Varför visar nätverkskortet låg hastighet i hastighetstest?

Ett hastighetstest kan visa betydligt lägre nedladdning eller uppladdning än vad ditt bredbandsabonnemang normalt klarar. När testet körs på en dator är nätverkskortet en viktig del av kedjan mellan datorn, routern eller modemet och internetleverantörens nät. Resultatet påverkas dock även av kabel, drivrutiner, anslutningstyp, belastning och vald testserver.

För att hitta orsaken behöver du skilja mellan ett problem i det lokala nätverket och en begränsning hos operatören. Testa helst med nätverkskabel direkt till routern och jämför flera mätningar vid olika tidpunkter.

Så märks ett problem med nätverkskortets hastighet

Ett vanligt tecken är att hastighetstestet stannar vid en fast nivå, exempelvis omkring 100 Mbit/s, trots att fiber- eller kabelanslutningen ska ge högre kapacitet. En annan signal är att nedladdningen är låg medan uppladdningen fungerar normalt, eller att svarstiden, jitter och paketförlust ökar under belastning.

Kontrollera först vilken länkhastighet datorn faktiskt har förhandlat fram. Om en gigabitanslutning bara visas som 100 Mbit/s ligger begränsningen ofta i kabeln, nätverksporten eller kontakten. Jämför också med en annan dator på samma router för att se om problemet följer enheten.

Vanliga orsaker till låg hastighet

En äldre eller skadad nätverkskabel

En kabel av äldre kategori, en skadad ledare eller en kontakt som inte sitter ordentligt kan tvinga anslutningen till 100 Mbit/s eller lägre. Böjda kablar och dåligt terminerade kontakter kan dessutom orsaka omsändningar, paketförlust och varierande resultat. Byt till en hel Cat 5e- eller Cat 6-kabel och anslut datorn direkt till routern.

Felaktig länkhastighet eller duplex

Nätverkskortet och routern måste komma överens om hastighet och duplexläge. En felaktig manuell inställning, en inkompatibel switch eller en dålig port kan skapa halv duplex eller en lägre länkhastighet. Kontrollera anslutningens status i operativsystemet och låt normalt hastighet och duplex stå på automatisk förhandling.

Föråldrad eller olämplig drivrutin

En gammal drivrutin kan ge sämre prestanda, instabil anslutning eller problem med energisparfunktioner. Detta förekommer särskilt efter en större uppdatering av Windows eller Linux. Installera en aktuell drivrutin från dator- eller nätverkskortstillverkaren och starta sedan om datorn innan du testar igen.

Begränsningar i router, modem eller switch

Alla portar i äldre routrar och switchar stöder inte gigabit. Även ett snabbt nätverkskort blir begränsat om det passerar genom en 100 Mbit/s-port eller en överbelastad router. Kontrollera portarnas specifikationer, prova en annan LAN-port och uppdatera routerns firmware om en stabil version finns tillgänglig.

Wi-Fi används i stället för kabel

Om hastighetstestet körs via Wi-Fi är det inte bara nätverkskortet som avgör resultatet. Avstånd, väggar, kanalstörningar, 2,4 GHz-bandet och många anslutna enheter kan minska kapaciteten. Testa med Ethernet för en ren jämförelse och använd 5 GHz eller 6 GHz när avstånd och utrustning tillåter det.

Bakgrundstrafik belastar anslutningen

Säkerhetskopiering, molnsynkronisering, speluppdateringar, videomöten och andra enheter kan använda bredbandet samtidigt som testet körs. Då blir nedladdnings- eller uppladdningshastigheten lägre och latensen kan öka. Pausa sådan trafik tillfälligt och kontrollera routerns trafiköversikt om den har en sådan funktion.

Testserver eller operatörens nät påverkar mätningen

En enskild testserver kan vara belastad eller ligga långt från din anslutning. Mät därför mot flera närliggande servrar och upprepa testet vid olika tider. Om flera enheter med kabel visar samma låga resultat kan felet ligga i modem, stadsnät, fiberanslutning eller hos din ISP. Kontakta operatören med tidpunkt, mätvärden och information om hur testet genomfördes.

Så kontrollerar du nätverkskortets verkliga kapacitet

1. Anslut datorn direkt till routern med en fungerande Cat 5e- eller Cat 6-kabel.
2. Stäng av VPN, proxy, molnsynkronisering och andra program som använder nätverket.
3. Kontrollera att länkhastigheten är 1 Gbit/s eller högre om utrustningen ska stödja det.
4. Kör ett hastighetstest mot flera testservrar.
5. Jämför resultatet med en annan kabelansluten enhet på samma anslutning.
6. Notera nedladdning, uppladdning, latens, jitter och eventuell paketförlust.

Om bara en dator har problemet pekar resultatet mot nätverkskort, drivrutin, kabel eller lokala inställningar. Om alla enheter påverkas är router, modem, lokal infrastruktur eller operatörens nät mer sannolika orsaker.

Optimera nätverkskort och lokal anslutning

• Uppdatera nätverkskortets drivrutin och routerns firmware.
• Använd en kort, hel Ethernet-kabel av minst Cat 5e.
• Välj en gigabit- eller snabbare LAN-port på routern.
• Behåll automatisk förhandling om inte tillverkaren anger en annan inställning.
• Stäng av energisparläge för nätverkskortet om det orsakar avbrott eller hastighetsfall.
• Undvik onödiga USB-adaptrar, gamla switchar och övergångar mellan flera nätverksenheter.
• För Wi-Fi, placera routern öppet och använd ett mindre belastat frekvensband.

När bör du kontakta internetleverantören?

Kontakta operatören när flera enheter ger liknande låga värden via kabel, särskilt om problemet kvarstår vid olika tider och med flera testservrar. Skicka med abonnemangets nominella hastighet, uppmätt nedladdning och uppladdning, latens, testtid och vilken utrustning som användes.

Be operatören kontrollera signalnivåer, portprofil och eventuella fel i fiber-, kabel- eller DSL-länken. Undvik att dra slutsatsen att nätverkskortet är defekt innan du har verifierat länkhastighet och jämfört med en annan kabelansluten enhet.

Sammanfattning

Ett nätverkskort hastighetstest visar inte enbart internetleverantörens kapacitet. Kabel, länkhastighet, drivrutin, router, Wi-Fi och bakgrundstrafik kan alla begränsa resultatet. Börja med en direkt kabelanslutning, kontrollera förhandlad hastighet och jämför flera enheter och testservrar.