Γιατί η μέτρηση ταχύτητας εξωτερικού είναι χαμηλή;

Η μέτρηση ταχύτητας εξωτερικού ελέγχει την απόδοση της σύνδεσης προς servers που βρίσκονται εκτός Ελλάδας. Είναι συνηθισμένο το αποτέλεσμα να διαφέρει από μια μέτρηση σε ελληνικό server, επειδή τα δεδομένα περνούν από περισσότερα δίκτυα, διασυνδέσεις και γεωγραφικές αποστάσεις. Η διαφορά χρειάζεται ανάλυση όταν είναι μεγάλη, επαναλαμβανόμενη και επηρεάζει υπηρεσίες όπως streaming, τηλεδιασκέψεις, cloud εφαρμογές ή μεταφορά αρχείων.

Πώς εμφανίζεται το πρόβλημα

Το συχνότερο σύμπτωμα είναι υψηλό download προς server του εξωτερικού, ενώ η εγχώρια μέτρηση παραμένει κοντά στην ταχύτητα του προγράμματος. Μπορεί επίσης να παρατηρούνται χαμηλό upload, αυξημένο latency, jitter ή απώλεια πακέτων. Σε ορισμένες περιπτώσεις η ταχύτητα ξεκινά ικανοποιητικά και μειώνεται μετά από λίγα δευτερόλεπτα, ιδιαίτερα σε μεγάλες λήψεις.

Απόσταση και διεθνής διαδρομή

Ένας server στη δυτική Ευρώπη ή στη Βόρεια Αμερική απέχει πολύ περισσότερο από έναν ελληνικό server. Τα πακέτα περνούν από πολλούς ενδιάμεσους κόμβους και η απόσταση αυξάνει το latency. Η μεγαλύτερη καθυστέρηση δεν μειώνει πάντα το διαθέσιμο bandwidth, αλλά μπορεί να περιορίσει την απόδοση πρωτοκόλλων μεταφοράς και να κάνει τη σύνδεση λιγότερο σταθερή.

Συμφόρηση σε διεθνείς διασυνδέσεις

Οι διεθνείς συνδέσεις του ISP ή οι διασυνδέσεις μεταξύ παρόχων μπορεί να επιβαρύνονται σε ώρες αιχμής. Όταν η χαμηλή ταχύτητα εμφανίζεται κυρίως το βράδυ και σε διαφορετικούς ξένους servers, είναι πιθανή η συμφόρηση σε κάποιο τμήμα της διαδρομής. Σε αυτή την περίπτωση η τοπική γραμμή μπορεί να λειτουργεί κανονικά.

Περιορισμός ή φόρτος του απομακρυσμένου server

Ο server που χρησιμοποιείται για τη δοκιμή δεν έχει απεριόριστους πόρους. Μπορεί να εξυπηρετεί πολλούς χρήστες, να εφαρμόζει όριο ανά σύνδεση ή να βρίσκεται πίσω από φορτωμένο δίκτυο διανομής περιεχομένου. Ένα χαμηλό αποτέλεσμα σε έναν μόνο server δεν αποδεικνύει πρόβλημα στον ISP ή στη σύνδεσή σας.

Wi-Fi, router και οικιακός εξοπλισμός

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση, τους τοίχους, τις παρεμβολές και τη συμφόρηση των καναλιών. Παλαιό router ή συσκευή που δεν υποστηρίζει επαρκώς τη σύνδεση μπορεί επίσης να περιορίζει το αποτέλεσμα. Η χρήση VPN, ενεργών λήψεων, cloud συγχρονισμού ή πολλών συσκευών δημιουργεί επιπλέον φορτίο και μπορεί να μειώσει ιδιαίτερα τη διεθνή μέτρηση.

Πώς να ελέγξετε την πραγματική αιτία

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή με καλώδιο Ethernet απευθείας στο router ή στο modem.
2. Κλείστε VPN, torrents, streaming, cloud συγχρονισμό και άλλες ενεργές μεταφορές.
3. Επαναλάβετε τη δοκιμή σε ελληνικό και σε δύο διαφορετικούς ξένους servers.
4. Κάντε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε σημειώσεις για download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.
5. Ελέγξτε τη διαδρομή με εργαλείο traceroute ή mtr, αν είναι διαθέσιμο, ώστε να εντοπίσετε πού αυξάνεται η καθυστέρηση.

Αν η απόδοση είναι χαμηλή μόνο μέσω Wi-Fi, το πιθανότερο πρόβλημα βρίσκεται στο ασύρματο δίκτυο. Αν είναι χαμηλή με Ethernet, σε πολλούς servers και σε διαφορετικές ώρες, χρειάζεται έλεγχος της διαδρομής από τον πάροχο.

Πρακτικές优化ποίησης της σύνδεσης

• Προτιμήστε Ethernet για μετρήσεις και απαιτητικές μεταφορές.
• Τοποθετήστε το router σε ανοικτό και κεντρικό σημείο και χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz ή 6 GHz, όταν υποστηρίζεται.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε αν υπάρχουν ενεργοί περιορισμοί bandwidth ή QoS.
• Δοκιμάστε περισσότερους servers στην ίδια χώρα, επειδή η απόδοση εξαρτάται από τη συγκεκριμένη διαδρομή.
• Επαναλάβετε τον έλεγχο χωρίς VPN, εκτός αν θέλετε να μετρήσετε ειδικά την απόδοση της VPN σύνδεσης.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η χαμηλή ταχύτητα εξωτερικού επιμένει με Ethernet, εμφανίζεται σε πολλούς servers και συνοδεύεται από υψηλό latency ή απώλεια πακέτων. Δώστε τις ώρες των μετρήσεων, τις χώρες των servers, τα αποτελέσματα download και upload και, αν υπάρχει, την έξοδο του traceroute. Τα στοιχεία αυτά βοηθούν τον πάροχο να διακρίνει πρόβλημα στην πρόσβαση, στη διεθνή διασύνδεση ή σε συγκεκριμένη υπηρεσία.