वायरलेस स्पीड कम है? कारण और Wi-Fi सुधारने के तरीके

वायरलेस स्पीड कम होने पर समस्या कैसी दिखती है

जब वायरलेस स्पीड कम होती है, तो वेबसाइट खुलने में अधिक समय लग सकता है, वीडियो बार-बार बफर हो सकता है और डाउनलोड या अपलोड की गति ब्रॉडबैंड कनेक्शन की अपेक्षा काफी कम दिखाई दे सकती है। वीडियो कॉल में आवाज टूटना, गेम में अधिक लेटेंसी और मोबाइल पर कमजोर Wi-Fi सिग्नल भी इसी समस्या के संकेत हैं।

सबसे पहले यह पता करें कि धीमापन केवल Wi-Fi पर है या पूरे इंटरनेट कनेक्शन पर। राउटर के पास खड़े होकर उसी डिवाइस पर स्पीड टेस्ट करें और फिर Ethernet केबल से जुड़े कंप्यूटर पर परीक्षण दोहराएं। यदि केबल पर स्पीड ठीक है लेकिन Wi-Fi पर कम है, तो समस्या वायरलेस नेटवर्क से जुड़ी हो सकती है।

राउटर से दूरी और दीवारों का प्रभाव

राउटर से दूरी बढ़ने पर Wi-Fi सिग्नल कमजोर होता है। कंक्रीट की दीवारें, धातु के दरवाजे, फर्नीचर और कई मंजिलों के बीच की संरचना सिग्नल को और कम कर सकती हैं। कमजोर सिग्नल में डिवाइस धीमी वायरलेस दर चुनता है, जिससे डाउनलोड, अपलोड और प्रतिक्रिया समय प्रभावित होते हैं।

राउटर को घर के बीच वाले खुले स्थान पर रखें। उसे फर्श, अलमारी या टीवी कैबिनेट के अंदर रखने से बचें। जिस कमरे में इंटरनेट अधिक उपयोग होता है, वहां राउटर की स्थिति बदलकर स्पीड टेस्ट करें। बड़े घर में बेहतर कवरेज के लिए उचित रूप से लगाए गए मेश सिस्टम या एक्सेस पॉइंट पर विचार किया जा सकता है।

2.4GHz नेटवर्क में हस्तक्षेप

2.4GHz बैंड की पहुंच अपेक्षाकृत अच्छी होती है, लेकिन इसमें पड़ोसी राउटर, ब्लूटूथ डिवाइस, वायरलेस कैमरा और कुछ घरेलू उपकरणों का हस्तक्षेप अधिक हो सकता है। आसपास बहुत से नेटवर्क होने पर चैनल भीड़भाड़ वाला हो जाता है और वायरलेस स्पीड कम हो सकती है।

यदि राउटर और डिवाइस दोनों 5GHz का समर्थन करते हैं, तो कम दूरी पर 5GHz नेटवर्क का उपयोग करें। राउटर की सेटिंग में कम भीड़ वाले चैनल का चयन करें या ऑटो चैनल विकल्प आजमाएं। 5GHz की रेंज कम हो सकती है, इसलिए दूर के कमरे में 2.4GHz अधिक स्थिर रह सकता है।

एक साथ जुड़े डिवाइस और नेटवर्क ट्रैफिक

एक ही समय में कई फोन, स्मार्ट टीवी, लैपटॉप, कैमरा और स्मार्ट होम डिवाइस सक्रिय होने पर उपलब्ध बैंडविड्थ बांट जाती है। किसी एक डिवाइस पर बड़ा डाउनलोड, क्लाउड बैकअप या वीडियो अपलोड चलने से बाकी उपयोगकर्ताओं को कम स्पीड और अधिक लेटेंसी मिल सकती है।

राउटर के प्रशासन पैनल में जुड़े डिवाइस की सूची देखें। अनजान डिवाइस हटाएं और आवश्यक न होने वाले उपकरणों का Wi-Fi बंद करें। बड़े डाउनलोड या सिस्टम अपडेट को व्यस्त समय से अलग चलाएं। यदि राउटर में गुणवत्ता-सेवा सुविधा उपलब्ध है, तो वीडियो कॉल और काम के उपकरणों को प्राथमिकता दी जा सकती है।

पुराना राउटर या सीमित Wi-Fi मानक

पुराना राउटर नए फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन की क्षमता का पूरा उपयोग नहीं कर पाता। पुराने Wi-Fi मानक, कमजोर प्रोसेसर, सीमित एंटेना और कम क्षमता वाले LAN पोर्ट के कारण स्पीड टेस्ट में अपेक्षित परिणाम नहीं मिल सकता। अधिक डिवाइस जुड़ने पर यह प्रभाव और स्पष्ट हो जाता है।

राउटर के मॉडल, Wi-Fi मानक और ईथरनेट पोर्ट की क्षमता जांचें। राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें और आवश्यकता होने पर ISP द्वारा दिए गए नए उपकरण या आधुनिक डुअल-बैंड राउटर का विकल्प पूछें। नया राउटर लेने से पहले यह सुनिश्चित करें कि वह आपके कनेक्शन की वास्तविक डाउनलोड और अपलोड गति संभाल सकता है।

डिवाइस की क्षमता और सॉफ्टवेयर समस्या

कभी-कभी समस्या राउटर में नहीं बल्कि फोन, लैपटॉप या USB Wi-Fi अडैप्टर में होती है। पुराने वायरलेस अडैप्टर, खराब ड्राइवर, बैकग्राउंड सिंक, VPN, एंटीवायरस निरीक्षण या बहुत अधिक खुले ऐप नेटवर्क प्रदर्शन घटा सकते हैं। अलग-अलग डिवाइस पर अलग स्पीड मिलना इस कारण का संकेत है।

एक ही स्थान पर दो आधुनिक डिवाइस से स्पीड टेस्ट करें। प्रभावित डिवाइस का Wi-Fi ड्राइवर और ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें, VPN अस्थायी रूप से बंद करके परीक्षण करें और बैकग्राउंड डाउनलोड रोकें। नेटवर्क को भूलकर दोबारा कनेक्ट करना या डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करना भी उपयोगी हो सकता है।

ISP या ब्रॉडबैंड लाइन की समस्या

यदि Ethernet केबल से जुड़े डिवाइस पर भी स्पीड लगातार कम है, तो समस्या ISP, फाइबर लाइन, ONT या राउटर तक आने वाले कनेक्शन में हो सकती है। नेटवर्क में अस्थायी खराबी, स्थानीय भीड़, सिग्नल स्तर की समस्या या गलत प्रोफाइल डाउनलोड और अपलोड गति को प्रभावित कर सकती है।

दिन के अलग-अलग समय पर कई स्पीड टेस्ट करें और परीक्षण सर्वर, समय तथा कनेक्शन प्रकार लिखकर रखें। परीक्षण के दौरान अन्य डाउनलोड बंद रखें। यदि परिणाम लगातार आपके सामान्य कनेक्शन स्तर से कम हैं, तो Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP की सहायता टीम से संपर्क करते समय ये रिकॉर्ड और केबल वाले परीक्षण साझा करें।

वायरलेस स्पीड जांचने की सही प्रक्रिया

राउटर को कुछ मिनट के लिए स्थिर होने दें और परीक्षण के दौरान बड़े डाउनलोड बंद करें।
राउटर के पास जाकर 5GHz और 2.4GHz नेटवर्क पर अलग-अलग स्पीड टेस्ट करें।
उसी समय Ethernet केबल से जुड़े कंप्यूटर पर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी मापें।
अलग डिवाइस और अलग समय पर कम से कम तीन परीक्षणों के परिणामों की तुलना करें।
यदि संभव हो तो राउटर के पास और समस्या वाले कमरे में सिग्नल शक्ति की तुलना करें।

Wi-Fi स्पीड सुधारने के व्यावहारिक कदम

राउटर को ऊंचे, खुले और घर के अपेक्षाकृत मध्य स्थान पर रखें।
डिवाइस और दूरी के अनुसार 5GHz या 2.4GHz नेटवर्क चुनें।
राउटर का फर्मवेयर और डिवाइस के वायरलेस ड्राइवर अपडेट रखें।
अनावश्यक जुड़े डिवाइस, बैकग्राउंड बैकअप और बड़े डाउनलोड रोकें।
Wi-Fi पासवर्ड बदलकर अनधिकृत उपयोग की संभावना कम करें।
कमजोर कवरेज वाले बड़े घर में मेश सिस्टम लगाने से पहले स्थान और बैकहॉल विकल्प की जांच करें।
केबल पर भी स्पीड कम हो तो ISP से लाइन और सेवा प्रोफाइल की जांच कराएं।

कब ISP या तकनीशियन से संपर्क करें

यदि राउटर के पास, अलग डिवाइस पर और Ethernet कनेक्शन से किए गए परीक्षणों में भी स्पीड कम रहती है, तो केवल Wi-Fi सेटिंग बदलने से समस्या हल नहीं होगी। बार-बार कनेक्शन टूटना, असामान्य रूप से अधिक लेटेंसी, ONT या राउटर पर लाल संकेतक और दिनभर अस्थिर गति तकनीकी जांच की आवश्यकता दर्शाते हैं।

सहायता टीम को समस्या का समय, प्रभावित डिवाइस, स्पीड टेस्ट के परिणाम और यह जानकारी दें कि समस्या Wi-Fi तथा Ethernet दोनों पर है या नहीं। इससे ISP वायरलेस सेटिंग और ब्रॉडबैंड लाइन की समस्या को अलग-अलग जांच सकेगा।

वायरलेस स्पीड कम है: कारण, जांच और सुधार के तरीके