چرا تست سرعت اینترنت بر حسب میلیثانیه بالا است؟ بررسی علت و روش رفع
عدد میلیثانیه در تست سرعت اینترنت معمولاً به تأخیر یا پینگ مربوط است، نه سرعت دانلود و آپلود. فاصله تا سرور، شلوغی شبکه، وایفای، مودم و مسیر اپراتور میتوانند این عدد را افزایش دهند.
منظور از میلیثانیه در تست سرعت اینترنت چیست؟
در تست سرعت اینترنت، عددی که با میلیثانیه نمایش داده میشود معمولاً پینگ یا تأخیر است. این عدد زمان رفتوبرگشت یک بسته داده بین دستگاه شما و سرور آزمایش را نشان میدهد. هرچه عدد کمتر باشد، واکنش اینترنت سریعتر است. سرعت دانلود و آپلود با مگابیت بر ثانیه سنجیده میشوند و با پینگ یکسان نیستند.
تأخیر پایین برای بازی آنلاین، تماس تصویری، کنترل از راه دور و باز شدن سریع سرویسهای تعاملی اهمیت زیادی دارد. ممکن است یک اتصال فیبر نوری سرعت دانلود بالایی داشته باشد، اما به دلیل مسیر نامناسب یا شلوغی شبکه، پینگ آن همچنان زیاد باشد.
فاصله تا سرور و موقعیت مقصد
هرچه سرور تست یا سرویس مورد استفاده از محل شما دورتر باشد، داده مسیر طولانیتری طی میکند و زمان رفتوبرگشت افزایش مییابد. مقایسه پینگ یک سرور داخلی با سرور خارجی میتواند اختلاف قابل توجهی نشان دهد و لزوماً به معنی خراب بودن خط نیست.
برای قضاوت دقیق، تست را با چند سرور انجام دهید. اگر پینگ سرور نزدیک مناسب و پینگ سرور خارجی بالا است، عامل اصلی احتمالاً فاصله جغرافیایی و مسیر بینالمللی است. در این وضعیت، تغییر سرویس داخلی بهتنهایی همیشه مشکل مقصد خارجی را حل نمیکند.
شلوغی شبکه اپراتور یا سرویسدهنده
در ساعات پرترافیک، تعداد کاربران همزمان افزایش مییابد و ظرفیت تجهیزات اپراتور یا مسیر انتقال پر میشود. نتیجه میتواند افزایش پینگ، نوسان تأخیر و کاهش سرعت دانلود باشد. این وضعیت گاهی در اینترنت ثابت DSL، کابلی یا بیسیم بیشتر دیده میشود.
اگر پینگ شما بیشتر در عصر و شب بالا میرود اما در ساعات خلوت بهتر است، احتمال ازدحام شبکه مطرح میشود. ثبت نتایج در چند زمان مختلف و ارسال آن برای پشتیبانی اپراتور، اطلاعات قابل استفادهتری از یک تست منفرد فراهم میکند.
ضعف یا تداخل اتصال وایفای
فاصله زیاد از مودم، چند دیوار، تداخل شبکههای اطراف و استفاده همزمان از باند شلوغ میتواند باعث تأخیر و نوسان شود. در این حالت، ممکن است سرعت اسمی خط مناسب باشد اما پینگ روی وایفای بالا و ناپایدار دیده شود.
برای تشخیص، یک بار با کابل شبکه و نزدیک مودم تست بگیرید. اگر نتیجه کابلی بهتر است، مشکل بیشتر به شبکه محلی مربوط میشود. استفاده از باند ۵ گیگاهرتز در فاصله کوتاه، انتخاب کانال خلوت و قرار دادن مودم در محل باز میتواند کمک کند.
مصرف همزمان و اشباع آپلود
دانلود فایل حجیم، پخش ویدئو، پشتیبانگیری ابری و بهویژه آپلود سنگین، صفی از بستهها در مودم ایجاد میکند. این پدیده که به آن bufferbloat گفته میشود، باعث بالا رفتن پینگ هنگام استفاده همزمان از اینترنت میشود.
تست را یک بار در حالت عادی و یک بار پس از توقف دانلودها و آپلودها انجام دهید. اگر اختلاف زیاد است، مصرفکنندههای شبکه را شناسایی کنید و در صورت پشتیبانی مودم، قابلیت مدیریت صف یا کیفیت سرویس را فعال کنید. محدود کردن نرخ آپلود نیز میتواند تأخیر را کاهش دهد.
مشکل مودم، روتر یا مسیر داخلی
داغ شدن مودم، firmware قدیمی، تنظیمات نادرست یا اشباع شدن روتر میتواند پینگ را افزایش دهد. اتصالهای متعدد و تجهیزات قدیمی نیز ممکن است پردازش بستهها را کند کنند. راهاندازی مجدد، بررسی بهروزرسانی رسمی و آزمایش با یک دستگاه دیگر به تفکیک این علت کمک میکند.
اگر تنها یک دستگاه پینگ بالا دارد، احتمالاً تنظیمات همان دستگاه، برنامههای پسزمینه یا درایور شبکه دخیل است. اگر همه دستگاهها همزمان مشکل دارند، مودم، روتر یا خط ورودی را بررسی کنید و از بازنشانی تنظیمات بدون داشتن اطلاعات اتصال خودداری کنید.
روش تشخیص دقیق پینگ بالا
- تست را در چند زمان مختلف و با یک سرور مشخص تکرار کنید.
- نتیجه اتصال کابلی را با وایفای مقایسه کنید.
- دانلود، آپلود، پخش ویدئو و همگامسازی ابری را موقتاً متوقف کنید.
- به میانگین پینگ، بیشترین پینگ، جیتر و درصد از دست رفتن بستهها توجه کنید.
- اگر امکان دارید، مقصد داخلی و خارجی را جداگانه آزمایش کنید.
پینگ بالا همراه با جیتر زیاد معمولاً به ناپایداری مسیر یا شبکه محلی اشاره دارد. از دست رفتن بسته نیز میتواند نشانه ضعف سیگنال، خرابی کابل، تداخل وایفای یا مشکل در تجهیزات اپراتور باشد. یک عدد بالا در یک تست منفرد برای نتیجهگیری کافی نیست.
راهکارهای کاهش تأخیر اینترنت
- برای تست و بازی آنلاین، تا حد امکان از کابل شبکه استفاده کنید.
- مودم را در محل مرکزی، خنک و دور از منابع تداخل قرار دهید.
- مصرف همزمان و بهخصوص آپلود سنگین را مدیریت کنید.
- مودم و روتر را با نرمافزار رسمی بهروز نگه دارید.
- با چند سرور نزدیک آزمایش کنید و نتایج را ثبت کنید.
- در صورت تداوم مشکل، از اپراتور درباره نویز خط، ازدحام مسیر و از دست رفتن بستهها پیگیری کنید.
تغییر DNS معمولاً پینگ بازی یا مسیر اصلی اتصال را به شکل محسوسی کاهش نمیدهد؛ DNS بیشتر بر زمان پیدا کردن نشانی سرویس اثر دارد. همچنین استفاده از ابزارهای تغییر مسیر ممکن است به دلیل عبور داده از سرورهای اضافی، تأخیر را بیشتر کند.