Ako zistiť server testu rýchlosti a prečo sa výsledky menia

Keď spustíte test rýchlosti, nemeria sa len vaša prípojka. Meranie prebieha cez konkrétny server, a práve ten vie výrazne ovplyvniť ping, download aj upload. Preto sa výsledky môžu meniť aj vtedy, keď sa doma nič nezmenilo.

Prečo výsledok závisí od servera

Server bližšie k vašej lokalite zvyčajne ukáže nižšiu latenciu a stabilnejší prenos. Vzdialený alebo preťažený server môže spomaliť meranie aj pri dobrom optickom, káblovom alebo DSL pripojení. Rozdiel často vzniká už medzi vaším operátorom a serverom testu, nie priamo vo vašej domácnosti.

Najčastejšie príčiny rozdielnych výsledkov

Automaticky zvolený vzdialený server

Ak nástroj vyberie server mimo vášho regiónu, čas odozvy stúpne a download môže vyzerať horšie, než v skutočnosti je. Tento problém sa objavuje najmä vtedy, keď služba nemá dobré prepojenie s vaším operátorom alebo keď je dostupný iba menší počet testovacích serverov.

Preťažený testovací server

Server testu rýchlosti môže byť v danom momente obsadený viacerými používateľmi. Meranie potom neukazuje len kvalitu vašej linky, ale aj aktuálne zaťaženie servera. Výsledok sa preto môže meniť z jedného testu na druhý aj bez zásahu do siete.

Slabé Wi-Fi alebo rušenie

Na Wi-Fi vplýva vzdialenosť od routera, steny, kovové prekážky, pásmo 2,4 GHz alebo 5 GHz aj okolité siete. Pri slabom signáli sa zhoršuje jitter a môže sa objaviť strata paketov. V takom prípade býva káblové meranie výrazne presnejšie než test cez bezdrôtovú sieť.

Router, modem alebo kábel

Starší router, prehriaty modem alebo poškodený ethernetový kábel môže obmedziť rýchlosť ešte predtým, než sa dáta dostanú do internetu. Pri optike, kábli aj DSL sa oplatí skontrolovať zapojenie, napájanie a aktualizáciu firmvéru routera. Pri probléme býva rozdiel viditeľný aj na všetkých zariadeniach v domácnosti.

Routovanie a peering operátora

Aj pri dobrej domácej sieti môže výsledok oslabiť cesta medzi vaším operátorom a testovacím serverom. To sa prejaví ako vyššia latencia, kolísanie odozvy alebo slabší upload na konkrétnych cieľoch. Pri operátoroch ako Telekom, Orange, O2, SWAN alebo UPC platí rovnaký princíp.

Ako zistiť, či ide o server alebo o vašu sieť

• Spustite test na dvoch až troch rôznych serveroch.
• Porovnajte výsledok cez Wi-Fi a cez kábel.
• Skúste meranie v čase, keď nikto iný nesťahuje dáta.
• Sledujte ping, jitter a stratu paketov, nielen download.

Ak sa výsledok mení hlavne podľa servera, problém je skôr v ceste k meraniu. Ak je rýchlosť nízka na všetkých serveroch aj na kábli, hľadajte chybu v domácej sieti alebo u operátora.

Ako správne skontrolovať server testu rýchlosti

V rozhraní testu hľadajte položku ako server, change server alebo zoznam dostupných miest. Vyberte server v blízkosti vášho mesta a potom porovnajte výsledok s ďalším blízkym serverom. Ak sa hodnoty výrazne líšia, vplyv servera je pravdepodobný.

Čo zlepšiť v praxi

• Merajte cez ethernet, nie cez slabé Wi-Fi.
• Presuňte router na otvorené miesto a mimo zdrojov rušenia.
• Reštartujte modem a router, ak sa spojenie správa nestabilne.
• Aktualizujte firmvér routera a skontrolujte káble.
• Pred testom zastavte sťahovanie, cloud synchronizáciu a streamovanie.
• Zapíšte si čas, použitý server a namerané hodnoty.

Kedy kontaktovať operátora

Ak na káblovom pripojení opakovane vidíte nízky download, vysoký ping alebo výpadky aj na viacerých serveroch, je vhodné kontaktovať operátora. Pomôže, keď im pošlete presný čas testu, názov servera a hodnoty ping, download, upload, jitter a strata paketov.