Γιατί η πραγματική ταχύτητα διαδικτύου είναι χαμηλότερη από την ονομαστική;

Η πραγματική ταχύτητα διαδικτύου που βλέπει ένας χρήστης συχνά διαφέρει από την ταχύτητα του προγράμματος που έχει επιλέξει. Η διαφορά δεν σημαίνει πάντα βλάβη στη γραμμή. Μπορεί να οφείλεται στην τεχνολογία πρόσβασης, στην απόσταση από τον δρομολογητή, στον αριθμό των συσκευών ή στη συμφόρηση του δικτύου.

Τι σημαίνει πραγματική ταχύτητα διαδικτύου

Η ονομαστική ταχύτητα είναι η μέγιστη τιμή που αναφέρεται στο πρόγραμμα του παρόχου. Η πραγματική ταχύτητα είναι η απόδοση που μετράται στη συγκεκριμένη συσκευή, τη συγκεκριμένη ώρα και με τις συγκεκριμένες συνθήκες σύνδεσης. Η λήψη, η αποστολή, η καθυστέρηση, η διακύμανση καθυστέρησης και η απώλεια πακέτων περιγράφουν διαφορετικές πλευρές της ποιότητας.

Σε σύνδεση οπτικής ίνας μέχρι τον χώρο, οι απώλειες της γραμμής είναι συνήθως μικρότερες. Σε DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα μπορεί να επηρεάσει περισσότερο την απόδοση. Σε καλωδιακό δίκτυο, η κοινή χρήση της υποδομής μπορεί να δημιουργεί μεταβολές σε ώρες αιχμής.

Συχνές αιτίες χαμηλής ταχύτητας

Περιορισμός της τεχνολογίας πρόσβασης

Μια σύνδεση DSL μπορεί να αποδίδει χαμηλότερα από την ονομαστική τιμή όταν το καλώδιο είναι μεγάλο, παλιό ή επηρεάζεται από παρεμβολές. Σε υβριδικά ή καλωδιακά δίκτυα, η τοπική συμφόρηση μπορεί να μειώσει προσωρινά την ταχύτητα λήψης.

Αδύναμο ή ασταθές Wi-Fi

Το Wi-Fi συχνά είναι ο περιοριστικός παράγοντας, ιδιαίτερα όταν ο δρομολογητής βρίσκεται πίσω από τοίχους, σε κλειστό έπιπλο ή σε μεγάλη απόσταση. Παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα, συσκευές Bluetooth και πολυάριθμες συνδεδεμένες συσκευές μπορούν επίσης να μειώσουν την απόδοση.

Παλιός δρομολογητής ή modem

Ο εξοπλισμός μπορεί να μην υποστηρίζει ταχύτητες που απαιτεί το πρόγραμμα ή να δυσκολεύεται όταν διαχειρίζεται πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις. Παλιό υλικολογισμικό, υπερθέρμανση και ελαττωματική τροφοδοσία μπορούν να προκαλέσουν αποσυνδέσεις και ασταθή μέτρηση.

Κίνηση από άλλες συσκευές

Αυτόματες ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, υπηρεσίες αποθήκευσης και βίντεο υψηλής ανάλυσης καταναλώνουν εύρος ζώνης. Όταν μια συσκευή εκτελεί έντονη λήψη ή αποστολή, η διαθέσιμη ταχύτητα για τις υπόλοιπες συσκευές μειώνεται.

Συμφόρηση ή πρόβλημα στον πάροχο

Η απόδοση μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής λόγω αυξημένης κίνησης στο δίκτυο του παρόχου ή σε έναν απομακρυσμένο διακομιστή. Αν η χαμηλή ταχύτητα εμφανίζεται σταθερά και σε ενσύρματες μετρήσεις, χρειάζεται έλεγχος από την τεχνική υποστήριξη.

Πρόβλημα στη συγκεκριμένη υπηρεσία

Μια αργή λήψη από έναν ιστότοπο δεν αποδεικνύει απαραίτητα πρόβλημα στη σύνδεσή σας. Ο διακομιστής μπορεί να έχει περιορισμένη χωρητικότητα, μεγάλη απόσταση ή προσωρινή συμφόρηση. Η σύγκριση με διαφορετικές υπηρεσίες βοηθά στον εντοπισμό της πηγής.

Πώς να ελέγξετε σωστά την ταχύτητα

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στον δρομολογητή με καλώδιο Ethernet, όταν είναι δυνατό.
2. Σταματήστε προσωρινά λήψεις, βίντεο, αντίγραφα ασφαλείας και ενημερώσεις.
3. Κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο στο παρασκήνιο.
4. Εκτελέστε αρκετές μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και καταγράψτε τη λήψη, την αποστολή και την καθυστέρηση.
5. Επαναλάβετε τη μέτρηση μέσω Wi-Fi και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την ενσύρματη σύνδεση.

Για πιο χρήσιμη εικόνα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια δοκιμή ταχύτητας διαδικτύου. Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα, επειδή η απόδοση μεταβάλλεται ανάλογα με την ώρα και τον διακομιστή μέτρησης.

Πώς να ξεχωρίσετε το πρόβλημα

Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι κοντά στην αναμενόμενη τιμή αλλά το Wi-Fi είναι αργό, η αιτία βρίσκεται πιθανότατα στην ασύρματη κάλυψη ή στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Αν και οι δύο μετρήσεις είναι χαμηλές, εξετάστε τη γραμμή, τον εξοπλισμό και το δίκτυο του παρόχου.

Υψηλή καθυστέρηση, έντονη διακύμανση καθυστέρησης ή απώλεια πακέτων μπορεί να επηρεάζουν τις βιντεοκλήσεις και τα διαδικτυακά παιχνίδια, ακόμη και όταν η ταχύτητα λήψης φαίνεται ικανοποιητική. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές ή μόνο σε μία.

Πρακτικές βελτιώσεις για σταθερότερη σύνδεση

• Τοποθετήστε τον δρομολογητή σε κεντρικό, ανοιχτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη των 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον δρομολογητή και τη ζώνη των 2,4 GHz για μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο ασύρματο κανάλι από τις ρυθμίσεις του εξοπλισμού.
• Προτιμήστε καλώδιο Ethernet για σταθερές εργασίες, όπως τηλεργασία ή μεγάλες μεταφορές αρχείων.
• Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό και εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού.
• Περιορίστε τις αυτόματες αποστολές και ρυθμίστε προτεραιότητες κίνησης, αν ο δρομολογητής υποστηρίζει διαχείριση ποιότητας υπηρεσίας.

Πότε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε επαναλαμβανόμενες ενσύρματες μετρήσεις, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν παρατηρείται σημαντική απώλεια πακέτων. Δώστε τις ώρες των μετρήσεων, τα αποτελέσματα λήψης και αποστολής, την καθυστέρηση και τον τρόπο σύνδεσης.

Ο πάροχος μπορεί να ελέγξει τη γραμμή, το προφίλ συγχρονισμού, τον τερματικό εξοπλισμό και τυχόν βλάβες στην περιοχή. Μην συγκρίνετε απευθείας την ταχύτητα που εμφανίζεται σε μια εφαρμογή λήψης με την ταχύτητα του προγράμματος, επειδή χρησιμοποιούν διαφορετικές μονάδες και επηρεάζονται από διαφορετικούς περιορισμούς.