Prečo je speed test na stiahnutie pomalý a čo s tým urobiť
Vysvetľujeme, prečo speed test na stiahnutie ukáže slabé výsledky, ako nájsť príčinu a čo zlepšiť v domácej sieti.
Čo znamená slabý výsledok pri stiahnutí
Ak speed test na stiahnutie ukáže výrazne nižšiu rýchlosť, než čakáte od optiky, káblového internetu alebo DSL, nemusí byť problém len u operátora. Výsledok ovplyvňuje Wi-Fi, kábel, router, modem, typ pripojenia aj to, či niekto v sieti práve nesťahuje veľké súbory alebo neprehráva video vo vysokej kvalite.
1. Slabý alebo rušený Wi-Fi signál
Ak test beží cez Wi-Fi, najprv sledujte vzdialenosť od routera, steny, kovové prekážky a rušenie z iných sietí. Pri 2,4 GHz býva dosah lepší, ale výkon často nižší; 5 GHz dáva lepšiu rýchlosť, ak ste bližšie k routeru.
2. Router alebo modem je preťažený
Starší router, zlé umiestnenie alebo dlhý nepretržitý chod môžu spôsobiť pokles výkonu aj kolísanie latencie. Ak sa test zlepší po reštarte zariadenia alebo po pripojení káblom, problém je skôr v domácej sieti než na linke operátora.
3. Typ pripojenia a vyťaženie siete operátora
Optika, kábel aj DSL sa správajú odlišne. Pri DSL býva rýchlosť citlivejšia na vzdialenosť od ústredne, pri káblovom internete sa môže výkon meniť vo večerných špičkách a pri optike býva limit skôr v domácom zariadení alebo v zdieľanom zaťažení siete. Pri službách od Orangeu, Telekomu, O2 alebo iného operátora môže byť rozdiel medzi meraním ráno a večer výrazný.
4. Zariadenie a aplikácie na pozadí
Notebook alebo telefón môže mať spustené aktualizácie, cloud synchronizáciu, video hovor či antivírusové skenovanie. V takom prípade sa download z testu zníži, hoci samotná prípojka funguje správne. Pri staršom zariadení môže byť úzke miesto aj Wi-Fi adaptér alebo sieťová karta.
5. Server testu, latencia a strata paketov
Nie každý testovací server je rovnako blízko ani rovnako zaťažený. Ak je server vzdialený alebo je trasa k nemu nestabilná, môže rásť latencia, jitter aj strata paketov, čo skreslí výsledok sťahovania. Preto má zmysel porovnať viac serverov a test zopakovať.
Ako problém overiť a zlepšiť výsledok
Postup kontroly
- Spustite test cez kábel, ak je to možné.
- Vypnite VPN, cloud synchronizáciu a veľké sťahovania.
- Porovnajte výsledok na 2,4 GHz a 5 GHz Wi-Fi.
- Otestujte viac serverov v rôznych časoch dňa.
- Ak sa výsledky opakujú, kontaktujte operátora a uveďte namerané hodnoty.
Čo pomáha najčastejšie
- Presunúť router na otvorené miesto.
- Aktualizovať firmware routera.
- Použiť Ethernet pri dôležitom meraní.
- Vymeniť starý router alebo modem.
- Pri slabom pokrytí pridať mesh alebo prístupový bod.
Ak výsledok kolíše aj po týchto krokoch, problém môže byť v trase k operátorovi alebo v samotnej linke. Vtedy je užitočné ukladať si časy meraní a hodnoty download, upload a ping. Presné porovnanie môžete robiť na speedtest.im a test zopakovať viackrát v priebehu dňa.