Γιατί το speed test είναι αργό: αιτίες και τρόποι ελέγχου

Τι σημαίνει όταν το speed test είναι αργό

Όταν το speed test δείχνει χαμηλό download ή upload, η ένδειξη περιγράφει την απόδοση της σύνδεσης τη συγκεκριμένη στιγμή και όχι πάντα τη μέγιστη ταχύτητα του πακέτου σας. Το αποτέλεσμα μπορεί να επηρεάζεται από το Wi-Fi, το router ή modem, τη συσκευή, τον server μέτρησης και τη συμφόρηση στο δίκτυο.

Πριν βγάλετε συμπέρασμα για τον πάροχο ή τον operator, επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές συνθήκες. Ελέγξτε επίσης το latency, το jitter και το packet loss, επειδή μια σύνδεση μπορεί να εμφανίζει ικανοποιητικό download αλλά να έχει καθυστερήσεις ή απώλειες πακέτων.

Το Wi-Fi περιορίζει τη μέτρηση

Η ασύρματη σύνδεση είναι μία από τις συχνότερες αιτίες για αργό speed test. Η απόσταση από το router, οι τοίχοι, οι παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και η χρήση της ζώνης 2,4 GHz μπορούν να μειώσουν σημαντικά το download και το upload. Παλαιότερες συσκευές ή αδύναμοι αντάπτορες Wi-Fi ενδέχεται επίσης να αποτελούν περιορισμό.

Για να ελέγξετε την αιτία, κάντε μία μέτρηση κοντά στο router και μία δεύτερη με καλώδιο Ethernet. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι αισθητά καλύτερη, το πρόβλημα βρίσκεται κυρίως στο Wi-Fi και όχι απαραίτητα στη γραμμή.

Άλλες συσκευές καταναλώνουν εύρος ζώνης

Streaming, online παιχνίδια, βιντεοκλήσεις, cloud backup και αυτόματες ενημερώσεις χρησιμοποιούν την ίδια σύνδεση. Όταν πολλές συσκευές κάνουν download ή upload ταυτόχρονα, το speed test μοιράζεται το διαθέσιμο bandwidth και εμφανίζει χαμηλότερη ταχύτητα.

Αποσυνδέστε προσωρινά συσκευές που δεν χρειάζονται και σταματήστε μεγάλες μεταφορτώσεις πριν από τη μέτρηση. Ελέγξτε ιδιαίτερα υπολογιστές, κονσόλες, smart TV, κάμερες ασφαλείας και εφαρμογές συγχρονισμού.

Το router ή το modem χρειάζεται έλεγχο

Ένα router που λειτουργεί συνεχώς, υπερθερμαίνεται ή χρησιμοποιεί παλιό λογισμικό μπορεί να επηρεάσει την απόδοση. Λανθασμένες ρυθμίσεις, παλιό Wi-Fi πρότυπο ή ανεπαρκής κάλυψη μπορούν να δημιουργήσουν χαμηλές ταχύτητες και ασταθές latency.

Κάντε επανεκκίνηση του router και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware. Τοποθετήστε τη συσκευή σε ανοιχτό και κεντρικό σημείο, μακριά από πηγές παρεμβολών. Αν το πρόβλημα επιμένει και εμφανίζεται σε πολλές συσκευές, δοκιμάστε διαφορετικό Ethernet καλώδιο ή ζητήστε τεχνικό έλεγχο.

Η γραμμή DSL, καλωδιακή ή οπτική ίνα μπορεί να έχει περιορισμό

Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα και η ποιότητα της εσωτερικής καλωδίωσης επηρεάζουν την ταχύτητα. Στις καλωδιακές συνδέσεις, η τοπική συμφόρηση μπορεί να γίνει πιο εμφανής σε ώρες αιχμής. Στην οπτική ίνα, μια επίμονη χαμηλή μέτρηση μπορεί να σχετίζεται με εξοπλισμό, καλωδίωση ή βλάβη στην υποδομή.

Συγκρίνετε τις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet απευθείας στο router. Αν η απόδοση παραμένει χαμηλή σε περισσότερες από μία συσκευές, κρατήστε τις μετρήσεις και επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον operator για έλεγχο της γραμμής.

Ο server του speed test ή η συσκευή επηρεάζει το αποτέλεσμα

Ο server μέτρησης μπορεί να βρίσκεται μακριά ή να έχει προσωρινά αυξημένη κίνηση. Παράλληλα, ένας παλιός υπολογιστής, ένα κινητό με χαμηλές δυνατότητες ή ένας browser με πολλές ενεργές καρτέλες μπορεί να μην αποδίδει σωστά τη μέγιστη ταχύτητα.

Επιλέξτε έναν κοντινό server και επαναλάβετε τη μέτρηση σε δεύτερο browser ή συσκευή. Κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο και, όπου είναι δυνατό, χρησιμοποιήστε σύγχρονο υπολογιστή με Ethernet.

Πώς να ελέγξετε αν υπάρχει συμφόρηση ή πρόβλημα παρόχου

Αν το speed test είναι καλό το πρωί αλλά πέφτει σταθερά το βράδυ, πιθανή αιτία είναι η συμφόρηση στο δίκτυο πρόσβασης ή σε κάποιο ενδιάμεσο σημείο. Αν μαζί με τη χαμηλή ταχύτητα εμφανίζονται υψηλό latency, jitter ή packet loss, μπορεί να υπάρχει ευρύτερο πρόβλημα σταθερότητας.

1. Μετρήστε με Ethernet και με απενεργοποιημένες άλλες λήψεις.
2. Επαναλάβετε τον έλεγχο σε διαφορετικές ώρες και σε κοντινούς servers.
3. Συγκρίνετε δύο συσκευές για να αποκλείσετε περιορισμό του εξοπλισμού.
4. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss.
5. Στείλτε τα αποτελέσματα στον πάροχο αν η απόδοση παραμένει χαμηλή.

Τι μπορείτε να κάνετε για καλύτερο speed test

• Χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet για τον βασικό έλεγχο της γραμμής.
• Μετακινήστε το router σε κεντρικό σημείο και περιορίστε τις παρεμβολές Wi-Fi.
• Σταματήστε προσωρινά streaming, cloud συγχρονισμό και μεγάλες λήψεις.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε τα καλώδια.
• Δοκιμάστε κοντινό server μέτρησης και περισσότερες από μία ώρες.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν το πρόβλημα εμφανίζεται ενσύρματα και σε πολλές συσκευές.

Για πιο αξιόπιστη εικόνα, μη βασίζεστε σε μία μόνο μέτρηση. Η σύγκριση ενσύρματων και ασύρματων αποτελεσμάτων, διαφορετικών servers και διαφορετικών ωρών δείχνει αν η αιτία βρίσκεται στο σπίτι, στη συσκευή ή στο δίκτυο του παρόχου.

Ελέγξτε την ταχύτητα της σύνδεσής σας και κρατήστε τα αποτελέσματα για σύγκριση μελλοντικών μετρήσεων.