Mengapa Ujian Kelajuan Internet Android Perlahan?

Apakah maksud keputusan ujian internet Android?

Ujian kelajuan internet Android biasanya mengukur download, upload, latency, jitter dan packet loss. Download menunjukkan kelajuan menerima data, manakala upload mengukur kelajuan menghantar data. Latency yang rendah lebih penting untuk permainan dalam talian dan panggilan video. Jika keputusan berubah-ubah antara beberapa ujian, masalah mungkin berkaitan Wi-Fi, kesesakan rangkaian atau pelayan ujian, bukan semata-mata pakej broadband.

Jalankan dua atau tiga ujian pada lokasi dan waktu yang sama. Tutup aplikasi yang menggunakan data, pilih pelayan ujian yang berdekatan dan catat keputusan pada waktu sibuk serta luar waktu sibuk.

Punca 1: Isyarat Wi-Fi lemah atau terganggu

Telefon Android yang jauh daripada router atau modem biasanya menerima isyarat Wi-Fi yang lebih lemah. Dinding konkrit, kabinet, peralatan elektronik dan rangkaian jiran boleh menyebabkan gangguan. Isyarat yang lemah boleh menurunkan download dan upload serta meningkatkan latency dan packet loss.

Bandingkan keputusan berhampiran router dengan keputusan di bilik yang biasa digunakan. Jika kelajuan meningkat dengan jelas berhampiran router, puncanya lebih berkemungkinan liputan Wi-Fi, bukan talian fiber, kabel atau DSL.

Punca 2: Router atau modem terlalu sibuk

Router yang mengendalikan banyak telefon, televisyen pintar, kamera dan komputer mungkin tidak mempunyai kapasiti yang mencukupi. Aktiviti seperti penstriman video, muat turun fail besar, sandaran awan dan kemas kini permainan boleh menggunakan lebar jalur secara serentak.

Semak peranti yang sedang bersambung melalui aplikasi atau halaman pentadbiran router. Hentikan sementara muat turun besar dan ulangi ujian. Jika prestasi pulih, hadkan penggunaan latar belakang atau tetapkan keutamaan trafik jika router menyokong ciri tersebut.

Punca 3: Telefon Android menggunakan tetapan atau aplikasi yang membebankan

Aplikasi yang berjalan di latar belakang boleh menggunakan data walaupun skrin telefon tidak aktif. VPN, aplikasi keselamatan, penjimatan data, kemas kini automatik dan mod rangkaian tertentu juga boleh mempengaruhi keputusan ujian.

Matikan VPN buat sementara, tutup aplikasi berat dan pastikan sistem Android dikemas kini. Cuba ujian dalam mod selamat jika anda mengesyaki aplikasi pihak ketiga. Bandingkan keputusan telefon yang sama menggunakan Wi-Fi lain untuk menentukan sama ada masalah datang daripada peranti.

Punca 4: Kesesakan rangkaian ISP atau operator

Kelajuan boleh menurun pada waktu puncak apabila ramai pelanggan menggunakan rangkaian ISP atau operator secara serentak. Kesesakan mungkin berlaku pada rangkaian akses, sambungan antarabangsa atau laluan ke pelayan tertentu.

Uji pada waktu pagi, petang dan malam selama beberapa hari. Jika keputusan rendah hanya pada waktu tertentu, catatan ini boleh membantu apabila membuat laporan kepada ISP. Sertakan masa ujian, jenis sambungan, lokasi dan bacaan download, upload serta latency.

Punca 5: Masalah pakej, talian atau had penggunaan

Pakej broadband mempunyai had kelajuan yang berbeza, dan kelajuan sebenar boleh dipengaruhi oleh teknologi akses seperti fiber, kabel atau DSL. Sesetengah sambungan mudah terjejas oleh keadaan talian, manakala pelan mudah alih mungkin mengalami pengurusan trafik selepas penggunaan tertentu.

Semak butiran pakej pada bil atau portal ISP dan bandingkan dengan keputusan melalui kabel Ethernet, jika tersedia. Jangan menganggap satu keputusan ujian sebagai bukti muktamad bahawa ISP gagal memenuhi kelajuan. Gunakan beberapa pelayan dan beberapa waktu untuk mendapatkan gambaran yang lebih tepat.

Cara membezakan masalah Wi-Fi dengan masalah talian

1. Mulakan semula router dan modem, kemudian tunggu sambungan stabil.
2. Jalankan ujian berhampiran router menggunakan telefon yang sama.
3. Uji peranti lain pada rangkaian Wi-Fi yang sama.
4. Jika boleh, lakukan ujian melalui kabel Ethernet pada komputer.
5. Bandingkan keputusan dengan pelan broadband dan masa ujian.

Jika Ethernet menunjukkan kelajuan baik tetapi Wi-Fi perlahan, fokus pada kedudukan router, saluran Wi-Fi dan liputan. Jika Ethernet dan Wi-Fi sama-sama perlahan pada beberapa peranti, masalah mungkin melibatkan router, modem, talian akses atau ISP.

Langkah untuk meningkatkan kelajuan internet Android

• Letakkan router di kawasan terbuka dan lebih hampir dengan peranti utama.
• Gunakan jalur 5 GHz apabila telefon berada dekat dengan router dan jalur 2.4 GHz untuk liputan lebih jauh.
• Mulakan semula router secara berkala apabila sambungan tidak stabil.
• Kurangkan muat turun, penstriman dan sandaran awan semasa ujian.
• Kemas kini firmware router serta sistem Android.
• Elakkan VPN ketika mengukur kelajuan asas, kecuali anda mahu menguji prestasi VPN.
• Hubungi ISP jika packet loss atau latency tinggi kekal selepas ujian berulang.

Bila perlu menghubungi ISP?

Hubungi ISP atau operator jika kelajuan rendah berlaku pada beberapa peranti, menggunakan Wi-Fi dan kabel, serta berterusan pada waktu yang berbeza. Sediakan tangkap layar ujian, nombor akaun jika diperlukan, alamat pemasangan dan masa gangguan. Maklumat ini membantu sokongan teknikal memeriksa router, port, talian akses dan laluan rangkaian dengan lebih cepat.

Untuk rujukan tambahan, anda boleh menggunakan alat uji kelajuan internet dan membandingkan keputusan secara berkala.