Uji Kelajuan 4G WiFi Perlahan: Punca dan Cara Mengatasinya

Apa yang Berlaku Apabila Kelajuan 4G WiFi Rendah

Ujian kelajuan 4G WiFi biasanya mengukur download, upload, latency, jitter dan packet loss. Jika download rendah, laman web, penstriman dan muat turun fail akan terasa perlahan. Upload yang rendah pula menjejaskan panggilan video, sandaran awan dan penghantaran fail.

Keputusan ujian boleh berubah mengikut masa, pelayan ujian dan jumlah peranti yang sedang menggunakan rangkaian. Oleh itu, satu bacaan sahaja belum cukup untuk menentukan sama ada masalah datang daripada operator, modem, router atau peranti pengguna.

Punca 1: Isyarat 4G Lemah atau Tidak Stabil

Modem 4G yang berada jauh dari menara atau terhalang oleh dinding konkrit, tingkap berlapis dan struktur logam mungkin menerima isyarat lemah. Isyarat yang tidak stabil menyebabkan modem menukar jalur atau teknologi rangkaian dengan kerap, lalu kelajuan turun dan latency meningkat.

Periksa bar isyarat pada modem atau halaman pentadbirannya. Jika kelajuan bertambah apabila modem diletakkan berhampiran tingkap atau di lokasi lebih tinggi, masalah utama mungkin berkaitan liputan. Namun, bar isyarat sahaja tidak menggambarkan kualiti sebenar; nilai seperti RSRP, RSRQ dan SINR lebih berguna jika tersedia.

Punca 2: Menara Operator Sesak

Ramai pengguna yang berkongsi menara 4G yang sama boleh menyebabkan kapasiti rangkaian berkurang, terutama pada waktu malam, hujung minggu atau ketika kawasan setempat mempunyai aktiviti yang tinggi. Dalam keadaan ini, isyarat mungkin kelihatan baik tetapi download tetap rendah.

Bandingkan keputusan ujian pada waktu pagi, petang dan malam menggunakan lokasi yang sama. Jika kelajuan hanya jatuh pada waktu puncak, kemungkinan besar kesesakan operator menjadi faktor. Pengguna boleh mencuba band rangkaian lain jika modem menyokongnya, atau bertanya kepada operator tentang gangguan dan kapasiti di kawasan tersebut.

Punca 3: Kedudukan Router atau Modem Tidak Sesuai

Router 4G yang diletakkan di dalam kabinet, di belakang televisyen atau di sudut rumah mungkin menerima isyarat selular yang lebih lemah. Pada masa yang sama, kedudukannya boleh mengehadkan penyebaran WiFi kepada bilik lain.

Letakkan modem di kawasan terbuka, berhampiran tingkap dan jauh daripada peralatan elektrik yang menghasilkan gangguan. Jika terdapat antena luaran yang serasi, pemasangan yang betul boleh membantu, tetapi antena tidak semestinya menyelesaikan masalah kesesakan menara atau pelan data yang terhad.

Punca 4: Gangguan Jalur WiFi

WiFi 2.4GHz mempunyai liputan lebih luas tetapi sering bertindih dengan rangkaian jiran, peranti Bluetooth dan beberapa peralatan rumah. Pertindihan ini boleh menyebabkan kelajuan tidak konsisten, jitter tinggi atau sambungan terputus.

Jika router dan peranti menyokongnya, gunakan WiFi 5GHz apabila berada dekat dengan router kerana jalur ini biasanya lebih pantas dan kurang sesak. Pilih saluran yang kurang digunakan melalui aplikasi analisis WiFi atau tetapan automatik router. Ingat bahawa 5GHz mempunyai jarak liputan lebih pendek dan lebih mudah terhalang dinding.

Punca 5: Terlalu Banyak Peranti atau Trafik Latar

Telefon, televisyen pintar, kamera keselamatan, konsol permainan dan komputer mungkin menggunakan internet secara serentak. Kemas kini automatik, sandaran foto, penstriman resolusi tinggi dan muat turun fail besar boleh menggunakan sebahagian besar kapasiti 4G.

Putuskan sambungan peranti yang tidak diperlukan dan jedakan aktiviti muat turun sebelum menjalankan ujian. Semak senarai klien pada router untuk mengenal pasti peranti yang tidak dikenali. Fungsi Quality of Service atau kawalan lebar jalur boleh membantu memberi keutamaan kepada panggilan video dan kerja penting.

Punca 6: Masalah Peranti, Router atau Kabel

Peranti lama mungkin tidak menyokong WiFi 5GHz, saluran lebar atau standard WiFi yang lebih baharu. Pemacu rangkaian yang ketinggalan, aplikasi VPN dan perisian keselamatan tertentu juga boleh menambah latency atau mengehadkan throughput.

Mulakan semula modem, router dan peranti ujian. Kemudian cuba telefon atau komputer lain pada lokasi yang sama. Jika hanya satu peranti perlahan, puncanya mungkin berada pada peranti tersebut. Untuk router yang disambungkan kepada modem 4G, gunakan kabel Ethernet yang baik bagi membezakan masalah WiFi daripada masalah sambungan internet.

Cara Menjalankan Uji Kelajuan 4G WiFi Dengan Tepat

1. Letakkan peranti dalam jarak dekat dengan router dan pastikan sambungan menggunakan jalur WiFi yang sama bagi setiap ujian.
2. Hentikan penstriman, muat turun, permainan dalam talian dan sandaran awan buat sementara waktu.
3. Jalankan sekurang-kurangnya tiga ujian pada waktu berbeza, termasuk waktu puncak.
4. Catat download, upload, latency, jitter, packet loss, masa ujian dan lokasi modem.
5. Ulang ujian menggunakan peranti lain atau kabel Ethernet jika tersedia.

Jika Ethernet memberikan keputusan tinggi tetapi WiFi rendah, fokus pada saluran, jarak, standard WiFi dan kedudukan router. Jika kedua-duanya rendah, periksa isyarat 4G, kesesakan operator, kuota data dan keadaan akaun broadband.

Langkah Pengoptimuman Yang Boleh Dicuba

• Alihkan modem ke lokasi terbuka yang lebih tinggi dan dekat dengan tingkap.
• Gunakan jalur 5GHz untuk peranti yang berada dekat dengan router.
• Kemas kini firmware router dan pemacu WiFi pada komputer.
• Hadkan peranti atau aplikasi yang menggunakan banyak data pada waktu sibuk.
• Uji sambungan tanpa VPN untuk mengenal pasti tambahan latency daripada pelayan VPN.
• Semak kuota, polisi penggunaan saksama dan status akaun dengan ISP atau operator.
• Hubungi operator jika masalah berterusan walaupun ujian Ethernet, lokasi dan masa telah dibandingkan.

Bila Perlu Menukar Pelan atau Peralatan

Pertimbangkan modem atau router baharu jika peralatan tidak menyokong jalur operator, WiFi 5GHz atau bilangan peranti yang diperlukan. Namun, menukar peralatan tidak akan meningkatkan kelajuan jika punca sebenar ialah liputan lemah atau menara yang sesak.

Jika penggunaan rumah memerlukan sambungan yang lebih konsisten untuk kerja jarak jauh, permainan dalam talian atau banyak peranti, bandingkan pilihan fiber, kabel atau DSL yang tersedia di kawasan anda. Semak kelajuan sebenar, latency, had data dan kualiti sokongan ISP sebelum membuat keputusan.