تست پینگ و سرعت بازی؛ بررسی علت لگ و تأخیر
این راهنما علت پینگ بالا و لگ در بازی را توضیح میدهد، روش تشخیص مشکل بین اینترنت، وایفای و سرور را نشان میدهد و راهکارهای عملی ارائه میکند.
پینگ و سرعت بازی چه تفاوتی دارند؟
پینگ مدتزمان رفتوبرگشت داده بین دستگاه شما و سرور بازی است و معمولاً با میلیثانیه اندازهگیری میشود. سرعت دانلود و آپلود مقدار دادهای را نشان میدهد که در یک بازه مشخص منتقل میشود. برای اجرای روان بازی آنلاین، پینگ پایین، جیتر کم و packet loss نزدیک به صفر اهمیت بیشتری از سرعت خام اینترنت دارد.
ممکن است یک خط فیبر، کابلی یا DSL سرعت دانلود بالایی داشته باشد اما به دلیل مسیر نامناسب تا سرور بازی، شلوغی شبکه یا اختلال وایفای، همچنان با لگ مواجه شوید.
علت اول: فاصله و مسیر سرور بازی
هرچه سرور بازی از محل اتصال شما دورتر باشد، داده مسیر طولانیتری را طی میکند و پینگ افزایش مییابد. تفاوت میان سرورهای داخلی، منطقهای و اروپایی میتواند محسوس باشد. گاهی انتخاب خودکار سرور، شما را به منطقهای شلوغ یا دور متصل میکند.
روش تشخیص: یک بازی یا سرویس را با چند منطقه سرور آزمایش کنید. اگر پینگ در یک سرور ثابت پایین و در سرور دیگر بالا است، مشکل بیشتر به فاصله یا مسیر شبکه مربوط میشود، نه سرعت بسته اینترنت.
علت دوم: شلوغی شبکه اپراتور یا ISP
در ساعات پرترافیک، ظرفیت شبکه اپراتور یا ISP ممکن است تحت فشار قرار بگیرد. این وضعیت معمولاً با افزایش پینگ، جیتر و packet loss همراه است و ممکن است فقط در شب یا زمانهای مشخص دیده شود.
روش تشخیص: تست پینگ و سرعت بازی را در چند ساعت مختلف انجام دهید و نتیجه پینگ، سرعت دانلود، سرعت آپلود و packet loss را یادداشت کنید. اگر الگو در ساعات شلوغ تکرار شود، احتمال ازدحام شبکه بیشتر است.
علت سوم: استفاده از وایفای ناپایدار
فاصله زیاد از مودم یا روتر، دیوارهای ضخیم، تداخل شبکههای اطراف و استفاده همزمان چند دستگاه میتواند باعث نوسان پینگ شود. وایفای ضعیف گاهی سرعت قابلقبولی نشان میدهد، اما بستهها را با تأخیر یا دوبارهفرستی منتقل میکند.
روش تشخیص: بازی را یکبار با کابل شبکه و یکبار با وایفای آزمایش کنید. اگر در اتصال کابلی پینگ و جیتر بهتر شد، مشکل به پوشش یا تنظیمات بیسیم مربوط است.
علت چهارم: مصرف همزمان دانلود و آپلود
دانلود فایل، پخش ویدئو، آپلود عکس یا اجرای پشتیبانگیری ابری میتواند صف داده در مودم را پر کند. این پدیده که با نام bufferbloat شناخته میشود، باعث میشود هنگام مصرف ظرفیت خط، پینگ بهطور ناگهانی افزایش یابد.
روش تشخیص: ابتدا در حالت عادی تست بگیرید، سپس همزمان یک دانلود یا آپلود سنگین انجام دهید. اگر پینگ در حالت دوم چند برابر شد، مدیریت صف ترافیک و محدودکردن مصرف پسزمینه ضروری است.
علت پنجم: جیتر و packet loss
جیتر به نوسان زمان رسیدن بستهها گفته میشود و packet loss یعنی بخشی از بستهها به مقصد نمیرسند. حتی با پینگ متوسط، جیتر زیاد یا از دسترفتن بستهها میتواند حرکتهای ناگهانی، تأخیر در ثبت فرمان و قطع موقت ارتباط ایجاد کند.
روش تشخیص: فقط به عدد میانگین پینگ توجه نکنید؛ کمینه، بیشینه، جیتر و درصد packet loss را نیز بررسی کنید. تکرار packet loss در اتصال کابلی میتواند نشانه مشکل خط، مودم یا شبکه اپراتور باشد.
علت ششم: مشکل مودم، روتر یا تنظیمات شبکه
قدیمیبودن firmware، داغشدن مودم، تنظیمات نادرست کانال وایفای یا استفاده از روتر ضعیف میتواند کیفیت اتصال را کاهش دهد. همچنین خرابی کابل شبکه، سوکت یا اسپلیتر در خطوط DSL باعث قطع و وصل یا افزایش خطا میشود.
روش تشخیص: مودم و روتر را بازراهاندازی کنید، وضعیت چراغهای اتصال را بررسی کنید و در صورت امکان با کابل و پورت دیگری آزمایش بگیرید. اگر مشکل در همه دستگاهها تکرار میشود، احتمال ایراد تجهیزات یا خط بیشتر است.
علت هفتم: برنامههای پسزمینه و دستگاههای دیگر
بهروزرسانی خودکار سیستم، همگامسازی فضای ابری، تماس تصویری و استفاده اعضای خانواده از ویدئو میتواند ظرفیت اتصال را مصرف کند. این مصرف ممکن است در زمان بازی، پینگ را بالا ببرد بدون اینکه اتصال کاملاً قطع شود.
روش تشخیص: در پنل روتر یا Task Manager مصرف شبکه را بررسی کنید و دستگاههای متصل را بشناسید. آزمایش بازی با توقف موقت برنامههای پرمصرف، علت را مشخصتر میکند.
چگونه تست پینگ و سرعت بازی را درست انجام دهیم؟
- آزمایش را در زمانهای مختلف، از جمله ساعات خلوت و شلوغ، تکرار کنید.
- در صورت امکان ابتدا با کابل شبکه به مودم یا روتر متصل شوید.
- همزمان دانلود، آپلود، پخش ویدئو و بهروزرسانی خودکار را متوقف کنید.
- پینگ، جیتر، packet loss، سرعت دانلود و سرعت آپلود را جداگانه ثبت کنید.
- نتیجه تست عمومی اینترنت را با وضعیت داخل خود بازی مقایسه کنید؛ سرور این دو آزمایش ممکن است متفاوت باشد.
برای شروع میتوانید از تست سرعت اینترنت استفاده کنید و نتیجه را همراه با زمان انجام آزمایش نگه دارید.
راهکارهای عملی برای کاهش پینگ و لگ
- در صورت امکان برای بازی از کابل شبکه استفاده کنید.
- سرور نزدیکتر و کمازدحامتر را انتخاب کنید.
- مودم و روتر را در محل باز و دور از منابع تداخل قرار دهید.
- برای شبکه ۵ گیگاهرتز، در فاصله نزدیک از روتر استفاده کنید و برای فاصله بیشتر باند مناسبتری انتخاب کنید.
- دانلود و آپلود پسزمینه را محدود یا زمانبندی کنید.
- در روتر، قابلیتهای مدیریت ترافیک مانند QoS یا SQM را در صورت پشتیبانی فعال کنید.
- firmware روتر و درایور کارت شبکه را بهروز نگه دارید.
- اگر packet loss در اتصال کابلی و در چند سرویس تکرار شد، نتیجه تستها را به پشتیبانی اپراتور ارائه دهید.
چه زمانی مشکل از اینترنت شما نیست؟
اگر تستهای متعدد نشان میدهند پینگ عمومی، جیتر و packet loss عادی است اما فقط یک بازی مشکل دارد، احتمال اختلال سرور بازی، مسیر اختصاصی آن یا تنظیمات خود بازی بیشتر است. در این حالت، وضعیت سرور، منطقه انتخابشده و گزارشهای رسمی سازنده را بررسی کنید. تغییر بیدلیل DNS معمولاً پینگ داخل بازی را بهطور چشمگیر کاهش نمیدهد، زیرا DNS فقط در مرحله پیدا کردن نشانی سرور نقش دارد.