Miks internetikiiruse test näitab 0 ja mida kontrollida

Mida tähendab tulemus 0

Kui internetikiiruse test näitab 0, ei tähenda see alati, et ühendus on täielikult maas. Mõnikord ei jõua testiserverini mõõteandmeid, mõnikord katkeb päring brauseri, Wi-Fi või ruuteri tasemel.

Oluline on eristada, kas näha on 0 Mbit/s, väga madal number või üldse ebaõnnestunud test. Need kolm olukorda viitavad erinevatele põhjustele ja vajavad erinevat kontrolli.

Levinumad põhjused

Esimene põhjus on ebastabiilne Wi-Fi ühendus. Kui signaal on nõrk või häiritud, võib test alata, kuid andmeid ei liigu piisavalt kiiresti, et kiirus nähtavale tuleks.

Teine põhjus on ruuteri või modemi ajutine rike. Seade võib olla ühendatud, kuid andmesessioonid ei tööta korrektselt, eriti pärast pikka tööaega või elektrikatkestust.

Kolmas põhjus on brauseri või seadme tarkvaraline probleem. Liigne vahemälu, blokeerivad laiendused, VPN või vananenud brauser võivad kiirusetesti tulemust moonutada või test täielikult katkestada.

Neljas põhjus on teenusepakkuja või võrgu taseme häire. Kaablivõrgus, valguskaablis või DSL-ühenduses võib esineda ajutine katkestus, mis ei pruugi kohe seadme ikoonilt välja paista.

Viies põhjus on seadme enda koormus. Kui taustal käib pilvevarundus, suur allalaadimine või värskendus, võib kogu ribalaius hetkeks olla hõivatud ja test kuvab 0 või peaaegu 0.

Kuidas probleemi hinnata

Kontrolli, kas teised lehed avanevad

Kui veebilehed ei avane üldse, on probleem pigem ühenduses kui testis. Kui lehed avanevad, kuid kiirus näib ikkagi 0, on tõenäolisem brauseri-, Wi-Fi- või testiserveri probleem.

Proovi teist seadet ja ühendustüüpi

Testi sama ühendust telefonis, sülearvutis või juhtmega arvutis. Kui Ethernet-kaabliga tulemus paraneb, on probleem sageli Wi-Fi signaalis või ruuteri seadistuses.

Vaata, kas VPN või puhverserver on aktiivne

VPN, turbetarkvara või puhverserver võib mõõtmist aeglustada või blokeerida. Lülita need ajutiselt välja ja testi uuesti, et välistada tarkvaraline mõjutus.

Mida teha kohe

Taaskäivita modem ja ruuter. See lahendab paljud ajutised ühendusvead, eriti kui seade on olnud pikalt töötab.

Liigu ruuterile lähemale või kasuta kaablit. Kui tulemus paraneb juhtmega ühenduses, on põhjus suure tõenäosusega Wi-Fi levis, mitte interneti teenuses endas.

Sulge taustal töötavad mahukad rakendused. Peata varundused, allalaadimised ja voogedastus, et test saaks kasutada kogu ühenduse läbilaskevõimet.

Proovi teistsugust brauserit või tühjenda vahemälu. Mõnikord piisab sellest, et kiirusetest hakkaks mõõtma korrektselt.

Millal pöörduda teenusepakkuja poole

Kui sama tulemus kordub nii Wi-Fi kui ka kaabli kaudu, erinevatel seadmetel ja pärast ruuteri taaskäivitust, on põhjus suure tõenäosusega operaatori võrgus või liinil. Sellisel juhul tasub märkida testimise kellaaeg, seadme tüüp ja nähtud tulemus.

Teenusepakkujaga suhtlemisel on kasulik öelda, kas tegemist on valguskaabli, kaablivõrgu või DSL-ühendusega ning kas probleem puudutab allalaadimist, üleslaadimist või mõlemat. See aitab kitsendada vea asukohta.

Kuidas edaspidi täpsemat tulemust saada

Tee test juhtmega ühenduses, kui võimalik, ja kasuta samal ajal ainult ühte seadet. Nii väldid Wi-Fi häireid ning saad tulemuse, mis peegeldab paremini liini tegelikku jõudlust.

Testi eri kellaaegadel, sest tipptunnil võib võrgu koormus mõjutada nii kiirust kui ka latentsust. Kui tulemused kõiguvad palju, jälgi lisaks ka paketikaotust ja viivitust.

Kui kiirusetest näitab 0 ainult ühes keskkonnas, näiteks ühes brauseris või ühes toas, on viga enamasti lokaalne. Kui sama muster kordub kõikjal, on põhjus tõenäoliselt ühenduses või teenusepakkuja võrgus.