Hur testar man internethastighet online? Vanliga orsaker till låg fart

Hur testar man internethastighet online?

Öppna en pålitlig tjänst för hastighetstest, till exempel speedtest.im, och starta mätningen. Testet visar vanligtvis nedladdningshastighet, uppladdningshastighet och svarstid. Vissa tester visar även jitter och paketförlust.

För ett mer rättvist resultat bör du pausa videoströmning, stora nedladdningar och molnsynkronisering. Kör gärna testet flera gånger vid olika tidpunkter. Om möjligt bör du först testa med nätverkskabel direkt till routern och därefter via Wi-Fi.

Vad betyder ett lågt testresultat?

Ett lågt resultat betyder inte alltid att bredbandslinjen är trasig. Mätningen visar prestandan mellan din enhet, routern, operatörens nät och den valda testservern. Därför kan samma abonnemang ge olika värden beroende på anslutningsmetod, tid på dygnet och aktuell belastning.

Jämför resultatet med den hastighet som anges i ditt avtal, men tänk på att uppgiven hastighet ofta är en högsta eller förväntad nivå under vissa förhållanden. Skillnader mellan kabelanslutning och Wi-Fi är särskilt vanliga.

Vanliga orsaker till låg internethastighet

Wi-Fi-signalen är svag

Avstånd, betongväggar, golv och möbler kan försvaga radiosignalen. Grannars trådlösa nätverk och annan utrustning kan också skapa störningar. En enhet långt från routern kan därför få betydligt lägre hastighet än en dator som är ansluten med kabel.

Routern eller modemet har begränsningar

En äldre router kan sakna stöd för moderna Wi-Fi-standarder eller ha för svag kapacitet för flera samtidiga enheter. Överhettning, lång drifttid och föråldrad programvara kan dessutom påverka stabiliteten.

Nätverket är belastat av andra enheter

TV-apparater, spelkonsoler, mobiltelefoner och datorer kan använda anslutningen samtidigt. Stora nedladdningar, säkerhetskopiering och videomöten kan särskilt påverka uppladdningshastighet och svarstid.

Abonnemanget eller anslutningstypen sätter gränsen

DSL, kabel och fiber har olika tekniska förutsättningar. Ett äldre DSL-abonnemang kan påverkas av avståndet till telestationen, medan kabelnät kan få lägre kapacitet när många hushåll använder nätet samtidigt. Kontrollera vilken hastighet som ingår hos din ISP eller operatör.

Problem hos operatören eller i infrastrukturen

Driftstörningar, underhåll, överbelastning eller fel i fastighetens anslutning kan ge låg fart även när hemmets utrustning fungerar normalt. Om flera enheter får dåliga resultat via nätverkskabel bör du kontrollera operatörens driftinformation.

Testservern eller enheten påverkar mätningen

En webbläsare med många aktiva flikar, en långsam dator eller en testserver långt från dig kan påverka resultatet. VPN, antivirusprogram och brandväggar kan också lägga till extra fördröjning eller begränsa hastigheten.

Så avgör du var problemet finns

1. Starta om modem och router och vänta tills anslutningen är helt återställd.
2. Testa samma tjänst med nätverkskabel direkt från datorn till routern.
3. Gör flera mätningar och notera nedladdning, uppladdning, svarstid, jitter och paketförlust.
4. Testa en annan enhet för att se om problemet är lokalt på datorn eller mobilen.
5. Jämför kabelresultatet med Wi-Fi-resultatet i samma rum.
6. Kontrollera om hastigheten varierar tydligt under kvällen eller när andra använder nätverket.

Om kabelanslutningen når ungefär den avtalade nivån men Wi-Fi är långsamt ligger orsaken oftast i det trådlösa nätverket. Om även kabeltestet är lågt på flera enheter bör du kontakta operatören.

Vad kan förbättra internethastigheten?

• Placera routern centralt, öppet och en bit från annan elektronik.
• Använd 5 GHz eller 6 GHz när enheten är nära routern och 2,4 GHz när räckvidd är viktigare.
• Installera uppdateringar för router, modem och nätverkskort.
• Använd nätverkskabel för stationära datorer, spel och arbetsmöten när stabilitet är viktig.
• Byt Wi-Fi-kanal eller aktivera automatisk kanalvalsfunktion om nätet störs.
• Överväg mesh-system eller extra accesspunkt i stora bostäder.
• Begränsa bakgrundssynkronisering och stora uppladdningar under tidskritiska aktiviteter.

När bör du kontakta operatören?

Kontakta din ISP eller operatör om hastigheten är låg vid upprepade kabeltester, om paketförlusten är tydlig eller om anslutningen bryts ofta. Spara gärna resultaten med tidpunkt, anslutningsmetod och vilken enhet du använde. Den informationen gör det enklare att skilja mellan ett lokalt Wi-Fi-problem och ett fel i operatörens nät.

Om problemet bara gäller en viss tjänst eller webbplats kan orsaken ligga hos tjänstens server i stället för hos ditt bredband.