Käivita kiirustest: miks internet on aeglane ja mida kontrollida?

Kui käivita kiirustest annab lepingulisest kiirusest väiksema tulemuse, ei tähenda see alati, et internetiühendus on rikkis. Mõõtetulemust mõjutavad ühenduse tüüp, testimise seade, Wi-Fi tingimused, ruuter, võrgu koormus ja ühenduse latentsus. Õige põhjuse leidmiseks tuleb kontrollida üht tegurit korraga.

Mida kiirustest tegelikult mõõdab?

Kiirustest hindab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõnel testil kuvatakse ka jitter ehk latentsuse kõikumine ning paketikadu. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide vastuvõtmist, üleslaadimiskiirus aga videokõnesid, pilvevarundust ja failide saatmist.

Testi tulemus võib erineda operaatori või internetipaketi reklaamitud maksimumist, sest tegelik kiirus sõltub kasutuskohast, võrgu koormusest ja ühenduse tehnoloogiast. Kiudoptiline ühendus on tavaliselt stabiilsem, samas võivad kaabel-, DSL- ja mobiilühenduse tulemused rohkem kõikuda.

Wi-Fi nõrk signaal või häired

Wi-Fi on üks sagedasemaid põhjuseid, miks käivita kiirustest näitab väikest tulemust. Ruuterist kaugel asuv seade, paksud seinad, metallpinnad ja naabervõrkude häired vähendavad traadita ühenduse kiirust. Probleem võib olla suurem 2,4 GHz võrgus, kui läheduses töötab palju teisi seadmeid.

Kontrollimiseks tee test ruuteri lähedal ning võrdle tulemust Etherneti-kaabliga ühendatud arvutis. Kui kaabliga on kiirus märgatavalt suurem, on probleem tõenäoliselt Wi-Fi levialas või seadistuses, mitte operaatori liinis.

Ruuteri või modemi piirangud

Vananenud ruuter ei pruugi toetada sinu ühenduse tegelikku kiirust. Piirang võib tekkida aeglasest Wi-Fi standardist, nõrgast protsessorist, vanast püsivarast või 100-megabitistest Etherneti-portidest. Sellisel juhul võib kiire kiud- või kaabelühendus jääda ruuteri taha kinni.

Kontrolli ruuteri mudelit, WAN- ja LAN-portide kiirust ning püsivara versiooni. Taaskäivita modem ja ruuter, kuid ära tee tehase lähtestust enne, kui vajalikud operaatori seadistused on teada.

Seadme või taustaprogrammide koormus

Arvuti või telefoni enda seisund võib mõõtetulemust mõjutada. Aktiivsed allalaadimised, pilvesünkroonimine, videokõned, mänguplatvormide uuendused ja varundusteenused kasutavad sama ühendust ning vähendavad testile jäänud ribalaiust.

Sulge testi ajaks liigsed rakendused ja peata suured failiedastused. Kui võimalik, testi võrgus ainult ühe seadmega. Samuti tasub proovida teist brauserit või uuemat seadet, sest väga vana riistvara võib kiire ühenduse töötlemisel hätta jääda.

Operaatori võrgu koormus või ühenduse rike

Kui kiirus langeb peamiselt õhtuti, võib põhjuseks olla kohaliku võrgu suurem koormus. See puudutab eriti jagatud kaabel- ja mobiilivõrke, kus sama piirkonna kasutajad jagavad olemasolevat mahtu. Kiudoptiline ühendus ei ole koormuse suhtes alati täielikult immuunne, sest probleem võib paikneda operaatori sõlmes või edastusvõrgus.

Kui aeglane tulemus kordub ka Etherneti-kaabliga, eri seadmetes ja eri kellaaegadel, kogu mõõtmistulemused ning võta ühendust oma internetioperaatoriga. Märgi üles kuupäev, kellaaeg, allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus ning latentsus.

Vale testimisviis ja sobimatu server

Kiirustesti tulemust võib mõjutada ka testimise meetod. VPN, puhverserver, viirusetõrje liikluse kontroll, brauserilaiendid ja kaugel asuv testiserver võivad lisada viivitust või vähendada kiirust. Üksik mõõtmine ei anna alati usaldusväärset pilti ühenduse tegelikust seisundist.

Keela testi ajaks VPN ja vali võimaluse korral lähim testiserver. Tee kolm kuni viis mõõtmist eri kellaaegadel ning võrdle tulemusi. Kiirustestiks sobib näiteks speedtest.im, kuid tulemusi tuleb tõlgendada koos kasutusolukorra ja ühenduse tehnoloogiaga.

Kuidas probleemi süstemaatiliselt diagnoosida?

1. Kontrolli ühenduse tüüpi. Selgita välja, kas kasutad kiudoptilist, kaabel-, DSL- või mobiilset internetti.
2. Ühenda üks seade kaabliga. Nii saad eristada Wi-Fi probleemi operaatoriühenduse probleemist.
3. Peata taustaliiklus. Sulge voogedastus, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised.
4. Võrdle kellaaegu. Tee test hommikul, päeval ja õhtul, et märgata võrgu koormuse mõju.
5. Vaata ka latentsust ja paketikadu. Väike allalaadimiskiirus ei ole ainus probleemide näitaja; ebastabiilne ühendus võib põhjustada katkestusi ka hea kiiruse juures.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta.
• Kasuta kiire ühenduse korral uuemat Wi-Fi standardit toetavat ruuterit.
• Vali vähem häiritud Wi-Fi kanal või kasuta 5 GHz võrku ruuteri lähedal.
• Ühenda mängukonsool, tööarvuti või muu suure liiklusega seade Etherneti-kaabliga.
• Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli, kas seadmel on gigabitised pordid.
• Korda testi mitme seadme ja testiserveriga.
• Kui probleem püsib ka kaabliühendusel, saada mõõtetulemused operaatori tehnilisele toele.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Operaatoriga tasub ühendust võtta siis, kui kiirus on järjepidevalt madal ka otse modemiga või Etherneti-kaabliga, ühendus katkeb, paketikadu on korduv või latentsus muutub ebastabiilseks. Esita võimalikult täpsed andmed ja kirjelda, millistes seadmetes ning kellaaegadel probleem ilmneb.

Enne pöördumist veendu, et testi ei mõjuta VPN, muu aktiivne liiklus ega nõrk Wi-Fi. Nii saab operaator kiiremini kindlaks teha, kas põhjus on koduses võrgus, modemis, kaablis või teenusepakkuja võrgus.