Γιατί οι εντολές speed test δείχνουν χαμηλές ταχύτητες

Οι εντολές speed test στο τερματικό ή ένα web speed test δείχνουν την κατάσταση της σύνδεσης εκείνη τη στιγμή, όχι μια σταθερή υπόσχεση της γραμμής. Αν η μέτρηση είναι χαμηλότερη από το αναμενόμενο, συνήθως φταίει ένα από τα παρακάτω.

Αδύναμο ή ασταθές Wi-Fi

Το πιο συχνό αίτιο είναι η ασύρματη σύνδεση. Το Wi-Fi επηρεάζεται από απόσταση, τοίχους, παρεμβολές από άλλα δίκτυα και τη ζώνη 2,4 GHz ή 5 GHz. Έτσι μπορεί το download να πέφτει, το upload να γίνεται ασταθές και το latency να ανεβαίνει, παρότι η οπτική ίνα ή το VDSL λειτουργεί σωστά.

Πώς το ελέγχεις

• Δοκίμασε με καλώδιο Ethernet.
• Κάνε μέτρηση δίπλα στο router.
• Σύγκρινε 2,4 GHz και 5 GHz.

Router, modem ή καλωδίωση με πρόβλημα

Ένα παλιό router, firmware που δεν έχει ενημερωθεί ή φθαρμένο καλώδιο μπορεί να περιορίσει το throughput. Σε γραμμές VDSL ή οπτικής ίνας, ο εξοπλισμός πρέπει να υποστηρίζει τις πραγματικές ταχύτητες της σύνδεσης, αλλιώς το speed test θα δείχνει χαμηλότερα νούμερα από όσα επιτρέπει ο πάροχος.

Τι να κοιτάξεις

• Επανεκκίνηση modem/router.
• Έλεγχος για θερμοκρασία και σφάλματα.
• Αλλαγή καλωδίου ή θύρας.

Φόρτος από άλλες συσκευές στο σπίτι

Αν κάποιος κάνει streaming 4K, κατεβάζει μεγάλα αρχεία ή ανεβάζει αντίγραφα στο cloud, το διαθέσιμο bandwidth μοιράζεται. Τότε οι εντολές speed test μετρούν την υπολειπόμενη χωρητικότητα και όχι το μέγιστο της γραμμής, ειδικά όταν υπάρχουν πολλές συνδεδεμένες συσκευές ταυτόχρονα.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Ορισμένες φορές το πρόβλημα δεν είναι στο σπίτι αλλά στο δίκτυο του ISP. Σε ώρες αιχμής, κυρίως βράδυ, η συμφόρηση μπορεί να αυξήσει το latency και το jitter και να ρίξει το download ή το upload. Αυτό είναι πιο πιθανό όταν οι μετρήσεις είναι καλές το πρωί και χειρότερες αργότερα.

Πώς το αναγνωρίζεις

• Κάνε μέτρηση σε διαφορετικές ώρες.
• Σύγκρινε wired και Wi-Fi αποτελέσματα.
• Δοκίμασε σε περισσότερους από έναν servers.

Συσκευή, browser ή background εφαρμογές

Ένας αδύναμος υπολογιστής, παλιός browser ή εφαρμογές που τρέχουν στο παρασκήνιο μπορούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα. Σε κινητό ή laptop, η μπαταρία, οι ενημερώσεις και το antivirus επίσης μπορεί να επιβαρύνουν το τεστ και να εμφανίσουν χαμηλότερο download ή upload.

Πώς να κάνεις σωστή διάγνωση και να βελτιώσεις τις μετρήσεις

Για αξιόπιστο έλεγχο, κράτα μια απλή σειρά: σύνδεση με Ethernet, κλείσιμο εφαρμογών, επανεκκίνηση router και επανάληψη της μέτρησης σε διαφορετικό server. Αν τα αποτελέσματα παραμένουν χαμηλά σε σταθερή καλωδιακή σύνδεση, τότε αξίζει να επικοινωνήσεις με τον πάροχο και να αναφέρεις συγκεκριμένα στοιχεία: ώρα, συσκευή, τεστ και τιμές για download, upload, latency και packet loss.

• Προτίμησε δοκιμή με καλώδιο όταν θέλεις καθαρή εικόνα.
• Χρησιμοποίησε ίδια συσκευή και ίδιο server για σύγκριση.
• Κατέγραψε μετρήσεις πριν ανοίξεις βλάβη στον πάροχο.