Miks kiirustest vale on? Levinud põhjused ja lahendused

Mida tähendab, kui kiirustest näitab vale tulemust?

Kui kiirustesti tulemus erineb internetipaketis lubatud või tavapärasest kiirusest, ei tähenda see alati operaatori viga. Test mõõdab ühenduse jõudlust konkreetsel hetkel ning tulemust mõjutavad seade, ühendusviis, ruuter, testiserver ja võrgu koormus.

Samuti tuleb eristada allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitterit ja paketikaotust. Üks madal näit ei pruugi kirjeldada kogu ühenduse tegelikku kvaliteeti.

Levinud põhjused, miks kiirustest eksib

Test tehakse Wi-Fi kaudu

Wi-Fi signaal nõrgeneb kauguse, seinte, teiste võrkude ja seadmete tõttu. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli häiritum; 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle levi on lühem. Seetõttu võib Wi-Fi kaudu tehtud test olla märgatavalt aeglasem kui ruuteri või modemi lähedal Etherneti kaabliga tehtud mõõtmine.

Ruuter või modem on üle koormatud

Vana, valesti seadistatud või liiga paljude seadmetega koormatud ruuter võib piirata ühenduse läbilaskevõimet. Taustal töötavad videovoog, pilvesünkroonimine, mängukonsool või turvakaamera võivad testi ajal kasutada osa allalaadimis- ja üleslaadimiskiirusest.

Testiserver asub kaugel või on koormatud

Kiirustest sõltub serverist, millega mõõtmine toimub. Kaugem või parasjagu suure koormusega server võib anda madalama kiiruse ning suurema latentsuse. Võrdlemiseks tasub kasutada mitut lähedal asuvat serverit ja vaadata, kas tulemused erinevad märkimisväärselt.

Internetiühendus on tipptunnil koormatud

Õhtuti kasutavad paljud inimesed korraga voogedastust, mänge ja videokõnesid. Kaabel- või DSL-võrgu piirkondlik koormus võib siis mõjutada tegelikku tulemust. Kiudoptiline ühendus on sageli stabiilsem, kuid ka selle jõudlust võivad mõjutada kodune Wi-Fi ja teenusepakkuja võrgu hetkeseis.

Seade või testirakendus piirab tulemust

Vana arvuti, mobiiltelefon, veebibrauser või taustal töötav viirusetõrje võib mõõtmist mõjutada. Mõned seadmed ei toeta ruuteri või internetipaketi maksimaalset kiirust. Eriti oluline on kontrollida, kas võrgukaart ja Etherneti kaabel toetavad gigabitist ühendust, kui seda on vaja mõõta.

Ühenduse tehnoloogia seab praktilise piiri

DSL-i, kaabli ja fiiberühenduse omadused on erinevad. DSL-i kiirus sõltub muu hulgas liini pikkusest ja kvaliteedist, kaabelvõrgus võib rolli mängida piirkondlik koormus ning fiiberühenduse tulemust võivad piirata kodused seadmed. Teenusepakkuja ehk operaatori lubatud kiirus on tavaliselt seotud kindlate mõõtetingimustega.

Võrgus esineb latentsust, jitterit või paketikaotust

Kiirustest võib näidata head läbilaskevõimet, kuigi ühendus tundub videokõnes või võrgumängus ebastabiilne. Põhjuseks võivad olla kõrge latentsus, suur jitter või paketikaotus. Need näitajad mõjutavad reageerimiskiirust ja ühenduse stabiilsust rohkem kui ainult megabitid sekundis.

Kuidas kontrollida, kas tulemus on tegelikult vale?

1. Ühenda arvuti ruuteri või modemiga Etherneti kaabli kaudu.
2. Peata teiste seadmete videovoog, allalaadimised, pilvesünkroonimine ja VPN.
3. Taaskäivita ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
4. Kasuta sama testi vähemalt kolmel korral eri kellaaegadel.
5. Võrdle mitut lähedast testiserverit ja pane kirja allalaadimine, üleslaadimine, latentsus ning paketikaotus.
6. Kontrolli operaatori lepingutingimusi ja mõõtmise soovitatud korda.

Kuidas kiirustesti tulemust parandada?

Parima mõõtmise jaoks paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale. Uuenda ruuteri püsivara, vali vähem häiritud Wi-Fi kanal ning kasuta võimalusel 5 GHz või uuemat Wi-Fi standardit. Stabiilse tulemuse saamiseks eelista Etherneti kaablit.

Kui probleem tekib ainult ühes seadmes, kontrolli selle võrgukaarti, kaablit ja taustaprogramme. Kui aeglus esineb kõigis seadmetes ka kaabliühenduse kaudu ning eri kellaaegadel, tasub pöörduda oma internetiteenuse pakkuja poole.

Millal võtta operaatoriga ühendust?

Võta operaatoriga ühendust siis, kui korduvad mõõtmised näitavad kaabliühenduse kaudu oluliselt väiksemat kiirust kui teenuse tingimustes kirjeldatud või kui esineb pidev paketikaotus ja ühenduse katkemine. Esita mõõtmiste kuupäevad, kellaajad, kasutatud seade, ühendusviis, testiserver ja tulemused. Nii saab tugiteenistus eristada koduse võrgu probleemi välisvõrgu rikkest.

Kokkuvõte

Küsimusele miks kiirustest vale on ei ole ainult üht vastust. Kõigepealt välista Wi-Fi, koduse võrgu koormus ja probleemne seade. Seejärel tee korduvad mõõtmised Etherneti kaudu ning võrdle tulemusi eri serveritega. Alles pärast seda on mõistlik hinnata, kas piirang võib olla operaatori võrgus või paketis.