Miks internetikiiruse testija näitab oodatust väiksemat kiirust?

Kui internet tundub aeglane, võib internetikiiruse testija näidata paketis lubatust väiksemat allalaadimis- või üleslaadimiskiirust. Tulemust mõjutavad nii operaatori ühendus kui ka kodune võrk, seade, Wi-Fi leviala ja testi tegemise viis. Õige põhjuse leidmiseks tasub vaadata eraldi kiirust, latentsust, värinat ja paketikaotust.

Mida internetikiiruse test tegelikult mõõdab?

Kiirustest hindab tavaliselt allalaadimist, üleslaadimist ja latentsust testiserverini. Allalaadimiskiirus mõjutab näiteks veebilehtede, video ja failide vastuvõtmist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilveteenuste ja failide saatmise korral. Latentsus näitab reageerimise viivitust, värin kirjeldab viivituse kõikumist ning paketikaotus võib põhjustada katkestusi ja heli või video halvenemist.

Üksik mõõtmine ei pruugi näidata ühenduse tegelikku tavapärast taset. Tee vähemalt kaks või kolm testi eri ajal, eelistatavalt sama testiserveriga, ning võrdle tulemusi nii Wi-Fi kui ka võrgukaabli kaudu.

Põhjus: Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kiirus väheneb, kui seade asub ruuterist kaugel, eri korrustel või paksude seinte taga. Häireid võivad tekitada naabervõrgud, Bluetooth-seadmed ja koduelektroonika. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli ülekoormatum; 5 GHz või uuemad Wi-Fi sagedused võivad pakkuda suuremat kiirust lähikonnas.

Põhjus: ruuter või modem piirab ühendust

Vananenud ruuter ei pruugi toetada operaatori ühenduse kiirust, tänapäevast Wi-Fi standardit või mitme seadme samaaegset kasutust. Probleemi võivad põhjustada ka ülekuumenemine, vananenud tarkvara või seadme ebapiisav jõudlus. Taaskäivitus võib lahendada ajutise tõrke, kuid püsiva piirangu korral tuleb kontrollida seadme tehnilisi näitajaid.

Põhjus: ühendust kasutavad teised seadmed

Televisioon, mängukonsool, varundusteenus, videokõne või suur failide allalaadimine võib testimise ajal ribalaiust kasutada. Eriti mõjutab see üleslaadimiskiirust, kui mitu seadet saadavad andmeid pilve või kasutavad videokõnet. Katkesta testi ajaks suure liiklusega tegevused ja testi seejärel uuesti.

Põhjus: operaatori võrgu koormus või ühenduse tehnoloogia

Kaabel- ja mobiilivõrkude kiirus võib tipptundidel piirkonniti kõikuda. DSL-ühenduse tulemust mõjutavad liini pikkus ja kvaliteet, samas kui fiiberühendus on tavaliselt stabiilsem, kuid ka selle lõpptulemust võivad mõjutada koduseadmed ja operaatori võrk. Kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad kokkulepitud tasemest märgatavalt väiksemaks, tasub pöörduda oma internetiteenuse pakkuja poole.

Põhjus: testitav seade või tarkvara vähendab tulemust

Vana arvuti, aeglane võrgukaart, VPN, viirusetõrje liikluse kontroll või veebibrauseri laiendus võib mõõtmist mõjutada. Mõnel seadmel ei piisa jõudlusest väga kiire ühenduse täielikuks kasutamiseks. Võrdle tulemust teise arvuti või telefoniga ning kontrolli, kas VPN-i ja liigseid taustarakendusi on võimalik ajutiselt välja lülitada.

Põhjus: latentsus, värin või paketikaotus tekitab aegluse mulje

Kiiruse number ei kirjelda kogu ühenduse kvaliteeti. Kõrge latentsus võib muuta veebiteenused aeglaseks, isegi kui allalaadimiskiirus on hea. Värin ja paketikaotus mõjutavad eriti videokõnesid, pilvemänge ja otseülekandeid. Kui need näitajad korduvates testides halvenevad, võib põhjuseks olla Wi-Fi häire, vigane kaabel või operaatori võrgu probleem.

Kuidas probleemi põhjust kontrollida?

1. Ühenda arvuti ruuteri või modemiga võrgukaabli kaudu.
2. Peata testimise ajal videostriim, pilvesünkroonimine, VPN ja suured allalaadimised.
3. Tee test eri kellaaegadel ning pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus ja paketikaotus.
4. Võrdle juhtmega ja Wi-Fi kaudu saadud tulemusi.
5. Kontrolli ruuteri tarkvara, kaableid, seadme asukohta ja ühenduse lepingulisi tingimusi.

Kuidas internetiühendust parandada?

Paiguta ruuter võimalikult keskele, kõrgemale ja avatud kohta. Vali sobiv Wi-Fi sagedus ning vajadusel muuda ülekoormatud kanalit. Suurema kodu puhul võib aidata korralikult paigaldatud mesh-võrk või täiendav pääsupunkt. Tööarvuti, teleri või mängukonsooli puhul eelista võimalusel võrgukaablit.

Uuenda ruuteri tarkvara, vaheta kahjustunud kaabel ning taaskäivita modem ja ruuter vastavalt tootja juhistele. Kui kaabliühendusega tehtud korduvad testid on endiselt ebastabiilsed, saada operaatorile testi tulemused, testi ajad ja kasutatud ühendusviis. Nii saab teenusepakkuja kontrollida liini või võrgu võimalikku riket.

Testi ühendust regulaarselt sobiva internetikiiruse testijaga, kuid tõlgenda tulemust alati koos kasutusolukorra ja tehniliste näitajatega.