Ứng dụng test tốc độ mạng nào chuẩn và vì sao kết quả khác nhau?

Ứng dụng test tốc độ mạng nào chuẩn?

Không có một ứng dụng duy nhất luôn cho kết quả tuyệt đối trong mọi hoàn cảnh. Speedtest by Ookla phù hợp để kiểm tra tốc độ tải xuống, tải lên và độ trễ thông qua nhiều máy chủ. Fast.com tập trung vào khả năng tải dữ liệu từ hệ thống máy chủ của Netflix, nên có thể phản ánh khác biệt khi truy cập dịch vụ quốc tế. Bạn cũng có thể đối chiếu với công cụ kiểm tra tích hợp trên router hoặc trang đo chính thức của nhà mạng.

Ứng dụng được xem là đáng tin khi có máy chủ gần vị trí của bạn, hiển thị rõ độ trễ và cho phép kiểm tra nhiều lần. Kết quả nên được dùng để nhận diện xu hướng thay vì xem một lần đo đơn lẻ là thông số cố định.

Vì sao kết quả test tốc độ mạng thường khác nhau?

Máy chủ đo nằm ở vị trí khác nhau

Mỗi ứng dụng có thể kết nối đến một máy chủ khác nhau. Máy chủ ở gần thường cho độ trễ thấp và tốc độ cao hơn, trong khi máy chủ ở xa hoặc đang quá tải có thể làm kết quả giảm. Đây là lý do Speedtest và Fast.com có thể hiển thị thông số không giống nhau dù được kiểm tra liên tiếp.

Wi-Fi làm suy giảm tốc độ thực tế

Tốc độ trên gói cáp quang không đồng nghĩa với tốc độ thiết bị nhận qua Wi-Fi. Khoảng cách đến router, tường bê tông, nhiễu từ mạng lân cận và băng tần 2,4 GHz đều có thể làm giảm tốc độ tải xuống và tải lên. Thiết bị ở xa router thường có kết quả thấp hơn máy tính kết nối bằng dây mạng.

Router hoặc thiết bị đã quá tải

Router phải xử lý nhiều thiết bị, cuộc gọi video, camera, tải tệp và hoạt động phát trực tuyến cùng lúc. Khi bộ nhớ hoặc năng lực xử lý của router bị giới hạn, tốc độ đo có thể giảm và độ trễ tăng. Điện thoại hoặc máy tính đời cũ cũng có thể không hỗ trợ chuẩn Wi-Fi phù hợp với đường truyền.

Lưu lượng mạng thay đổi theo thời điểm

Vào buổi tối, nhiều hộ gia đình cùng sử dụng Internet nên mạng nội bộ hoặc máy chủ của nhà mạng có thể chịu tải cao hơn. Nếu chỉ kiểm tra vào một khung giờ, bạn có thể nhầm hiện tượng tạm thời với lỗi ổn định của đường truyền.

Có hoạt động tải dữ liệu ngầm

Ứng dụng cập nhật hệ điều hành, đồng bộ ảnh, sao lưu đám mây hoặc tải video có thể chiếm băng thông trước khi bạn bắt đầu đo. Khi tải lên bị sử dụng liên tục, độ trễ cũng dễ tăng, khiến trải nghiệm chơi game và gọi video kém ổn định.

Cách kiểm tra tốc độ mạng chính xác hơn

1. Đóng ứng dụng phát trực tuyến, tải tệp, đồng bộ đám mây và các chương trình dùng mạng trên thiết bị.
2. Khởi động lại router nếu thiết bị đã hoạt động liên tục trong thời gian dài.
3. Đứng gần router và ưu tiên băng tần 5 GHz khi thiết bị hỗ trợ.
4. Nếu có thể, kết nối máy tính với router bằng cáp mạng để loại bỏ ảnh hưởng của Wi-Fi.
5. Đo ít nhất ba lần vào các thời điểm khác nhau, chẳng hạn buổi sáng, buổi tối và thời gian cao điểm.
6. Ghi lại tốc độ tải xuống, tốc độ tải lên, độ trễ và máy chủ được sử dụng.

Để đối chiếu, bạn có thể kiểm tra trên Speedtest và Fast.com. Hãy dùng cùng một thiết bị, cùng phương thức kết nối và điều kiện tương tự khi so sánh.

Cách phân biệt lỗi Wi-Fi với lỗi đường truyền

Nếu kết nối bằng cáp mạng cho kết quả ổn định nhưng Wi-Fi chậm, nguyên nhân thường nằm ở vị trí router, nhiễu sóng hoặc khả năng của thiết bị không dây. Nếu cả kết nối dây và Wi-Fi đều thấp trong nhiều lần đo, cần xem xét router, modem hoặc đường truyền từ nhà mạng.

Độ trễ tăng mạnh khi có người khác tải lên dữ liệu thường liên quan đến tình trạng nghẽn tải lên hoặc quản lý băng thông chưa tốt. Trong khi đó, tốc độ tải xuống thấp nhưng độ trễ vẫn ổn định có thể do máy chủ đo, thiết bị hoặc giới hạn của ứng dụng.

Gợi ý tối ưu tốc độ mạng gia đình

• Đặt router ở vị trí trung tâm, cao và thoáng, tránh tủ kín hoặc thiết bị gây nhiễu.
• Chọn băng tần 5 GHz khi cần tốc độ cao ở khoảng cách gần; dùng 2,4 GHz khi cần phủ xa hơn.
• Cập nhật firmware cho router và hệ điều hành của thiết bị.
• Ngắt các thiết bị không cần thiết hoặc thiết lập ưu tiên băng thông cho cuộc gọi, học tập và làm việc.
• Dùng hệ thống mesh nếu nhà có nhiều tầng hoặc nhiều vùng mất sóng.
• Kiểm tra dây mạng, đầu nối và nguồn điện của router khi tốc độ thay đổi bất thường.

Khi nào nên liên hệ nhà mạng?

Bạn nên cung cấp cho nhà mạng lịch sử kết quả đo, thời gian xảy ra lỗi, loại kết nối và thông tin thiết bị. Trước đó, hãy kiểm tra bằng cáp mạng và thử nhiều máy chủ để tránh kết luận chỉ dựa trên Wi-Fi. Nếu tốc độ thấp kéo dài ở cả kết nối dây, độ trễ cao bất thường hoặc mạng thường xuyên mất kết nối, nhà mạng có thể cần kiểm tra modem, tuyến cáp quang và chất lượng tín hiệu tại khu vực.