और उपयोगकर्ता को मैन्युअल बदलाव की सुविधा नहीं देतीं।

समस्या का सामान्य रूप

कई उपयोगकर्ताओं को डाउनलोड स्पीड कम, अपलोड स्पीड अस्थिर या लेटेंसी सामान्य से अधिक दिखाई देती है। कभी-कभी एक ही ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर अलग-अलग ऐप में अलग परिणाम आते हैं। इसका अर्थ हमेशा यह नहीं होता कि ISP की लाइन खराब है। टेस्ट सर्वर, डिवाइस, Wi-Fi सिग्नल और उस समय चल रहे नेटवर्क ट्रैफिक का परिणाम पर सीधा असर पड़ता है।

कारण 1: टेस्ट सर्वर की दूरी या चयन गलत होना

यदि सर्वर आपके शहर या नेटवर्क क्षेत्र से दूर है, तो लेटेंसी बढ़ सकती है और स्पीड कम दिखाई दे सकती है। कुछ टेस्ट टूल स्वतः ऐसे सर्वर का चयन करते हैं जो तकनीकी रूप से उपलब्ध तो होता है, लेकिन आपके ISP के लिए सबसे उपयुक्त नहीं होता। पास के दो या तीन सर्वर चुनकर परिणामों की तुलना करें। अलग सर्वर पर डाउनलोड और अपलोड में बड़ा अंतर मिलने पर समस्या टेस्ट सर्वर से जुड़ी हो सकती है।

कारण 2: Wi-Fi सिग्नल कमजोर या बैंड भीड़भाड़ वाला होना

राउटर से दूरी, दीवारें, घरेलू उपकरण और आसपास के कई Wi-Fi नेटवर्क स्पीड टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। 2.4 GHz बैंड की पहुंच अधिक होती है, लेकिन इसमें भीड़ अधिक हो सकती है; 5 GHz बैंड सामान्यतः तेज हो सकता है, पर इसकी रेंज कम होती है। राउटर के पास जाकर टेस्ट करें और संभव हो तो Ethernet केबल से दोबारा जांचें।

कारण 3: VPN, प्रॉक्सी या सुरक्षा सॉफ्टवेयर सक्रिय होना

VPN और प्रॉक्सी आपके ट्रैफिक को अतिरिक्त सर्वर से होकर भेजते हैं, जिससे लेटेंसी बढ़ सकती है और डाउनलोड या अपलोड स्पीड घट सकती है। कुछ एंटीवायरस या ब्राउज़र सुरक्षा एक्सटेंशन भी टेस्ट कनेक्शन को स्कैन करते हैं। निष्पक्ष तुलना के लिए VPN और अनावश्यक प्रॉक्सी को अस्थायी रूप से बंद करके टेस्ट करें, लेकिन सुरक्षा जोखिम समझे बिना स्थायी रूप से सुरक्षा सुविधाएं बंद न करें।

कारण 4: बैकग्राउंड डाउनलोड और अपलोड चलना

मोबाइल अपडेट, क्लाउड बैकअप, वीडियो स्ट्रीमिंग, टोरेंट या दूसरे डिवाइस का उपयोग उपलब्ध बैंडविड्थ को बांट देता है। इससे डाउनलोड स्पीड कम और लेटेंसी अधिक दिखाई दे सकती है। टेस्ट से पहले घर के दूसरे डिवाइस पर चल रहे बड़े डाउनलोड, अपलोड और स्ट्रीमिंग को रोकें। राउटर के कनेक्टेड डिवाइस सेक्शन में अनजान या अत्यधिक उपयोग करने वाले डिवाइस की जांच करें।

कारण 5: राउटर या डिवाइस की अस्थायी समस्या

लंबे समय तक चलने वाला राउटर, पुराना फर्मवेयर, अधिक गर्मी या डिवाइस की सीमित नेटवर्क क्षमता अस्थिर परिणाम दे सकती है। राउटर को कुछ मिनट के लिए बंद करके दोबारा शुरू करें और डिवाइस का Wi-Fi ड्राइवर या सिस्टम अपडेट जांचें। यदि Ethernet पर भी बार-बार स्पीड बदलती है, तो केवल Wi-Fi को दोष देने के बजाय राउटर और ISP कनेक्शन की आगे जांच करें।

समस्या पहचानने की व्यावहारिक जांच

1. पहले ISP द्वारा दिए गए प्लान की अपेक्षित डाउनलोड और अपलोड क्षमता नोट करें।
2. VPN बंद करके, एक ही डिवाइस पर तीन अलग-अलग समय में टेस्ट करें।
3. राउटर के पास Wi-Fi और फिर Ethernet कनेक्शन से परिणाम दर्ज करें।
4. कम से कम दो नजदीकी टेस्ट सर्वर पर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी की तुलना करें।
5. यदि सभी डिवाइस और दोनों कनेक्शन पर परिणाम लगातार कम हों, तो ISP से लाइन या सेवा क्षेत्र की जांच के लिए संपर्क करें।

स्पीड टेस्ट परिणाम बेहतर ढंग से पाने के सुझाव

• टेस्ट के दौरान केवल एक डिवाइस पर नेटवर्क उपयोग रखें।
• राउटर को बंद अलमारी या गर्म स्थान में न रखें।
• राउटर और डिवाइस के बीच अनावश्यक दीवारों और दूरी को कम करें।
• फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन की जांच के लिए एक ही टेस्ट सेवा और समान सर्वर का उपयोग करें।
• एक परिणाम के आधार पर निष्कर्ष न निकालें; अलग समय और कनेक्शन मोड में औसत परिणाम देखें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि Ethernet कनेक्शन पर भी कई बार डाउनलोड और अपलोड स्पीड अपेक्षा से काफी कम रहती है, लेटेंसी लगातार बहुत अधिक है या कनेक्शन बार-बार टूटता है, तो ISP को विवरण दें। संपर्क करते समय टेस्ट का समय, चुना हुआ सर्वर, डिवाइस, कनेक्शन प्रकार और स्क्रीनशॉट साझा करें। इससे Airtel, Jio, BSNL या किसी अन्य ISP की तकनीकी टीम को समस्या का स्रोत जल्दी समझने में मदद मिल सकती है।

आप स्पीड टेस्ट पर अलग-अलग समय और कनेक्शन स्थितियों में परिणाम की तुलना कर सकते हैं।