Γιατί η ταχύτητα internet είναι μόνο 20k και πώς να εντοπίσετε την αιτία
Όταν η ταχύτητα internet εμφανίζεται μόνο 20k, πρώτα χρειάζεται να ξεκαθαριστεί αν πρόκειται για 20 Kbps, 20 Mbps ή ένδειξη λήψης σε KB/s. Η διαφορά είναι σημαντική και μπορεί να αλλάξει εντελώς τη διάγνωση. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ασθενές Wi-Fi, παλιό router ή modem, συμφόρηση στο δίκτυο, περιορισμό της συσκευής, μεγάλη απόσταση από το ασύρματο σημείο ή βλάβη στη γραμμή DSL, καλωδιακής ή οπτικής ίνας. Με ενσύρματη μέτρηση, σωστό έλεγχο μονάδων και σύγκριση με το συμβόλαιο μπορείτε να απομονώσετε την αιτία και να αποφασίσετε αν χρειάζεται αλλαγή ρυθμίσεων, εξοπλισμού ή επικοινωνία με τον πάροχο.
Τι σημαίνει όταν η ταχύτητα είναι μόνο 20k
Η ένδειξη «ταχύτητα internet μόνο 20k» δεν είναι από μόνη της αρκετά συγκεκριμένη. Τα εργαλεία μέτρησης συνήθως εμφανίζουν την ταχύτητα σε Mbps, ενώ οι εφαρμογές λήψης μπορεί να χρησιμοποιούν KB/s. Τα 20 Kbps είναι εξαιρετικά χαμηλή ταχύτητα, τα 20 Mbps είναι μια διαφορετική και σαφώς υψηλότερη επίδοση, ενώ τα 20 KB/s αντιστοιχούν περίπου σε 0,16 Mbps.
Ελέγξτε αν βλέπετε ταχύτητα download ή upload και αν η μονάδα γράφει b ή B. Το μικρό b σημαίνει bit και το κεφαλαίο B byte. Κάντε δύο μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, κατά προτίμηση με αξιόπιστο speed test, ώστε να φανεί αν η χαμηλή επίδοση είναι σταθερή ή περιστασιακή.
Ασθενές ή κορεσμένο Wi-Fi
Το Wi-Fi είναι μια συχνή αιτία χαμηλής ταχύτητας, ειδικά όταν η συσκευή βρίσκεται μακριά από το router ή παρεμβάλλονται τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές. Το δίκτυο μπορεί επίσης να επηρεάζεται από πολλά γειτονικά ασύρματα δίκτυα σε πολυκατοικία.
Συνδεθείτε προσωρινά με καλώδιο Ethernet απευθείας στο router ή στο modem και επαναλάβετε τη μέτρηση. Αν η ενσύρματη ταχύτητα είναι φυσιολογική αλλά το Wi-Fi παραμένει χαμηλό, η αιτία βρίσκεται πιθανότατα στην κάλυψη, στο κανάλι ή στη συσκευή Wi-Fi.
Πρόβλημα στο router ή στο modem
Ένα παλιό router ή modem μπορεί να περιορίζει τη σύνδεση, να υπερθερμαίνεται ή να παρουσιάζει προσωρινή δυσλειτουργία. Λανθασμένες ρυθμίσεις, παλιό λογισμικό και γεμάτο ιστορικό λειτουργίας μπορούν επίσης να προκαλέσουν ασταθή απόδοση.
Κάντε επανεκκίνηση του εξοπλισμού, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση και βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια DSL, Ethernet ή οπτικής ίνας είναι σωστά συνδεδεμένα. Μην επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις χωρίς να έχετε τα στοιχεία σύνδεσης του παρόχου.
Πολλές συσκευές ή εφαρμογές που καταναλώνουν τη σύνδεση
Αυτόματες ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας στο cloud, βίντεο υψηλής ανάλυσης και μεγάλες λήψεις μπορούν να εξαντλήσουν το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Το ίδιο συμβαίνει όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το ίδιο Wi-Fi.
Ελέγξτε τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών από το περιβάλλον διαχείρισης του router και σταματήστε προσωρινά λήψεις ή συγχρονισμούς. Επαναλάβετε το speed test με μία μόνο συσκευή συνδεδεμένη, ώστε η μέτρηση να είναι πιο αντιπροσωπευτική.
Περιορισμός της συσκευής ή της σύνδεσης
Παλαιός ασύρματος προσαρμογέας, ελαττωματική κάρτα δικτύου, προβληματικό καλώδιο ή ενεργό VPN μπορούν να μειώσουν αισθητά την ταχύτητα. Ορισμένες εφαρμογές ασφαλείας και ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας επηρεάζουν επίσης τη δικτυακή απόδοση.
Δοκιμάστε δεύτερο υπολογιστή ή κινητό, διαφορετικό καλώδιο Ethernet και μέτρηση χωρίς VPN. Αν μόνο μία συσκευή παρουσιάζει ταχύτητα 20k, συγκρίνετε τους οδηγούς, τον προσαρμογέα δικτύου και τις ρυθμίσεις της συγκεκριμένης συσκευής.
Συμφόρηση ή τεχνικό πρόβλημα στη γραμμή
Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα, ο θόρυβος και η ποιότητα της εσωτερικής καλωδίωσης επηρεάζουν το συγχρονισμό. Σε καλωδιακές συνδέσεις μπορεί να υπάρχει τοπική συμφόρηση, ενώ σε οπτική ίνα ένα πρόβλημα στο ONT, στην οπτική υποδομή ή στο δίκτυο του παρόχου μπορεί να μειώσει την απόδοση.
Αν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει χαμηλή σε διαφορετικές συσκευές και ώρες, σημειώστε download, upload, latency, jitter και packet loss. Επικοινωνήστε με τον ISP ή τον πάροχο και ζητήστε έλεγχο γραμμής, συγχρονισμού και εξοπλισμού.
Πώς να βελτιώσετε την ταχύτητα internet
- Μετρήστε σωστά: χρησιμοποιήστε Ethernet, κλείστε εφαρμογές που καταναλώνουν δεδομένα και κρατήστε σημειώσεις για την ώρα και τη μονάδα μέτρησης.
- Βελτιώστε το Wi-Fi: τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο, επιλέξτε κατάλληλο κανάλι και προτιμήστε τα 5 GHz όταν η απόσταση είναι μικρή.
- Περιορίστε την κίνηση: διακόψτε προσωρινά μεγάλες λήψεις, συγχρονισμούς cloud και αυτόματες ενημερώσεις.
- Ελέγξτε τον εξοπλισμό: δοκιμάστε άλλο καλώδιο, επανεκκινήστε router και modem και εξετάστε αν ο εξοπλισμός υποστηρίζει τη σύνδεσή σας.
- Καλέστε τον πάροχο: όταν η χαμηλή ταχύτητα εμφανίζεται και με καλώδιο, ζητήστε τεχνική διάγνωση και σύγκριση με τα χαρακτηριστικά του προγράμματός σας.
Η σωστή διάγνωση ξεκινά από τη μονάδα μέτρησης και συνεχίζεται με σύγκριση Wi-Fi και Ethernet. Έτσι αποφεύγετε την άσκοπη αλλαγή εξοπλισμού και μπορείτε να ξεχωρίσετε ένα τοπικό πρόβλημα από βλάβη ή περιορισμό του δικτύου.