Peranti Ujian Kelajuan Rangkaian: Punca Bacaan Tidak Tepat

Peranti ujian kelajuan rangkaian digunakan untuk mengukur prestasi sambungan internet pada satu-satu masa. Namun, keputusan ujian boleh berbeza walaupun menggunakan pelan broadband yang sama. Perbezaan ini biasanya berpunca daripada keadaan rangkaian, kaedah ujian atau keupayaan peranti.

Memahami bacaan ujian kelajuan

Kelajuan muat turun menunjukkan kadar menerima data, manakala kelajuan muat naik menunjukkan kadar menghantar data. Latency mengukur masa tindak balas, jitter menunjukkan perubahan latency dan kehilangan paket menggambarkan data yang tidak sampai ke destinasi.

Bacaan yang rendah ketika melayari laman web, menstrim video atau bermain permainan dalam talian tidak semestinya disebabkan oleh kelajuan pelan. Ujian menggunakan kabel Ethernet biasanya lebih sesuai untuk menilai sambungan fiber, kabel atau DSL berbanding ujian melalui Wi-Fi.

Punca 1: Isyarat Wi-Fi lemah atau terganggu

Jarak yang jauh daripada router, dinding konkrit, lantai berlapis dan peralatan elektronik boleh melemahkan isyarat Wi-Fi. Jalur 2.4 GHz biasanya mencapai jarak lebih jauh tetapi lebih mudah sesak, manakala 5 GHz boleh memberikan kelajuan lebih tinggi pada jarak yang dekat.

Punca 2: Router atau modem tidak mampu mengekalkan prestasi

Router lama, terlalu panas, mempunyai firmware yang belum dikemas kini atau tidak menyokong kelajuan pelan boleh mengehadkan bacaan. Modem dan router juga mungkin memerlukan mula semula jika telah beroperasi lama atau mengalami gangguan sementara.

Punca 3: Peranti lain menggunakan lebar jalur

Telefon, televisyen pintar, kamera keselamatan, konsol dan komputer lain mungkin sedang memuat turun kemas kini, membuat sandaran awan atau menstrim video. Aktiviti ini membahagikan kapasiti sambungan dan menyebabkan keputusan ujian pada satu peranti menjadi lebih rendah.

Punca 4: Kesesakan rangkaian ISP atau operator

Penggunaan internet yang tinggi pada waktu malam boleh menyebabkan rangkaian ISP menjadi sesak di kawasan tertentu. Jika kelajuan menurun secara konsisten pada waktu yang sama tetapi kembali normal pada waktu lain, masalah mungkin berada di luar rumah dan bukan pada peranti ujian.

Punca 5: Kabel, port atau sambungan fizikal bermasalah

Kabel Ethernet yang rosak, port router yang tidak sesuai atau penyambung fiber yang longgar boleh mengurangkan prestasi. Dalam sesetengah keadaan, sambungan mungkin berunding pada kadar 100 Mbps walaupun pelan dan perkakasan menyokong kelajuan gigabit.

Punca 6: Prestasi peranti ujian tidak mencukupi

Telefon atau komputer dengan pemproses yang sibuk, memori rendah, pelayar yang mempunyai banyak tab atau perisian keselamatan yang menjalankan imbasan boleh menghasilkan bacaan yang tidak stabil. Peranti lama juga mungkin tidak mampu memproses kelajuan tinggi secara konsisten.

Cara menentukan punca sebenar

1. Tutup aplikasi penstriman, muat turun dan sandaran awan pada semua peranti.
2. Mulakan semula modem dan router, kemudian tunggu sehingga lampu status kembali normal.
3. Jalankan ujian kelajuan internet menggunakan komputer yang disambungkan melalui kabel Ethernet.
4. Ulang ujian sekurang-kurangnya tiga kali pada waktu pagi, petang dan malam.
5. Catat kelajuan muat turun, muat naik, latency, jitter serta kehilangan paket.
6. Bandingkan keputusan kabel dengan Wi-Fi untuk menentukan sama ada punca datang daripada rangkaian tanpa wayar.

Langkah mengoptimumkan keputusan dan sambungan

• Letakkan router di lokasi terbuka dan lebih hampir dengan kawasan penggunaan utama.
• Gunakan jalur 5 GHz apabila peranti berada dekat dengan router dan pilih saluran Wi-Fi yang kurang sesak.
• Kemas kini firmware router serta sistem operasi peranti.
• Gunakan kabel Ethernet yang sesuai dan cuba port lain jika kelajuan tidak normal.
• Hadkan kemas kini automatik atau sandaran awan ketika sambungan diperlukan untuk kerja penting.
• Asingkan peranti tetamu melalui rangkaian tetamu jika router menyokong fungsi tersebut.

Bila perlu menghubungi ISP

Hubungi operator broadband jika kelajuan melalui Ethernet kekal jauh lebih rendah daripada kelajuan yang biasanya diterima, sambungan kerap terputus, atau kehilangan paket dan latency kekal tinggi. Sertakan masa ujian, jenis sambungan, keputusan beberapa ujian dan maklumat peranti. Data ini membantu ISP membezakan masalah di rumah, talian akses, modem atau rangkaian kawasan.