Mengapa Uji Kelajuan 4G Telefon Perlahan?
Panduan ini menerangkan mengapa ujian kelajuan 4G telefon rendah, cara membezakan puncanya dan langkah untuk memperbaiki sambungan.
Apakah Maksud Uji Kelajuan 4G Telefon Rendah?
Uji kelajuan 4G telefon mengukur kelajuan muat turun, muat naik, latency, jitter dan kadangkala packet loss. Keputusan yang rendah tidak semestinya bermaksud telefon atau operator bermasalah. Prestasi boleh berubah mengikut lokasi, masa, kekuatan isyarat, pelan data dan pelayan ujian.
Bandingkan keputusan pada sekurang-kurangnya dua waktu dan di beberapa lokasi. Jalankan ujian ketika aplikasi lain tidak memuat turun data, kemudian catat kelajuan muat turun, muat naik dan latency untuk mengenal pasti corak yang konsisten.
Isyarat 4G Lemah atau Tidak Stabil
Isyarat yang lemah berlaku apabila telefon jauh dari menara, berada di sebalik dinding tebal atau terhalang oleh bentuk muka bumi. Telefon mungkin masih memaparkan simbol 4G, tetapi sambungan sebenar tidak cukup kuat untuk mencapai kelajuan tinggi.
Semak bacaan signal strength dalam tetapan rangkaian telefon jika maklumat itu tersedia. Cuba uji berhampiran tingkap atau di kawasan terbuka. Jika kelajuan meningkat dengan ketara, liputan di lokasi asal mungkin menjadi punca utama.
Kesesakan Menara dan Rangkaian Operator
Kesesakan berlaku apabila ramai pengguna berkongsi kapasiti menara yang sama, khususnya pada waktu malam, hujung minggu atau ketika acara besar. Dalam keadaan ini, isyarat boleh kelihatan baik tetapi kelajuan muat turun tetap rendah dan latency meningkat.
Jalankan ujian pada waktu pagi, petang dan malam menggunakan lokasi yang sama. Jika keputusan hanya merosot pada waktu tertentu, masalah itu lebih berkemungkinan berkaitan kapasiti rangkaian operator berbanding kerosakan telefon.
Tetapan Telefon dan Mod Rangkaian
Tetapan rangkaian yang tidak sesuai boleh menyebabkan telefon memilih rangkaian yang lebih perlahan atau kerap bertukar antara 4G dan rangkaian lain. Mod penjimatan data, VPN dan konfigurasi APN yang salah juga boleh mempengaruhi keputusan ujian.
Pastikan mod rangkaian ditetapkan kepada pilihan 4G atau LTE yang disokong operator. Matikan VPN dan penjimatan data buat sementara, semak APN dengan operator, kemudian mulakan semula telefon sebelum mengulangi ujian.
Had Pelan Data atau Pengurusan Trafik
Sesetengah pelan data mempunyai kuota kelajuan, polisi penggunaan saksama atau had selepas kuota tertentu digunakan. Operator juga mungkin mengurus trafik apabila rangkaian sibuk. Keadaan ini boleh menjadikan keputusan ujian lebih rendah walaupun liputan 4G memadai.
Semak baki kuota, tempoh sah dan syarat pelan dalam aplikasi atau portal operator. Jangan membuat kesimpulan berdasarkan satu ujian sahaja sebelum memastikan akaun tidak mencapai had data atau had kelajuan.
Telefon, SIM dan Aplikasi Menggunakan Data
Telefon lama mungkin mempunyai modem yang kurang cekap atau tidak menyokong semua jalur 4G yang digunakan di kawasan anda. SIM yang rosak, tidak dikemas kini atau dipasang kurang kemas juga boleh menyebabkan sambungan tidak stabil.
Aplikasi yang membuat sandaran foto, kemas kini automatik atau penstriman di latar belakang boleh menggunakan kapasiti rangkaian ketika ujian berjalan. Tutup aplikasi berkenaan, kemas kini sistem telefon, keluarkan dan pasang semula SIM dengan betul, kemudian uji semula.
Cara Menjalankan Ujian 4G yang Lebih Tepat
- Matikan Wi-Fi supaya telefon benar-benar menggunakan data 4G.
- Tutup muat turun, penstriman, VPN dan aplikasi yang aktif di latar belakang.
- Gunakan pelayan ujian yang berbeza jika aplikasi menyediakan pilihan tersebut.
- Jalankan sekurang-kurangnya tiga ujian di lokasi dan waktu yang sama.
- Catat muat turun, muat naik, latency, jitter dan packet loss, bukan hanya satu angka kelajuan.
Langkah Mengoptimumkan Sambungan 4G
- Pindah ke kawasan yang lebih terbuka atau dekat tingkap.
- Pastikan mod pesawat tidak aktif dan mulakan semula telefon untuk menyegarkan pendaftaran rangkaian.
- Gunakan tetapan 4G atau LTE yang disyorkan oleh operator.
- Kurangkan penggunaan data di latar belakang dan elakkan ujian ketika rangkaian sangat sesak.
- Hubungi operator jika kelajuan rendah berlaku di beberapa lokasi dan waktu, sambil memberikan rekod ujian.
Jika telefon menunjukkan signal yang baik tetapi latency dan packet loss kekal tinggi, isu mungkin berada pada rangkaian operator atau pelayan ujian. Jika hanya satu telefon mengalami masalah dengan SIM yang sama, pemeriksaan peranti atau penggantian SIM boleh menjadi langkah seterusnya.
