كم سرعة الإنترنت جيجابت ولماذا لا تظهر كاملة في الاختبار؟

ماذا تعني سرعة الإنترنت جيجابت؟

عندما يعلن مزود الخدمة عن اتصال 1 جيجابت في الثانية، فالمقصود نظرياً هو 1000 ميجابت في الثانية. ولأن برامج التنزيل تعرض النتائج غالباً بالميجابايت، فإن الحد النظري يقارب 125 ميجابايت في الثانية. لا يعني ذلك أن كل موقع أو كل جهاز سيصل إلى هذا الرقم دائماً؛ فسرعة التنزيل الفعلية تتأثر بمسار الاتصال وقدرة الخادم والجهاز والشبكة المنزلية.

اتصال الجيجابت مناسب للأسر التي تستخدم بث الفيديو عالي الدقة، والألعاب عبر الإنترنت، والنسخ السحابي، وتنزيل الملفات الكبيرة على عدة أجهزة في الوقت نفسه. أما سرعة الرفع وزمن الاستجابة فقد تكون لهما أهمية أكبر من سرعة التنزيل في مكالمات الفيديو والعمل عن بعد والألعاب.

لماذا قد تكون نتيجة اختبار الجيجابت أقل من المتوقع؟

الاتصال عبر الواي فاي بدل كابل الشبكة

الواي فاي هو السبب الأكثر شيوعاً لانخفاض السرعة الظاهرة. الإشارة تتأثر بالمسافة والجدران والتداخل مع الشبكات المجاورة وعدد الأجهزة المتصلة. حتى مع اشتراك ألياف سريع، قد لا ينقل جهاز قديم أو راوتر محدود المواصفات سرعة جيجابت لاسلكياً. الاختبار عبر كابل إيثرنت مناسب هو المرجع الأدق لمعرفة أداء الخط.

منفذ الشبكة أو الكابل لا يدعم جيجابت

إذا كان منفذ الراوتر أو الكمبيوتر أو السويتش يعمل بسرعة 100 ميجابت فقط، فلن تتجاوز النتيجة هذا الحد تقريباً مهما كانت سرعة اشتراكك. كذلك قد يؤدي كابل تالف أو منخفض الجودة إلى تفاوض الاتصال على سرعة أقل. تحقق من أن منافذ الشبكة وكابل الإيثرنت يدعمان جيجابت وأن حالة الاتصال في الجهاز تظهر 1.0 جيجابت في الثانية.

قدرات الراوتر ومعالجة البيانات

بعض أجهزة الراوتر لا تستطيع معالجة مرور بيانات كبير عند تفعيل مزايا مثل الرقابة الأبوية أو فلترة الحماية أو جودة الخدمة أو خادم VPN. قد تصبح وحدة المعالجة في الراوتر عنق زجاجة، خصوصاً عند استخدام اتصال الألياف بسرعات مرتفعة. راجع مواصفات الراوتر وتحديثاته، واختبر السرعة بعد تعطيل المزايا غير الضرورية مؤقتاً.

الجهاز المستخدم في الاختبار

الكمبيوتر أو الهاتف قد يحد من النتيجة بسبب بطاقة شبكة قديمة أو تعريف غير محدث أو استهلاك مرتفع للمعالج أو التخزين. كما أن المتصفح والإضافات وبرامج الحماية أو تطبيقات المزامنة السحابية قد تستخدم جزءاً من الاتصال. للحصول على قياس موثوق، أغلق التنزيلات والتحديثات وجرّب جهازاً حديثاً موصولاً مباشرة بالراوتر.

ازدحام الشبكة المحلية أو شبكة مزود الخدمة

عند تشغيل بث مباشر أو تنزيل ألعاب أو رفع نسخ احتياطية من عدة أجهزة، تتوزع السعة بين المستخدمين في المنزل. وقد تختلف النتيجة أيضاً حسب وقت الاختبار ومسار الشبكة لدى مزود الخدمة. لا تعني قراءة واحدة منخفضة بالضرورة وجود عطل؛ قارن نتائج متعددة في أوقات مختلفة ومن خوادم اختبار قريبة.

خادم الاختبار أو الموقع الذي يتم التنزيل منه

سرعة اتصالك لا تكفي وحدها إذا كان خادم الاختبار أو موقع التنزيل يفرض حداً على كل مستخدم أو يعاني من ضغط. لذلك قد ترى سرعة ممتازة في اختبار سرعة قريب وسرعة أقل عند تنزيل ملف من موقع بعيد. جرّب أكثر من خادم اختبار موثوق، ولا تحكم على أداء خط الجيجابت من تنزيل واحد فقط.

كيف تعرف إن كانت سرعة الجيجابت تعمل بشكل صحيح؟

1. صل جهاز كمبيوتر بالراوتر مباشرة عبر كابل إيثرنت يدعم جيجابت.
2. أوقف مؤقتاً التنزيلات والبث والنسخ السحابي على الأجهزة الأخرى.
3. تأكد من أن بطاقة الشبكة ومنفذ الراوتر يظهران اتصالاً بسرعة 1 جيجابت في الثانية.
4. نفّذ اختبار السرعة على خادم قريب، ثم أعده مرتين أو ثلاثاً في أوقات مختلفة.
5. سجل سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة، ثم قارن النتائج عند التوصيل بالكابل وبالواي فاي.

إذا كانت النتيجة عبر الكابل أعلى بوضوح من الواي فاي، فالمشكلة في الشبكة اللاسلكية وليست غالباً في الألياف أو مزود الخدمة. وإذا ظلت السرعة منخفضة عبر الكابل على أكثر من جهاز، فقد تحتاج إلى فحص إعدادات الراوتر أو التواصل مع مزود الخدمة.

ما السرعة المتوقعة عملياً عند استخدام اتصال جيجابت؟

السرعة الفعلية لا تكون رقماً ثابتاً، لأن هناك ترويسات بروتوكولات الشبكة واختلافاً في الخوادم والأجهزة. في الظروف الجيدة، يمكن لاتصال جيجابت سلكي أن يقدم سرعة تنزيل مرتفعة جداً، لكن لا ينبغي اعتبار أي رقم محدد مضموناً في كل اختبار أو لكل خدمة. الأهم هو ثبات الأداء، وعدم وجود تقطع، وتحسن تجربة الاستخدام عند تشغيل عدة مهام متزامنة.

أما على الواي فاي، فالنتيجة تعتمد على معيار الاتصال، مثل واي فاي حديث، وعرض القناة، وقرب الجهاز من الراوتر. قد يحقق جهاز قريب من راوتر حديث سرعات عالية، بينما يتراجع الأداء في الغرف البعيدة أو عند وجود تداخل لاسلكي.

خطوات لتحسين سرعة الجيجابت في المنزل

• ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح وقريب من منطقة الاستخدام، بعيداً عن الجدران السميكة والأجهزة المسببة للتداخل.
• استخدم نطاق الواي فاي الأسرع المتاح للأجهزة القريبة، واترك النطاق الأفضل مدىً للأجهزة البعيدة عند الحاجة.
• استخدم كابل إيثرنت للألعاب وأجهزة العمل والتلفاز الذكي والكمبيوتر المكتبي عندما يكون ذلك ممكناً.
• حدّث نظام الراوتر وتعريف بطاقة الشبكة، وأعد تشغيل الراوتر عند ظهور تدهور غير معتاد في الأداء.
• تحقق من أن جميع المنافذ والسويتشات والمحولات في المسار تدعم جيجابت، وليس 100 ميجابت فقط.
• قلل عمليات الرفع الثقيلة أثناء مكالمات الفيديو، لأن امتلاء سرعة الرفع قد يرفع زمن الاستجابة ويؤثر في الاستقرار.

متى يجب التواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة إذا أجريت اختبارات متكررة عبر كابل إيثرنت وجهاز يدعم جيجابت، وكانت النتائج منخفضة باستمرار في أوقات مختلفة، أو إذا لاحظت انقطاعات متكررة أو ارتفاعاً غير طبيعي في زمن الاستجابة. جهّز نتائج الاختبارات، واذكر نوع التوصيل، ووقت القياس، وهل حدثت المشكلة على أكثر من جهاز. هذه التفاصيل تساعد فريق الدعم على التمييز بين مشكلة في الألياف أو جهاز الشبكة أو التوصيل داخل المنزل.