چرا بعد از تست سرعت اینترنت کند شد؟ بررسی علتها و راهحلها
اگر بعد از تست سرعت، اینترنت کندتر به نظر میرسد، معمولاً مشکل از شلوغی شبکه، وایفای، مودم یا سرور تست است. این مقاله علتها و راهحلها را مرور میکند.
این کندی واقعاً از تست سرعت است؟
تست سرعت معمولاً برای چند ثانیه پهنای باند را درگیر میکند؛ بنابراین اگر درست بعد از آن صفحات دیرتر باز شوند، همیشه به معنای خراب شدن سرویس نیست. در بسیاری از موارد، فقط با یک افت موقت، صف شدن بستهها یا تغییر مسیر ترافیک روبهرو هستیم و سرعت واقعی خط، مثلاً در سرویسهای فیبر نوری، ADSL یا کابل، لزوماً عوض نشده است.
علت اول: شلوغی لحظهای شبکه یا استفاده همزمان
اگر همزمان با تست سرعت، دستگاه دیگری در حال دانلود، آپدیت، پخش ویدئو یا پشتیبانگیری ابری باشد، ظرفیت خط موقتاً پر میشود و بعد از تست هم کندی حس میشود. این حالت در ساعات اوج مصرف یا وقتی چند کاربر روی یک مودم و روتر فعال هستند، بیشتر دیده میشود.
علت دوم: خود تست سرعت تمام ظرفیت را موقتاً درگیر میکند
بعضی ابزارهای تست برای گرفتن عدد دقیق، چند اتصال همزمان باز میکنند و چند ثانیه تمام ظرفیت دانلود یا آپلود را مصرف میکنند. در این لحظه، ترافیک عادی مثل باز شدن سایتها یا پیامرسانها در صف میماند و کاربر تصور میکند اینترنت بعد از تست «خراب» شده است، در حالی که این اثر معمولاً کوتاهمدت است.
علت سوم: مودم یا روتر ضعیف، داغ یا قدیمی
اگر مودم یا روتر پردازنده ضعیف، حافظه کم یا فریمور قدیمی داشته باشد، بعد از یک تست سنگین ممکن است برای مدتی از نفس بیفتد. داغ شدن دستگاه، پر شدن جدول NAT یا تعداد زیاد اتصالهای همزمان هم میتواند باعث شود سرعت حسشده از سرعت واقعی خط کمتر شود.
علت چهارم: وایفای ضعیفتر از خود اینترنت است
خیلی وقتها مشکل از اینترنت نیست، از وایفای است. فاصله زیاد از مودم، دیوارهای ضخیم، شلوغی کانال در باند 2.4 گیگاهرتز یا انتخاب نامناسب باند 5 گیگاهرتز میتواند باعث افت سرعت، افزایش تاخیر و نوسان شود. در این حالت، تست سرعت کنار مودم عدد خوبی میدهد اما کمی دورتر، مرور وب کند میشود.
علت پنجم: سرور تست، فاصله و مسیر شبکه
نتیجه تست سرعت فقط به خط شما وابسته نیست؛ سرور انتخابشده، فاصله جغرافیایی و مسیر عبور بستهها هم اثر دارند. اگر سرور دور باشد یا مسیر شبکه شلوغ شود، عدد پینگ بالا میرود و کاربر حس میکند اینترنت بعد از تست ضعیفتر شده است، در حالی که مشکل میتواند فقط در مسیر ارتباطی باشد.
چه نشانههایی کمک میکند علت را پیدا کنیم؟
- اگر با کابل شبکه سرعت بهتر از وایفای است، احتمالاً مشکل از پوشش یا تداخل بیسیم است.
- اگر با بستن دانلودها و اپلیکیشنهای پسزمینه کندی کم میشود، شبکه داخلی شلوغ بوده است.
- اگر آپلود بالا باعث کندی کل اینترنت میشود، شاید صف ترافیک یا تنظیمات مودم مناسب نباشد.
- اگر فقط بعضی سایتها کند هستند، ممکن است مسیر شبکه یا سرور مقصد مشکل داشته باشد.
- اگر تاخیر، جیتر یا از دست رفتن بستهها زیاد است، مشکل فقط در سرعت دانلود خلاصه نمیشود.
نشانههایی که بیشتر به وایفای اشاره میکنند
- نوسان سرعت هنگام جابهجایی در خانه
- بهبود واضح با نزدیک شدن به مودم
- افت شدید سرعت در ساعات شلوغ
- قطع و وصل شدن تصویر در تماس ویدئویی
راهحلهای عملی برای کاهش کندی بعد از تست
- مودم و روتر را یکبار خاموش و روشن کنید تا صف موقت ترافیک پاک شود.
- در صورت امکان، تست را با کابل شبکه تکرار کنید تا وایفای حذف شود.
- فریمور مودم را بهروزرسانی کنید و دستگاه را در جای باز و خنک بگذارید.
- باند و کانال وایفای را بررسی کنید و در محیطهای شلوغ، کانال مناسبتری انتخاب کنید.
- برنامههای پسزمینه، همگامسازی ابری و دانلودهای خودکار را هنگام تست ببندید.
- برای مقایسه دقیقتر، تست را در چند سرور و در زمانهای متفاوت تکرار کنید.
چه زمانی باید با اپراتور تماس بگیریم؟
اگر کندی فقط چند دقیقه طول میکشد، معمولاً با مدیریت وایفای یا خاموش و روشن کردن مودم برطرف میشود. اما اگر سرعت دانلود و آپلود بهطور پایدار پایین است، پینگ بالا میماند یا قطع و وصل زیاد دارید، بهتر است با اپراتور یا پشتیبانی سرویس تماس بگیرید و نتیجه تستها را همراه با زمان انجام آنها ثبت کنید تا بررسی خط دقیقتر انجام شود.