Vì sao công cụ đo tốc độ mạng chuyên nghiệp cho kết quả thấp?

Khi dùng công cụ đo tốc độ mạng chuyên nghiệp, nhiều người thấy tải xuống, tải lên hoặc độ trễ thấp hơn kỳ vọng. Kết quả này không phải lúc nào cũng do gói cước; nguyên nhân có thể nằm ở Wi-Fi, router, cáp quang, thiết bị hoặc tuyến của nhà mạng.

Khi nào nên nghi ngờ kết quả đo bất thường?

Nếu đo nhiều lần trong cùng điều kiện mà tốc độ dao động mạnh, ping cao khi chỉ có vài thiết bị dùng mạng, hoặc máy tính cắm dây vẫn không ổn định, bạn nên kiểm tra từng lớp kết nối từ trong nhà ra đến nhà mạng.

Dấu hiệu thường gặp

Một số dấu hiệu dễ thấy là trang web mở chậm, video tự hạ chất lượng, trò chơi phản hồi trễ và file lớn tải lâu dù tín hiệu Wi-Fi vẫn đầy vạch.

Nguyên nhân 1: Wi-Fi yếu hoặc bị nhiễu

Wi-Fi là nguyên nhân phổ biến nhất khiến tốc độ thực tế thấp hơn khả năng của đường truyền. Tường dày, khoảng cách xa, lò vi sóng, Bluetooth, nhiều mạng lân cận hoặc đặt router ở góc kín đều có thể làm tải xuống chậm, tải lên kém và độ trễ tăng.

Nguyên nhân 2: Router, modem hoặc dây kết nối xuống cấp

Router quá cũ, modem hoạt động lâu ngày, firmware lỗi thời hoặc dây LAN, cáp quang bị lỏng, gập hay oxy hóa sẽ làm nghẽn luồng dữ liệu. Trong trường hợp này, đo bằng dây và đo bằng Wi-Fi có thể cho hai kết quả rất khác nhau.

Nguyên nhân 3: Nhà mạng đang nghẽn tuyến hoặc bảo trì

Ngay cả khi cáp quang trong nhà vẫn tốt, tuyến kết nối của nhà mạng có thể bị nghẽn vào giờ cao điểm hoặc đang bảo trì. Khi đó, tốc độ đo trên nhiều thiết bị cùng thấp và kết quả thường giảm rõ ở các máy chủ kiểm tra xa hơn.

Nguyên nhân 4: Thiết bị đầu cuối làm chậm phép đo

Máy tính cấu hình yếu, điện thoại quá nhiều ứng dụng nền, trình duyệt cũ, VPN hoặc phần mềm đồng bộ đám mây đang chạy đều có thể chiếm băng thông và CPU. Kết quả đo vì thế thấp hơn thực tế của đường mạng.

Cách kiểm tra đúng bằng công cụ đo tốc độ mạng chuyên nghiệp

Để xác định chính xác, hãy đo theo cùng một quy trình: cắm dây LAN trực tiếp vào router, tắt tải xuống nền, dừng VPN, đo nhiều lần ở các khung giờ khác nhau và so sánh cùng một máy chủ gần bạn. Nếu chỉ Wi-Fi thấp nhưng cắm dây ổn, vấn đề chủ yếu nằm ở mạng không dây.

1. Đo khi chỉ có một thiết bị đang dùng mạng.
2. Ghi lại tải xuống, tải lên và độ trễ.
3. So sánh kết quả giữa Wi-Fi 2.4 GHz, 5 GHz và cáp LAN.
4. Thử vào giờ thấp điểm và giờ cao điểm.
5. Lặp lại trên máy khác để loại trừ lỗi thiết bị.

Cách tối ưu để mạng ổn định hơn

Nếu nguyên nhân nằm trong nhà, hãy đặt router ở vị trí thoáng, cập nhật firmware, thay dây đã cũ và ưu tiên băng tần phù hợp với khoảng cách sử dụng. Nếu đo bằng dây vẫn thấp trên nhiều máy và nhiều máy chủ, hãy ghi lại kết quả và liên hệ nhà mạng như Viettel, VNPT hoặc FPT để họ kiểm tra tuyến và modem.

• Đặt router cao, thoáng, tránh che kín trong tủ.
• Dùng băng tần 5 GHz khi ở gần router, 2.4 GHz khi ở xa.
• Ngắt các thiết bị tải lớn khi cần họp, học hoặc chơi game.
• Khởi động lại modem, router định kỳ nếu thiết bị chạy lâu ngày.
• Kiểm tra lại cáp quang và đầu nối khi kết quả dao động bất thường.