Γιατί το δωρεάν τεστ ταχύτητας internet δείχνει χαμηλή ταχύτητα

Ένα χαμηλό αποτέλεσμα δεν σημαίνει πάντα βλάβη στη γραμμή. Συχνά επηρεάζεται από το Wi-Fi, τον χρόνο της μέτρησης, την κατάσταση του router ή τον τρόπο που το τεστ επικοινωνεί με τον server.

Τι δείχνει πραγματικά ένα τεστ ταχύτητας

Το τεστ μετρά συνήθως download, upload και latency, ενώ σε πιο πλήρεις μετρήσεις φαίνονται και jitter ή packet loss. Αν ένα από αυτά είναι κακό, η εμπειρία στο browsing, το streaming και τις κλήσεις μπορεί να πέσει ακόμη κι αν η σύνδεση γράφει αρκετά Mbps.

Αδύναμο Wi-Fi ή κακή θέση του router

Η πιο συνηθισμένη αιτία είναι το ασύρματο σήμα. Η απόσταση, οι τοίχοι, οι παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και η χρήση της μπάντας 2,4 GHz μπορούν να ρίξουν αισθητά τη λήψη και να ανεβάσουν το latency. Αν το ίδιο τεστ βγει καλύτερο με καλώδιο Ethernet, το πρόβλημα είναι κυρίως στο Wi-Fi.

Περιορισμός από τη γραμμή ή το πρόγραμμα του παρόχου

Σε VDSL/DSL η ποιότητα της χάλκινης γραμμής και η απόσταση από το καφάο επηρεάζουν το αποτέλεσμα περισσότερο. Σε οπτική ίνα ή καλωδιακή σύνδεση οι χαμηλές τιμές εμφανίζονται συχνά σε ώρες αιχμής, όταν το δίκτυο του παρόχου ή το τοπικό τμήμα της περιοχής έχει μεγαλύτερη φόρτιση.

Router, modem ή συσκευή με περιορισμό

Παλαιό firmware, κορεσμένη μνήμη, χαλασμένο τροφοδοτικό ή περιορισμένο hardware μπορούν να κρατήσουν χαμηλά τις ταχύτητες. Το ίδιο ισχύει και για έναν παλιό φορητό υπολογιστή ή κινητό που δεν υποστηρίζει σύγχρονα πρότυπα Wi-Fi ή δεν χειρίζεται σωστά τον φόρτο της σύνδεσης.

Το τεστ έγινε σε μη αντιπροσωπευτικές συνθήκες

Αν την ώρα της μέτρησης τρέχουν ενημερώσεις, streaming, cloud sync ή πολλές ανοιχτές καρτέλες, το τεστ αποτυπώνει το φορτίο της στιγμής και όχι τη διαθέσιμη σύνδεση. Για πιο καθαρή εικόνα, κλείστε άλλες εφαρμογές και επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετική ώρα.

Πώς να το ελέγξετε σωστά

• Κάντε μία μέτρηση με Wi-Fi και μία με Ethernet.
• Επαναλάβετε το τεστ σε δύο ή τρεις ώρες της ημέρας.
• Σημειώστε download, upload, latency, jitter και packet loss.
• Δοκιμάστε κοντά στο router και μετά σε πιο μακρινό σημείο.

Τι μπορείτε να βελτιώσετε άμεσα

Τοποθετήστε το router πιο κεντρικά, αλλάξτε κανάλι Wi-Fi όπου υπάρχει συμφόρηση, προτιμήστε τη ζώνη 5 GHz όταν είστε κοντά στον εξοπλισμό και ενημερώστε το firmware. Αν με καλώδιο η ταχύτητα παραμένει χαμηλή, επικοινωνήστε με τον πάροχο και δώστε του τα αποτελέσματα από επαναληπτικές μετρήσεις.

Πότε αξίζει να μιλήσετε με τον πάροχο

Αν με καλώδιο, σε διαφορετικές ώρες και με καθαρό δίκτυο εξακολουθείτε να βλέπετε σταθερά χαμηλές τιμές, το ζήτημα πιθανότατα βρίσκεται στη γραμμή, στο προφίλ σύνδεσης ή στον εξοπλισμό που δίνει ο πάροχος. Κρατήστε τα αποτελέσματα από πολλές μετρήσεις για να γίνει πιο γρήγορος ο έλεγχος.