Teste de velocidade no router Merlin: causas de resultados baixos

O que significa um resultado baixo no router Merlin

Um teste de velocidade no router Merlin compara o desempenho observado com a capacidade contratada junto da operadora. O resultado pode variar entre download, upload e latência. Em ligações de fibra, a medição feita por Wi-Fi não representa necessariamente a velocidade disponível na porta de Internet, porque o sinal sem fios sofre interferências, limitações do dispositivo e alterações de canal.

Antes de procurar uma falha no router, repita o teste em horários diferentes e compare os resultados com uma ligação por cabo de rede. Um único teste não é suficiente para concluir que existe um problema na fibra ou na rede da operadora.

Distância e interferência no Wi-Fi

A causa mais comum é a distância entre o dispositivo e o router. Paredes, pisos, móveis e equipamentos eletrónicos reduzem a qualidade do sinal. Redes vizinhas também podem ocupar os mesmos canais, sobretudo na banda de 2,4 GHz, provocando menor download, menor upload e maior latência.

Para confirmar esta hipótese, faça um teste junto ao router e outro no local onde a velocidade é baixa. Compare também as bandas de 2,4 GHz e 5 GHz. Se o resultado melhorar claramente perto do equipamento ou na banda de 5 GHz, o problema está relacionado com a cobertura sem fios, e não necessariamente com a operadora.

Limitações do dispositivo usado no teste

O telemóvel, computador ou adaptador Wi-Fi pode limitar a velocidade medida. Equipamentos antigos, placas sem suporte para Wi-Fi 5 ou Wi-Fi 6, processadores ocupados e controladores desatualizados podem impedir que o dispositivo acompanhe uma ligação de fibra rápida.

Verifique a velocidade de ligação apresentada pelo sistema operativo e repita o teste com outro computador ou telemóvel. Se apenas um equipamento apresentar resultados baixos, atualize os controladores, feche aplicações em segundo plano e confirme se o adaptador está ligado à banda correta.

Configurações do Asuswrt-Merlin que afetam o desempenho

Funções de segurança e controlo de tráfego podem consumir recursos do router. QoS adaptativo, análise de tráfego, filtros de conteúdo, controlos parentais, VPN e algumas regras de firewall podem reduzir o desempenho, especialmente em modelos com menor capacidade de processamento.

Desative temporariamente uma função de cada vez e repita o teste. Se a velocidade aumentar, ajuste a configuração em vez de desativar toda a proteção. No QoS, confirme se os limites de download e upload correspondem ao serviço contratado e se não foram definidos valores demasiado baixos.

VPN, DNS e serviços em segundo plano

Quando o dispositivo ou o router usa uma VPN, todo o tráfego pode passar por um servidor distante. A encriptação e a distância acrescentam processamento e latência, podendo reduzir o download e o upload. Atualizações, cópias de segurança, sincronização de fotografias e streaming em outros equipamentos também partilham a capacidade da ligação.

Repita o teste sem VPN e pause temporariamente as atividades intensivas da rede. A alteração do DNS pode melhorar o tempo de resolução de nomes, mas normalmente não aumenta a velocidade máxima do download. Por isso, não use a mudança de DNS como diagnóstico principal para uma taxa de transferência baixa.

Problemas no cabo ou na negociação da porta

Um cabo danificado ou ligado a uma porta com negociação limitada pode reduzir a ligação entre o computador e o router. Cabos antigos podem negociar a 100 Mbps quando a rede deveria operar a 1 Gbps. O mesmo pode acontecer com uma placa de rede, switch ou adaptador que não suporte a velocidade necessária.

Faça o teste com um cabo Cat 5e ou superior ligado diretamente a uma porta Gigabit. Consulte no computador a velocidade negociada e confirme se ela aparece como 1 Gbps quando aplicável. Evite comparar um teste por Wi-Fi com outro feito por cabo sem registar essa diferença.

Como separar uma falha local de um problema da operadora

Use um procedimento controlado: reinicie o router, desligue outros dispositivos, ligue um computador por cabo e execute vários testes no mesmo servidor ou em servidores próximos. Registe download, upload, latência, hora e tipo de ligação. Depois, repita o processo em horários diferentes.

1. Se o cabo apresenta bons resultados e o Wi-Fi é lento, investigue cobertura, canais e capacidade do dispositivo.
2. Se todos os dispositivos apresentam resultados baixos por cabo, verifique QoS, VPN, configuração do Merlin e cabos.
3. Se a velocidade cai apenas em determinados horários, pode existir congestionamento na rede de acesso ou no servidor de teste.
4. Se a latência está alta em todos os cenários, confirme a rota, o uso de VPN e possíveis problemas na rede da operadora.

Contacte a operadora apenas depois de reunir estas medições. Provedores locais podem usar diferentes equipamentos de acesso e políticas de rede, por isso informe o método de teste e não apenas o valor final.

Otimizações recomendadas no router Merlin

Mantenha o firmware Asuswrt-Merlin atualizado e reinicie o router apenas quando necessário. Escolha um canal Wi-Fi com menor ocupação, use 5 GHz quando houver cobertura suficiente e posicione o equipamento numa área central e elevada. Separe o nome das bandas se precisar de controlar manualmente a ligação dos dispositivos.

Reveja os limites do QoS, remova regras que já não são necessárias e desative serviços que não utiliza. Para testar a capacidade da fibra, prefira uma ligação Ethernet direta. Depois de corrigir a causa, faça novos testes em condições semelhantes e avalie a média de vários resultados, em vez de considerar apenas o maior valor.