Wi-Fi की स्पीड कम है? कारण पहचानने और सुधारने का तरीका

Wi-Fi की स्पीड कम होने पर समस्या कैसी दिखती है

जब Wi-Fi की स्पीड कम होती है, तो वेब पेज खुलने में समय लगता है, वीडियो बार-बार रुकता है, डाउनलोड धीमा चलता है और वीडियो कॉल में आवाज या तस्वीर टूट सकती है। कई बार डाउनलोड स्पीड ठीक दिखती है, लेकिन अपलोड या लेटेंसी खराब होने से ऑनलाइन गेमिंग और कॉलिंग प्रभावित होती है। पहले यह पता करें कि समस्या केवल एक डिवाइस पर है या पूरे घर के नेटवर्क पर।

स्पीड टेस्ट करते समय सर्वर के पास वाला विकल्प चुनें और परीक्षण के दौरान बड़े डाउनलोड, वीडियो स्ट्रीमिंग तथा VPN को बंद रखें। राउटर के पास खड़े होकर और फिर दूर वाले कमरे में अलग-अलग परीक्षण करें। इससे पता चलेगा कि समस्या ब्रॉडबैंड लाइन की है या Wi-Fi सिग्नल की।

राउटर की स्थिति और कमजोर सिग्नल

राउटर को फर्श पर, अलमारी के अंदर या टीवी और माइक्रोवेव जैसे उपकरणों के पास रखने से सिग्नल कमजोर हो सकता है। मोटी कंक्रीट की दीवारें, धातु की सतह और कई कमरे की दूरी भी Wi-Fi कवरेज घटाती है। यदि राउटर के पास स्पीड ठीक है लेकिन दूसरे कमरे में काफी कम हो जाती है, तो मुख्य समस्या सिग्नल की हो सकती है।

राउटर को घर के अपेक्षाकृत बीच वाले, खुले और ऊंचे स्थान पर रखें। उसके एंटेना को अलग-अलग दिशा में रखें और उसे गर्म उपकरणों से दूर रखें। बड़े घर में बेहतर कवरेज के लिए सही तरीके से लगाए गए मेश सिस्टम या एक्सेस पॉइंट पर विचार किया जा सकता है।

बहुत अधिक डिवाइस और नेटवर्क भीड़

एक ही Wi-Fi नेटवर्क से मोबाइल, स्मार्ट टीवी, लैपटॉप, कैमरा और अन्य डिवाइस जुड़े हों तो उपलब्ध बैंडविड्थ सभी में बांटती है। कोई डिवाइस 4K वीडियो चला रहा हो या बड़ी फाइल डाउनलोड कर रहा हो, तो बाकी डिवाइसों की डाउनलोड स्पीड और प्रतिक्रिया समय प्रभावित हो सकता है।

राउटर के एडमिन पैनल में जुड़े डिवाइसों की सूची देखें और अनजान डिवाइस को हटाएं। बैकग्राउंड अपडेट, क्लाउड सिंक और ऑटोमैटिक बैकअप को जांचें। जरूरत होने पर वीडियो की गुणवत्ता कम करें या भारी डाउनलोड को ऐसे समय पर चलाएं जब नेटवर्क पर कम उपयोग हो।

2.4 GHz और 5 GHz बैंड का गलत उपयोग

2.4 GHz बैंड लंबी दूरी तक पहुंचता है, लेकिन इसमें अन्य घरेलू उपकरणों और पड़ोसी नेटवर्क का हस्तक्षेप अधिक हो सकता है। 5 GHz बैंड आमतौर पर कम दूरी में बेहतर स्पीड और कम भीड़ देता है, लेकिन दीवारों के पार इसका सिग्नल जल्दी कमजोर हो सकता है। गलत बैंड चुनने पर Wi-Fi स्पीड कम लग सकती है।

राउटर और डिवाइस दोनों सपोर्ट करते हों तो राउटर के पास 5 GHz नेटवर्क का उपयोग करें। दूर वाले कमरे में स्थिरता के लिए 2.4 GHz अधिक उपयोगी हो सकता है। राउटर की चैनल सेटिंग को ऑटो पर रखें या आसपास के नेटवर्क की भीड़ के अनुसार कम व्यस्त चैनल चुनें।

पुराना राउटर या डिवाइस की सीमा

पुराना राउटर नए फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन की पूरी क्षमता नहीं दे पाता। इसी तरह पुराने मोबाइल और लैपटॉप में सीमित Wi-Fi मानक, कमजोर एंटीना या कम क्षमता वाला नेटवर्क कार्ड हो सकता है। ऐसी स्थिति में केवल एक डिवाइस पर स्पीड कम दिखेगी, जबकि अन्य डिवाइस सामान्य प्रदर्शन कर सकते हैं।

एक ही स्थान पर दो अलग-अलग डिवाइस से स्पीड टेस्ट करें। राउटर का मॉडल, Wi-Fi मानक और फर्मवेयर संस्करण जांचें। राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें, लेकिन अपडेट केवल निर्माता या ISP के आधिकारिक स्रोत से करें। यदि राउटर बहुत पुराना है, तो अपने ISP से संगत उपकरण के विकल्प के बारे में पूछें।

ISP या ब्रॉडबैंड लाइन की समस्या

यदि ईथरनेट केबल से जुड़े कंप्यूटर पर भी डाउनलोड और अपलोड स्पीड लगातार कम है, तो समस्या Wi-Fi की बजाय ब्रॉडबैंड लाइन या ISP से संबंधित हो सकती है। शाम के समय स्पीड गिरना नेटवर्क भीड़ का संकेत हो सकता है। बार-बार कनेक्शन टूटना, राउटर की इंटरनेट लाइट का असामान्य व्यवहार या बहुत अधिक लेटेंसी भी लाइन की समस्या की ओर इशारा करता है।

अलग-अलग समय पर कम से कम तीन स्पीड टेस्ट करें और परिणाम में डाउनलोड, अपलोड तथा लेटेंसी दर्ज करें। राउटर को रीस्टार्ट करने के बाद भी समस्या रहे तो अपने ISP को परीक्षण के परिणाम, कनेक्शन का प्रकार और समस्या का समय बताएं। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP के लिए शिकायत दर्ज करते समय वास्तविक माप साझा करना उपयोगी होता है।

VPN, DNS और बैकग्राउंड गतिविधियां

VPN आपके ट्रैफिक को अतिरिक्त सर्वर से भेजता है, जिससे कुछ सेवाओं में लेटेंसी बढ़ सकती है और डाउनलोड स्पीड घट सकती है। इसी तरह ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट, क्लाउड ड्राइव सिंक, एंटीवायरस स्कैन और टोरेंट जैसी गतिविधियां उपलब्ध बैंडविड्थ का उपयोग कर सकती हैं।

स्पीड टेस्ट पहले VPN बंद करके करें और फिर जरूरत होने पर VPN के साथ तुलना करें। डिवाइस के टास्क मैनेजर या नेटवर्क सेटिंग में देखें कि कौन सा ऐप डेटा उपयोग कर रहा है। DNS बदलने से वेबसाइट खुलने का समय कुछ मामलों में बेहतर हो सकता है, लेकिन इससे ISP द्वारा दी जाने वाली वास्तविक डाउनलोड स्पीड नहीं बढ़ती।

Wi-Fi स्पीड सुधारने की जांच सूची

1. राउटर के पास और दूर दोनों जगह स्पीड टेस्ट करें।
2. ईथरनेट केबल से सीधे कनेक्शन की गति जांचें।
3. राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें।
4. अनजान डिवाइस और अनावश्यक बैकग्राउंड डाउनलोड बंद करें।
5. नजदीक होने पर 5 GHz और दूर होने पर 2.4 GHz बैंड आजमाएं।
6. राउटर और डिवाइस का फर्मवेयर तथा सिस्टम अपडेट जांचें।
7. लगातार समस्या रहने पर ISP को डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी के प्रमाण भेजें।

कब राउटर बदलना या ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि ईथरनेट पर स्पीड ठीक है लेकिन पूरे घर में Wi-Fi लगातार कमजोर है, तो राउटर की क्षमता, कवरेज या कॉन्फिगरेशन की जांच करें। यदि ईथरनेट पर भी स्पीड कम है, कनेक्शन बार-बार टूटता है या लेटेंसी असामान्य रूप से बढ़ती है, तो ISP से संपर्क करना उचित है। नया राउटर लेने से पहले यह सुनिश्चित करें कि वह आपके फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन और उपलब्ध स्पीड के साथ संगत हो।