چرا نتیجه تست سرعت اینترنت با سرعت واقعی فرق دارد؟
این مقاله علت تفاوت عدد تست سرعت با تجربه واقعی را بررسی میکند و روش تشخیص اثر وایفای، شلوغی شبکه، مودم، تأخیر و محدودیت سرویس را توضیح میدهد.
چرا تست سرعت اینترنت با سرعت واقعی یکسان نیست؟
نتیجه تست سرعت معمولاً ظرفیت اتصال شما را در یک لحظه و تا یک سرور مشخص نشان میدهد، اما سرعت واقعی به مسیر ارتباطی، نوع استفاده، دستگاه و وضعیت شبکه نیز وابسته است. بنابراین ممکن است عدد دانلود در تست مناسب باشد، ولی باز شدن صفحات، پخش ویدئو یا دانلود از یک سرور خاص کندتر احساس شود.
برای مقایسه درست، بهتر است تست را در چند زمان مختلف و با یک روش ثابت انجام دهید. استفاده از کابل شبکه، بستن برنامههای فعال و انتخاب سرور نزدیکتر به محل اتصال، اثر عوامل جانبی را کمتر میکند.
علت اول: اتصال از طریق وایفای
وایفای همیشه تمام ظرفیت سرویس اینترنت را به دستگاه منتقل نمیکند. فاصله از مودم، دیوارهای ضخیم، تداخل شبکههای اطراف و استفاده همزمان از باندهای شلوغ میتواند سرعت دانلود و آپلود را کاهش دهد. در برخی خانهها، نتیجه تست روی گوشی یا لپتاپ بیشتر از کیفیت اینترنت، وضعیت همان اتصال بیسیم را نشان میدهد.
روش تشخیص
یک تست با کابل شبکه و یک تست در همان زمان از طریق وایفای انجام دهید. اگر سرعت کابلی به سرویس نزدیک است اما وایفای افت محسوسی دارد، مشکل بیشتر به پوشش یا تنظیمات شبکه بیسیم مربوط میشود.
علت دوم: شلوغی شبکه اپراتور یا مسیر ارتباطی
در ساعات پرترافیک، ظرفیت بخشهایی از شبکه اپراتور یا مسیر بین اپراتور و سرور مقصد ممکن است تحت فشار قرار گیرد. این وضعیت میتواند باعث کاهش سرعت، افزایش تأخیر یا نوسان نتیجه تست شود، حتی اگر مودم و خط شما سالم باشند.
روش تشخیص
در صبح، عصر و شب تست بگیرید و نتایج را ثبت کنید. اگر افت سرعت فقط در ساعتهای مشخص رخ میدهد و روی چند دستگاه دیده میشود، احتمال شلوغی شبکه یا مسیر انتقال بیشتر است. مقایسه با چند سرور نیز به جدا کردن مشکل سرور مقصد کمک میکند.
علت سوم: محدودیت مودم، روتر یا دستگاه
مودم یا روتر قدیمی ممکن است از استانداردهای جدید وایفای، سرعت بالای پورت شبکه یا تعداد اتصالهای همزمان پشتیبانی نکند. پردازنده ضعیف، داغ شدن دستگاه و firmware قدیمی نیز میتواند باعث افت سرعت یا ناپایداری اتصال شود.
روش تشخیص
مدل مودم، استاندارد وایفای و سرعت پورتهای آن را بررسی کنید. سپس تست را با یک دستگاه جدید و در صورت امکان با کابل انجام دهید. اگر فقط یک دستگاه نتیجه ضعیف دارد، احتمالاً محدودیت از همان دستگاه یا کارت شبکه است.
علت چهارم: مصرف همزمان پهنای باند
دانلود فایل، پشتیبانگیری ابری، پخش ویدئو، بهروزرسانی خودکار و استفاده همزمان اعضای خانه از اینترنت، ظرفیت اتصال را بین چند فعالیت تقسیم میکند. در این حالت، تست سرعت عددی کمتر از مقدار معمول نشان میدهد و تجربه مرور وب یا تماس تصویری نیز ممکن است ناپایدار شود.
روش تشخیص
پیش از تست، دانلودها، سرویسهای پخش و همگامسازی ابری را متوقف کنید. فهرست دستگاههای متصل به روتر را نیز بررسی کنید تا مصرف ناشناخته یا اتصال مهمان باعث اشغال پهنای باند نشده باشد.
علت پنجم: تفاوت سرعت اسمی با سرعت قابل استفاده
سرعت اعلامشده در قرارداد معمولاً ظرفیت سرویس را بر اساس مگابیت بر ثانیه بیان میکند، در حالی که برنامههای دانلود ممکن است سرعت را با مگابایت بر ثانیه نشان دهند. همچنین سربار پروتکلها، نوسان خط و محدودیت سرور مقصد باعث میشود سرعت قابل استفاده دقیقاً برابر عدد اسمی نباشد.
برای تبدیل تقریبی، هر ۸ مگابیت بر ثانیه برابر با ۱ مگابایت بر ثانیه است؛ بنابراین یک سرویس ۸۰ مگابیتی در شرایط مناسب، حداکثر حدود ۱۰ مگابایت بر ثانیه را در یک دانلود نشان میدهد. این مقدار به کیفیت مسیر و سرور مقصد نیز وابسته است.
علت ششم: تأخیر، جیتر و packet loss
سرعت دانلود تنها معیار کیفیت اینترنت نیست. تأخیر بالا زمان پاسخگویی اتصال را زیاد میکند، جیتر باعث نوسان این زمان میشود و packet loss به از دست رفتن بخشی از بستههای داده اشاره دارد. این مشکلات در بازی آنلاین، تماس تصویری و بارگذاری تعاملی بیشتر از دانلود یک فایل احساس میشوند.
روش تشخیص
در کنار سرعت دانلود و آپلود، مقدار latency، jitter و packet loss را بررسی کنید. اگر سرعت مناسب است اما تماس تصویری قطع میشود یا بازی تأخیر دارد، باید پایداری مسیر و کیفیت اتصال را بررسی کرد، نه فقط عدد مگابیت بر ثانیه را.
چگونه سرعت واقعی اینترنت را دقیقتر اندازه بگیریم؟
تست را با کابل شبکه و در صورت امکان با اتصال مستقیم به مودم انجام دهید.
پیش از آزمایش، دانلودها، پخش ویدئو، VPN و بهروزرسانیهای فعال را متوقف کنید.
در چند ساعت مختلف و با چند سرور نزدیک، نتیجه دانلود، آپلود و تأخیر را ثبت کنید.
تست را با دو دستگاه متفاوت انجام دهید تا محدودیت سختافزاری یک دستگاه حذف شود.
نتایج را با مقدار مندرج در قرارداد مقایسه کنید، اما تفاوت واحد مگابیت و مگابایت را در نظر بگیرید.
برای شروع میتوانید از تست سرعت اینترنت در speedtest.im استفاده کنید و نتایج را در زمانهای مختلف مقایسه نمایید.
راهکارهای بهبود سرعت و پایداری اتصال
مودم را در نقطهای باز و نزدیک به محل استفاده قرار دهید و آن را از وسایل ایجادکننده تداخل دور نگه دارید.
برای رایانه، تلویزیون یا کنسول ثابت از کابل شبکه استفاده کنید.
سیستمعامل مودم و درایور کارت شبکه را بهروزرسانی کنید.
رمز وایفای را تغییر دهید و دستگاههای ناشناس را از پنل روتر حذف کنید.
برای فعالیتهای حساس، مصرف پهنای باند دستگاههای دیگر را محدود یا زمانبندی کنید.
اگر افت سرعت کابلی در چند زمان و روی چند دستگاه تکرار میشود، گزارش تستها را به اپراتور ارائه دهید.
با این روش، تفاوت بین مشکل داخلی خانه، محدودیت دستگاه و اختلال مسیر اپراتور روشنتر میشود و تصمیم برای تغییر تنظیمات، ارتقای تجهیزات یا پیگیری فنی دقیقتر خواهد بود.