Mäta hastighet med nätverkskabel: orsaker till låg fart och så felsöker du
En nätverkskabel ger ofta ett stabilare test än Wi-Fi, men resultatet kan ändå bli lägre än väntat. Här går vi igenom vanliga orsaker, kontrollmetoder och praktiska åtgärder för att mäta och förbättra bredbandets hastighet.
Vad innebär det att mäta hastighet med nätverkskabel?
Att mäta hastighet med nätverkskabel innebär att datorn ansluts direkt till routern eller modemet i stället för via Wi-Fi. Metoden minskar påverkan från trådlösa störningar och gör det lättare att bedöma den faktiska kapaciteten i abonnemanget. Ett bra test bör visa både nedladdning, uppladdning, latens, jitter och eventuell paketförlust.
Använd helst en dator med kabelanslutning och stäng tillfälligt program som synkroniserar filer, laddar ned uppdateringar eller använder videosamtal. Kör flera tester vid olika tidpunkter och jämför resultaten med den hastighet som står i avtalet med din internetleverantör. Enstaka avvikelser behöver inte betyda att det finns ett fel.
Orsak: nätverkskabeln eller nätverksporten begränsar hastigheten
En äldre eller skadad kabel kan förhandla fram en lägre länkhastighet, till exempel 100 Mbit/s i stället för 1 Gbit/s. Även en routerport, nätverksadapter eller switch med endast 100 Mbit/s kan skapa samma begränsning. Kontrollera kabelns kategori och använd normalt minst Cat 5e för gigabithastighet. Se också efter om datorns nätverksanslutning visar 100 Mbit/s eller 1,0 Gbit/s.
Orsak: datorns nätverkskort eller drivrutin är felkonfigurerad
Ett nätverkskort med gammal drivrutin, energisparläge eller manuellt låst duplexläge kan ge låg eller instabil hastighet. Kontrollera att anslutningen står på automatisk förhandling och uppdatera drivrutinen från dator- eller moderkortstillverkaren. Om du använder en USB-till-Ethernet-adapter bör den stödja den hastighet som ditt bredbandsabonnemang erbjuder.
Orsak: router eller modem har begränsad kapacitet
Routern kan vara en flaskhals om den har äldre Ethernet-portar, överbelastad processor eller aktiverade funktioner som kräver mycket resurser. VPN, avancerad trafikfiltrering, föräldrakontroll och vissa säkerhetsfunktioner kan påverka genomströmningen. Starta om router och modem, kontrollera länkhastigheten på WAN- och LAN-portarna och testa direkt mot operatörens utrustning om installationen tillåter det.
Orsak: annan trafik använder anslutningen
En annan vanlig orsak är att andra enheter samtidigt använder bredbandet. Molnsynkronisering, säkerhetskopiering, speluppdateringar, IPTV och videoströmning kan framför allt påverka uppladdningen. Kontrollera anslutna enheter i routern och gör ett nytt test när nätverket är så tomt som möjligt. Om hastigheten då återgår till normal nivå är problemet sannolikt belastning snarare än ett fel på linan.
Orsak: fel eller begränsning hos operatörens anslutning
Om hastigheten är låg även med en fungerande gigabitkabel och en direkt ansluten dator kan felet ligga i fiberanslutningen, kabelmodemet, DSL-linan eller operatörens nät. Kapacitet kan också variera under perioder med hög belastning, särskilt om problemet främst syns på kvällar. Jämför flera mätningar och dokumentera tidpunkt, nedladdning, uppladdning, latens och paketförlust innan du kontaktar din ISP eller operatör.
Så avgör du var problemet finns
- Kontrollera att kabeln sitter ordentligt och att den är minst Cat 5e vid gigabithastighet.
- Kontrollera länkhastigheten mellan dator och router.
- Testa med en annan kabel och, om möjligt, en annan dator.
- Starta om modem och router och kör testet utan VPN.
- Stäng av annan trafik i hemnätverket under mätningen.
- Jämför flera testservrar och mät vid både dag- och kvällstid.
- Kontakta operatören om resultatet fortsätter ligga tydligt under avtalad nivå.
Så förbättrar du resultatet från hastighetstestet
För ett mer tillförlitligt test bör datorn anslutas direkt till en snabb LAN-port på routern. Undvik extra switchar och adaptrar under felsökningen om de inte behövs. Använd en modern webbläsare, stäng bakgrundstrafik och upprepa mätningen minst tre gånger. Om ditt abonnemang har högre kapacitet än datorns nätverkskort kan hårdvaran behöva uppgraderas.
Kom ihåg att nedladdningshastighet och uppladdningshastighet påverkas av olika typer av belastning. Hög latens, jitter eller paketförlust kan dessutom ge en dålig upplevelse vid spel och videosamtal även när hastighetstestet visar ett högt värde. Bedöm därför hela resultatet och inte bara Mbit/s.
När bör du kontakta internetleverantören?
Kontakta operatören när flera kabeltester visar liknande låga värden, när anslutningen tappar länken eller när paketförlusten kvarstår trots att hemnätverket är avlastat. Skicka gärna mätresultat från olika tidpunkter och ange vilken kabel, dator och router som användes. Det gör det lättare för supporten att skilja mellan problem i hemnätverket och fel i fiber-, kabel- eller DSL-anslutningen.