Γιατί το τεστ ταχύτητας δείχνει χαμηλότερη ταχύτητα

Το ερώτημα «γιατί το τεστ ταχύτητας δείχνει λιγότερο από την πραγματική ταχύτητα» αφορά συνήθως τη διαφορά ανάμεσα στην ταχύτητα του προγράμματος Internet και στην ταχύτητα που φτάνει πραγματικά στη συσκευή. Η ονομαστική ταχύτητα είναι η μέγιστη τιμή που μπορεί να υποστηρίξει η σύνδεση υπό συγκεκριμένες συνθήκες, ενώ το τεστ μετρά την απόδοση τη συγκεκριμένη στιγμή.

Μικρές αποκλίσεις είναι αναμενόμενες, επειδή υπάρχουν απώλειες από τα πρωτόκολλα επικοινωνίας, τον εξοπλισμό και το τοπικό δίκτυο. Μεγάλη ή σταθερή απόκλιση, όμως, χρειάζεται έλεγχο.

Τι ακριβώς μετρά ένα τεστ ταχύτητας

Το τεστ υπολογίζει κυρίως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, την καθυστέρηση, το jitter και σε ορισμένες υπηρεσίες την απώλεια πακέτων. Η μέτρηση γίνεται μεταξύ της συσκευής σας και ενός επιλεγμένου server, όχι απαραίτητα μεταξύ της συσκευής και του δικτύου του παρόχου.

Για αυτό το αποτέλεσμα μπορεί να αλλάζει ανάλογα με τη συσκευή, τη σύνδεση Wi-Fi, τον server, την ώρα και την κίνηση στο δίκτυο. Η ταχύτητα του πακέτου σας δεν αποτελεί εγγύηση ότι κάθε εφαρμογή θα εμφανίζει την ίδια επίδοση.

Συχνές αιτίες χαμηλότερης μέτρησης

Μέτρηση μέσω Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι η συχνότερη αιτία χαμηλότερου αποτελέσματος. Η απόσταση από το router, οι τοίχοι, τα μεταλλικά αντικείμενα και οι παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα μειώνουν την ποιότητα του σήματος. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά συνήθως περισσότερες παρεμβολές, ενώ η ζώνη 5 GHz ή 6 GHz μπορεί να προσφέρει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Περιορισμοί της συσκευής

Ένα παλιό κινητό, ένας φορητός υπολογιστής με παλιό ασύρματο προσαρμογέα ή μια συσκευή με αργό επεξεργαστή μπορεί να μην αξιοποιεί ολόκληρη τη σύνδεση. Οι δυνατότητες της κάρτας δικτύου, του λειτουργικού συστήματος και του browser επηρεάζουν τη μέτρηση, ιδιαίτερα σε πολύ γρήγορες συνδέσεις οπτικής ίνας.

Κίνηση από άλλες συσκευές

Streaming, online παιχνίδια, ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και λήψεις από άλλες συσκευές καταναλώνουν διαθέσιμο εύρος ζώνης. Αν κάποιος στο σπίτι παρακολουθεί βίντεο υψηλής ανάλυσης ή ανεβάζει μεγάλα αρχεία, το τεστ στη δική σας συσκευή μπορεί να εμφανίσει μικρότερη ταχύτητα.

Ακατάλληλος ή φορτωμένος server μέτρησης

Η απόσταση και ο φόρτος του server επηρεάζουν το αποτέλεσμα. Ένας server μακριά από την περιοχή σας ή με αυξημένη κίνηση μπορεί να δώσει χαμηλότερη ένδειξη, παρότι η σύνδεση λειτουργεί κανονικά. Οι διαφορετικές πλατφόρμες μέτρησης δεν χρησιμοποιούν πάντα την ίδια μεθοδολογία.

Περιορισμοί router, modem ή καλωδίων

Παλιό router, λανθασμένη ρύθμιση, υπερθέρμανση ή ανεπαρκής θύρα Ethernet μπορεί να περιορίσει την ταχύτητα. Επίσης, ένα κατεστραμμένο καλώδιο ή καλώδιο χαμηλής κατηγορίας μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση να λειτουργήσει στη μέγιστη ταχύτητα. Σε σύνδεση DSL, η ποιότητα της τηλεφωνικής γραμμής και τα εσωτερικά καλώδια έχουν ιδιαίτερη σημασία.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Σε ώρες αιχμής μπορεί να αυξηθεί η κίνηση στο δίκτυο του παρόχου ή στη διαδρομή προς τον server. Αυτό μπορεί να μειώσει το download και να αυξήσει την καθυστέρηση, χωρίς να σημαίνει απαραίτητα βλάβη στη σύνδεση. Αν η πτώση εμφανίζεται συστηματικά τις ίδιες ώρες, αξίζει να καταγράψετε τις μετρήσεις και να επικοινωνήσετε με τον πάροχο.

Διαφορά μεταξύ Mbps και MB/s

Οι πάροχοι και τα περισσότερα τεστ χρησιμοποιούν Mbps, δηλαδή megabits ανά δευτερόλεπτο. Οι εφαρμογές λήψης αρχείων συχνά εμφανίζουν MB/s, δηλαδή megabytes ανά δευτερόλεπτο. Επειδή ένα byte ισούται με οκτώ bits, μια ένδειξη 100 Mbps αντιστοιχεί θεωρητικά περίπου σε 12,5 MB/s πριν υπολογιστούν οι απώλειες.

Πώς να ελέγξετε αν η μέτρηση είναι αξιόπιστη

Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet και προτιμήστε σύγχρονη θύρα Gigabit, όταν υποστηρίζεται.
Κλείστε VPN, streaming, λήψεις, συγχρονισμό cloud και άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν το Internet.
Επαναλάβετε τη μέτρηση σε δύο ή τρεις διαφορετικούς servers και σε διαφορετικές ώρες.
Κάντε ξεχωριστές μετρήσεις για download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.
Ελέγξτε αν το αποτέλεσμα είναι παρόμοιο σε δεύτερη συσκευή, ώστε να ξεχωρίσετε πρόβλημα συσκευής από πρόβλημα σύνδεσης.

Για πιο ασφαλές συμπέρασμα κρατήστε ημερομηνία, ώρα, τρόπο σύνδεσης και αποτελέσματα. Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για να αποδειχθεί πρόβλημα στον πάροχο.

Πρακτικοί τρόποι βελτίωσης

Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από ηλεκτρικές συσκευές και εμπόδια.
Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz ή 6 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στο router και χρειάζεται μεγαλύτερη ταχύτητα.
Για σταθερές υψηλές επιδόσεις, προτιμήστε καλώδιο Ethernet αντί για Wi-Fi.
Επανεκκινήστε το router μόνο όταν χρειάζεται και διατηρήστε ενημερωμένο το firmware του.
Ελέγξτε τις συνδεδεμένες συσκευές και απενεργοποιήστε άγνωστες ή περιττές χρήσεις του δικτύου.
Αν το Wi-Fi δεν καλύπτει τον χώρο, εξετάστε σύστημα mesh ή σωστά τοποθετημένο access point.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο αν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει σταθερά πολύ χαμηλότερη από την αναμενόμενη, αν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή αν παρατηρείται αυξημένο jitter και απώλεια πακέτων. Δώστε τις μετρήσεις με Ethernet, τις ώρες εμφάνισης του προβλήματος και τον τύπο σύνδεσης, όπως οπτική ίνα, καλωδιακή ή DSL.

Ο πάροχος μπορεί να ελέγξει τη συγχρονισμένη ταχύτητα, τη γραμμή, το modem και τη διαδρομή του δικτύου. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο στο Wi-Fi, πιθανότερα χρειάζεται βελτίωση του τοπικού δικτύου και όχι αλλαγή προγράμματος.

Συμπέρασμα

Ένα χαμηλότερο αποτέλεσμα στο τεστ ταχύτητας δεν σημαίνει πάντα ότι η σύνδεση δεν αποδίδει. Το Wi-Fi, η συσκευή, οι παράλληλες χρήσεις, ο server μέτρησης, ο εξοπλισμός και η συμφόρηση μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την ένδειξη. Η πιο αξιόπιστη διαδικασία είναι επαναλαμβανόμενες μετρήσεις με Ethernet, χωρίς άλλη κίνηση, και σύγκριση των αποτελεσμάτων σε διαφορετικές ώρες.

Γιατί το τεστ ταχύτητας δείχνει λιγότερο από την πραγματική ταχύτητα;