Mengapa Kelajuan Internet Perlahan Semasa Ujian dan Cara Optimumkannya

Jika keputusan ujian kelajuan internet tidak konsisten, masalahnya biasanya bukan pada satu faktor sahaja. Ia boleh datang daripada isyarat Wi-Fi, kesesakan rangkaian rumah, peranti yang sibuk, atau laluan rangkaian pembekal.

Apakah yang sebenarnya diukur oleh ujian kelajuan?

Ujian kelajuan menilai muat turun, muat naik, latensi, dan kadang-kadang jitter serta packet loss. Jika salah satu komponen ini terganggu, angka ujian boleh nampak rendah walaupun langganan anda masih berfungsi seperti biasa.

Punca 1: Isyarat Wi-Fi lemah atau gangguan radio

Jika anda menguji melalui Wi-Fi, dinding tebal, jarak jauh, gelombang daripada peranti lain, atau saluran yang terlalu sesak boleh menjatuhkan kelajuan. Dalam keadaan ini, sambungan ke modem mungkin baik, tetapi paket data hilang sebelum sampai ke telefon atau komputer.

Punca 2: Terlalu banyak peranti berkongsi sambungan

Rumah yang mempunyai TV penstriman, permainan dalam talian, kamera keselamatan, dan muat turun serentak akan menggunakan lebar jalur bersama. Apabila trafik naik, ujian kelajuan yang dijalankan pada masa sama akan menunjukkan muat turun lebih rendah dan latensi lebih tinggi.

Punca 3: Router, modem atau kabel tidak berada dalam keadaan baik

Router yang terlalu panas, firmware lama, kabel Ethernet yang rosak, atau modem yang sudah tidak stabil boleh menghasilkan sambungan yang tidak konsisten. Masalah ini sering kelihatan sebagai kelajuan yang naik turun, bukan sekadar angka rendah yang tetap.

Punca 4: Kesesakan rangkaian atau had laluan daripada ISP

Pada waktu puncak, rangkaian kawasan atau laluan ke pelayan ujian boleh sesak. Jika ujian dari pelayan berlainan memberi keputusan yang sangat berbeza, kemungkinan isu datang daripada laluan rangkaian pembekal, bukan semata-mata Wi-Fi rumah.

Punca 5: Peranti ujian sendiri menjadi faktor

Laptop lama, telefon dengan banyak aplikasi latar belakang, atau pelayar yang sarat sambungan tambahan boleh menjejaskan hasil. Jika CPU atau storan peranti sibuk, bacaan muat turun dan muat naik juga boleh kelihatan lebih rendah daripada keadaan sebenar.

Cara mengenal pasti punca sebenar

• Uji dekat dengan router, kemudian bandingkan dengan ujian melalui Wi-Fi yang lebih jauh.
• Jika boleh, uji menggunakan kabel Ethernet untuk membezakan isu Wi-Fi dan isu talian.
• Tutup muat turun, sandaran awan, dan penstriman sebelum membuat ujian.
• Cuba beberapa pelayan ujian untuk melihat sama ada masalah berlaku pada semua laluan.
• Catat masa ujian kerana prestasi boleh berubah pada waktu puncak.

Langkah mengoptimumkan sambungan sebelum ujian

Letakkan router di lokasi terbuka dan tinggi, pilih saluran Wi-Fi yang kurang sesak, kemas kini firmware, dan semak sama ada kabel serta port berada dalam keadaan baik. Jika anda menggunakan fiber broadband atau kabel/DSL daripada pembekal seperti Unifi, TIME, Maxis, atau CelcomDigi, bandingkan keputusan pada waktu berbeza untuk melihat corak sebenar.

Bila perlu hubungi ISP

Jika keputusan kekal rendah walaupun diuji melalui kabel, selepas router dimulakan semula, dan pada masa yang berlainan, bawa bukti seperti masa ujian, nama pelayan, bacaan download, upload, latensi, jitter, dan packet loss. Maklumat ini membantu pihak sokongan mengenal pasti sama ada masalah datang daripada talian, peralatan, atau laluan rangkaian.