لماذا تختلف سرعة الواي فاي عن سرعة الإنترنت؟ الأسباب وطرق التحسين

ما الفرق بين سرعة الواي فاي وسرعة الإنترنت؟

سرعة الإنترنت هي الأداء الذي يصل إلى المنزل من مزود الخدمة عبر الألياف أو الكابل أو أي وسيلة اتصال أخرى، بينما سرعة الواي فاي هي الأداء الذي ينتقل لاسلكياً من الراوتر إلى الهاتف أو الحاسوب. لذلك قد تكون باقة الإنترنت جيدة، لكن سرعة التنزيل أو الرفع على جهاز معين أقل بسبب التغطية أو إعدادات الشبكة.

كما قد يظهر الفرق بسبب زمن الاستجابة، إذ لا تعني سرعة التنزيل المرتفعة دائماً استجابة سريعة في الألعاب والمكالمات المرئية. يعتمد الأداء الفعلي على الجهاز والمسافة والتشويش وعدد المستخدمين.

الأسباب الشائعة لانخفاض سرعة الواي فاي

ضعف الإشارة بسبب بُعد الجهاز عن الراوتر

تضعف إشارة الواي فاي كلما زادت المسافة أو ارتفع عدد الجدران بين الجهاز والراوتر. الخرسانة والأبواب المعدنية والأثاث الكثيف قد تقلل جودة الإشارة، فيظهر فرق واضح بين السرعة قرب الراوتر والسرعة في غرفة بعيدة.

التشويش من الشبكات والأجهزة القريبة

قد تتداخل شبكات الجيران أو بعض الأجهزة المنزلية مع قناة الواي فاي، خصوصاً في المباني المزدحمة. يؤدي ذلك إلى انقطاعات أو بطء متقطع، حتى عندما تكون خدمة الإنترنت الأساسية مستقرة.

ازدحام الشبكة بعدة أجهزة

عند تشغيل بث الفيديو والتنزيلات والألعاب والنسخ الاحتياطي في الوقت نفسه، تتوزع سعة الاتصال بين الأجهزة. تكون النتيجة انخفاض سرعة التنزيل أو الرفع وارتفاع زمن الاستجابة، ولا يعني ذلك بالضرورة وجود عطل لدى مزود الخدمة.

قدم الراوتر أو محدودية معيار الواي فاي

قد لا يدعم الراوتر القديم السرعات الحديثة أو إدارة عدد كبير من الأجهزة بكفاءة. كما أن بعض الأجهزة لا تدعم نطاقات أو معايير واي فاي حديثة، فتكون سرعتها أقل من السرعة التي تصل إلى الراوتر.

استخدام نطاق غير مناسب

يوفر نطاق 5 غيغاهرتز عادة سرعة أعلى قرب الراوتر، لكنه يتأثر بالمسافة والجدران أكثر من نطاق 2.4 غيغاهرتز. أما نطاق 2.4 غيغاهرتز فيغطي مسافة أكبر غالباً، لكنه قد يكون أكثر تعرضاً للتشويش والازدحام.

مشكلة من مزود الخدمة أو الخط الخارجي

إذا كانت السرعة منخفضة حتى عند توصيل جهاز بالراوتر عبر كابل شبكة، فقد يكون السبب في الخط أو جهاز الألياف أو شبكة مزود الخدمة. يمكن أن تظهر المشكلة خلال أوقات الذروة أو بشكل مستمر، لذلك من المهم مقارنة القياسات في أوقات مختلفة.

كيف تحدد مصدر المشكلة؟

1. اختبر بالقرب من الراوتر: قس سرعة التنزيل والرفع بجهاز واحد قريب من الراوتر، ثم أعد الاختبار من المكان الذي تظهر فيه المشكلة.
2. استخدم كابل شبكة: وصل الحاسوب بالراوتر عبر كابل مناسب، وأوقف التنزيلات والبث على الأجهزة الأخرى أثناء القياس.
3. قارن النتائج: إذا كانت سرعة الكابل جيدة والواي فاي بطيئاً، فالمشكلة غالباً لاسلكية. وإذا كانت السرعتان منخفضتين، فافحص الخط أو تواصل مع مزود الخدمة.
4. كرر الاختبار: أجر القياس في أوقات مختلفة، واستخدم أكثر من جهاز للتأكد من أن المشكلة ليست مرتبطة بهاتف أو حاسوب واحد.

طريقة صحيحة لقياس سرعة الإنترنت

أوقف التطبيقات التي تستهلك البيانات، ثم أغلق الشبكات الافتراضية الخاصة والتنزيلات التلقائية قبل بدء الاختبار. استخدم خادماً قريباً من موقعك، وسجل سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة. لا تعتمد على نتيجة واحدة، لأن ازدحام الخادم أو الشبكة قد يؤثر في القياس.

للحصول على صورة أدق، نفذ اختباراً عبر كابل الشبكة ثم اختباراً عبر الواي فاي من المكان نفسه. إذا كان الفرق كبيراً، ركز على الراوتر والتغطية والتشويش قبل افتراض وجود مشكلة في الباقة.

خطوات عملية لتحسين سرعة الواي فاي

• ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح وقريب من منتصف المنزل، وتجنب وضعه داخل خزانة أو بجانب أجهزة معدنية.
• أعد تشغيل الراوتر عند ظهور بطء مفاجئ، وتحقق من تحديث برمجته إذا كان التحديث متاحاً من الشركة المصنعة.
• استخدم نطاق 5 غيغاهرتز للأجهزة القريبة التي تحتاج سرعة عالية، واستخدم 2.4 غيغاهرتز للأماكن الأبعد عند الحاجة إلى تغطية أكبر.
• افصل الأجهزة غير المستخدمة، وحدد التنزيلات والنسخ الاحتياطي أثناء مكالمات الفيديو أو اللعب.
• غيّر قناة الواي فاي أو فعّل الاختيار التلقائي للقناة إذا كانت المنطقة مزدحمة بالشبكات.
• استخدم نقطة وصول إضافية أو نظام شبكة متداخلة عند وجود مناطق ميتة، مع وضع الوحدات في أماكن مناسبة وليس داخل الغرف المعزولة.
• استخدم كابل شبكة للأجهزة الثابتة التي تحتاج اتصالاً مستقراً، مثل الحاسوب المكتبي أو جهاز الألعاب.

متى تتواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة إذا بقيت سرعة التنزيل والرفع منخفضة عبر كابل الشبكة، أو ظهرت انقطاعات متكررة، أو ارتفع زمن الاستجابة على جميع الأجهزة. اذكر أوقات حدوث المشكلة ونتائج الاختبارات، ووضح ما إذا كانت المشكلة مستمرة أو مرتبطة بساعات معينة.

أما إذا كانت السرعة جيدة عبر الكابل لكنها ضعيفة في غرفة بعيدة، فابدأ بتحسين موقع الراوتر والتغطية اللاسلكية. ويمكن لشركات الاتصالات، مثل أي مزود خدمة محلي، فحص الخط أو جهاز الألياف عند وجود مؤشرات على مشكلة خارجية.