چرا تست سرعت مودم فقط ۱۰۰ مگابیت را نشان می‌دهد؟
نمایش سرعت نزدیک ۱۰۰ مگابیت معمولاً به محدودیت پورت، کابل، وای‌فای یا پروفایل سرویس مربوط است. با تست کابلی و بررسی تجهیزات می‌توان علت را دقیق‌تر پیدا کرد.
منظور از تست سرعت مودم فقط ۱۰۰ چیست؟
وقتی نتیجه تست سرعت اینترنت بارها نزدیک ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه باقی می‌ماند، معمولاً یکی از اجزای مسیر ارتباطی سقف سرعت را روی همین مقدار محدود کرده است. این وضعیت با سرعت واقعی دانلود حدود ۱۲٫۵ مگابایت بر ثانیه تفاوت دارد؛ زیرا مگابیت و مگابایت واحدهای متفاوتی هستند.
برای تشخیص دقیق، ابتدا یک رایانه را با کابل شبکه به مودم یا روتر وصل کنید، VPN و دانلودهای فعال را ببندید و تست را در چند زمان مختلف تکرار کنید. اگر در اتصال کابلی و وای‌فای نتیجه مشابه بود، احتمالاً مشکل از سرویس، پورت یا تجهیزات اصلی است.
محدودیت پورت شبکه مودم یا روتر
برخی مودم‌ها و روترها پورت شبکه ۱۰/۱۰۰ دارند و نمی‌توانند سرعتی بیشتر از ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه منتقل کنند. در چنین حالتی حتی اگر سرویس فیبر یا کابلی شما سرعت بالاتری ارائه دهد، تست سرعت از این سقف عبور نمی‌کند.
در صفحه مشخصات یا پنل مدیریت دستگاه، سرعت پورت را بررسی کنید. برای سرویس‌های بالاتر از ۱۰۰ مگابیت، پورت‌های گیگابیتی با عنوان ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰ لازم هستند. همچنین باید رایانه یا مبدل شبکه متصل‌شده نیز از اتصال گیگابیتی پشتیبانی کند.
کابل شبکه نامناسب یا آسیب‌دیده
کابل قدیمی، بی‌کیفیت، بلند یا آسیب‌دیده ممکن است اتصال را روی ۱۰۰ مگابیت مذاکره کند. گاهی سوکت شبکه یا یکی از رشته‌های کابل مشکل دارد و کارت شبکه به‌جای حالت گیگابیتی، حالت ۱۰۰ مگابیتی را انتخاب می‌کند.
برای آزمایش، کابل را با نمونه سالم Cat5e یا Cat6 تعویض کنید و وضعیت Link Speed را در سیستم‌عامل بررسی کنید. اگر سرعت لینک از ۱۰۰ به ۱۰۰۰ مگابیت تغییر کرد، علت اصلی کابل یا سوکت بوده است.
محدودیت وای‌فای و فاصله از مودم
اتصال وای‌فای به‌ویژه در باند ۲٫۴ گیگاهرتز، به دلیل فاصله، دیوار، تداخل شبکه‌های اطراف و قابلیت گوشی یا لپ‌تاپ ممکن است به حدود ۱۰۰ مگابیت برسد. عدد نمایش‌داده‌شده در مشخصات وای‌فای نیز سرعت اسمی است و با سرعت واقعی اینترنت یکسان نیست.
برای مقایسه، تست را در فاصله نزدیک از مودم و با باند ۵ گیگاهرتز انجام دهید. اگر سرعت کابلی بیشتر از وای‌فای است، جای مودم را بهبود دهید، کانال خلوت‌تری انتخاب کنید و دستگاه‌های قدیمی را از شبکه جداگانه استفاده کنید.
پروفایل سرویس یا محدودیت اپراتور
در برخی سرویس‌های DSL، فیبر یا اینترنت ثابت، پروفایل خط و سقف قراردادی ممکن است روی ۱۰۰ مگابیت تنظیم شده باشد. حتی اگر مودم و کابل توان بیشتری داشته باشند، تست سرعت از ظرفیت فعال‌شده توسط اپراتور عبور نمی‌کند.
سرعت اسمی بسته، فناوری دسترسی و پروفایل خط را در پنل کاربری یا قرارداد بررسی کنید. اگر سرویس باید سرعت بیشتری داشته باشد، از پشتیبانی شرکت ارائه‌دهنده بخواهید پروفایل، پورت و وضعیت خط را بررسی کند؛ افزایش سرعت بدون پشتیبانی فنی یا تغییر سرویس تضمین‌شده نیست.
کاهش سرعت به دلیل تجهیزات یا تنظیمات شبکه
روتر دوم، سوییچ، تقویت‌کننده وای‌فای یا آداپتور شبکه ممکن است فقط پورت ۱۰۰ مگابیتی داشته باشد. فعال بودن QoS، کنترل پهنای باند، محدودیت والدین یا تنظیمات خاص روتر نیز می‌تواند سقف مصرف یک دستگاه را کاهش دهد.
تجهیزات بین مودم و دستگاه را موقتاً حذف کنید و پس از تهیه نسخه پشتیبان، تنظیمات محدودکننده را بررسی کنید. به‌روزرسانی میان‌افزار مودم و درایور کارت شبکه هم در بعضی موارد به مذاکره صحیح سرعت کمک می‌کند.
چگونه علت واقعی را مرحله‌به‌مرحله پیدا کنیم؟
- تست کابلی: یک رایانه سازگار با گیگابیت را مستقیماً به مودم وصل کنید.
- بررسی سرعت لینک: در تنظیمات شبکه ببینید اتصال روی ۱۰۰ یا ۱۰۰۰ مگابیت برقرار شده است.
- تعویض کابل: از کابل سالم Cat5e یا Cat6 استفاده کنید.
- مقایسه وای‌فای: باندهای ۲٫۴ و ۵ گیگاهرتز را جداگانه آزمایش کنید.
- تکرار در زمان‌های مختلف: تست را با یک سرور نزدیک و بدون دانلود هم‌زمان انجام دهید.
- تماس با پشتیبانی: اگر اتصال کابلی همچنان دقیقاً روی ۱۰۰ می‌ماند، وضعیت پورت و پروفایل سرویس را پیگیری کنید.
راهکارهای افزایش سرعت واقعی
اگر سرویس شما بالاتر از ۱۰۰ مگابیت است، مودم یا روتر گیگابیتی، کابل مناسب و دستگاهی با کارت شبکه سازگار استفاده کنید. برای وای‌فای، مودم را در محل مرکزی و دور از وسایل ایجادکننده تداخل قرار دهید و در صورت امکان از باند ۵ گیگاهرتز استفاده کنید.
همچنین تست را با چند دستگاه و یک روش ثابت انجام دهید. اگر فقط یک دستگاه به ۱۰۰ مگابیت محدود است، مشکل احتمالاً از همان دستگاه یا آداپتور است؛ اما اگر همه دستگاه‌ها همین نتیجه را نشان می‌دهند، بررسی مودم، تجهیزات میانی و پروفایل اپراتور اولویت دارد.