कंप्यूटर पर स्पीड टेस्ट कैसे करें और धीमी इंटरनेट स्पीड के कारण

कंप्यूटर पर इंटरनेट स्पीड टेस्ट करने का सही तरीका

स्पीड टेस्ट शुरू करने से पहले कंप्यूटर को राउटर के पास रखें और अनावश्यक डाउनलोड, वीडियो स्ट्रीमिंग तथा क्लाउड सिंक बंद करें। संभव हो तो कंप्यूटर को ईथरनेट केबल से राउटर से जोड़कर जांच करें, क्योंकि वाई-फाई में सिग्नल और दूरी का प्रभाव पड़ता है। एक विश्वसनीय स्पीड टेस्ट वेबसाइट खोलें और टेस्ट शुरू करें। परिणाम में डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड और लेटेंसी को अलग-अलग देखें। अलग समय पर कम से कम तीन बार टेस्ट करने से औसत स्थिति का बेहतर अंदाजा मिलता है।

स्पीड टेस्ट में दिखने वाले परिणामों का अर्थ

डाउनलोड स्पीड वेबसाइट, वीडियो और फाइलें प्राप्त करने की क्षमता बताती है। अपलोड स्पीड फोटो, वीडियो या अन्य फाइलें भेजने के लिए महत्वपूर्ण होती है। लेटेंसी यह दिखाती है कि डेटा को सर्वर तक पहुंचने और वापस आने में कितना समय लगता है; ऑनलाइन गेमिंग और वीडियो कॉल में कम लेटेंसी अधिक उपयोगी होती है। केवल डाउनलोड आंकड़ा देखकर कनेक्शन का पूरा मूल्यांकन नहीं करना चाहिए।

धीमी इंटरनेट स्पीड के सामान्य कारण

वाई-फाई सिग्नल कमजोर होना

राउटर से अधिक दूरी, मोटी दीवारें, धातु की अलमारी और दूसरे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण वाई-फाई सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। कंप्यूटर में सिग्नल कम मिलने पर स्पीड टेस्ट का परिणाम ब्रॉडबैंड लाइन की वास्तविक क्षमता से कम दिखाई देता है।

एक साथ कई डिवाइस का उपयोग

घर में फोन, स्मार्ट टीवी, कैमरा और दूसरे कंप्यूटर एक ही कनेक्शन का उपयोग कर रहे हों तो उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। खासकर 4K वीडियो, बड़े डाउनलोड और ऑनलाइन बैकअप के दौरान कंप्यूटर पर डाउनलोड स्पीड कम महसूस हो सकती है।

राउटर का पुराना फर्मवेयर या अधिक गर्म होना

पुराना राउटर फर्मवेयर, लंबे समय तक लगातार चलना या खराब वेंटिलेशन कनेक्शन की स्थिरता प्रभावित कर सकता है। इससे बार-बार डिस्कनेक्शन, असमान स्पीड और बढ़ी हुई लेटेंसी जैसे संकेत दिखाई दे सकते हैं।

कंप्यूटर में बैकग्राउंड गतिविधियां

ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट, गेम लॉन्चर, टोरेंट, क्लाउड ड्राइव और सुरक्षा सॉफ्टवेयर बैकग्राउंड में डेटा इस्तेमाल कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में स्पीड टेस्ट आपके इंटरनेट कनेक्शन के बजाय कंप्यूटर की चल रही गतिविधियों का प्रभाव दिखाता है।

ISP नेटवर्क पर अस्थायी भीड़

शाम के व्यस्त समय में आपके क्षेत्र के ISP नेटवर्क पर अधिक उपयोगकर्ता सक्रिय हो सकते हैं। फाइबर या ब्रॉडबैंड लाइन सही होने के बावजूद उस समय डाउनलोड स्पीड घट सकती है और लेटेंसी बढ़ सकती है। यदि समस्या केवल निश्चित समय पर आती है, तो यह नेटवर्क भीड़ का संकेत हो सकता है।

टेस्ट सर्वर या ब्राउज़र का प्रभाव

स्पीड टेस्ट सर्वर की दूरी, सर्वर पर लोड, ब्राउज़र एक्सटेंशन और कैश भी परिणाम बदल सकते हैं। अलग-अलग सर्वर या ब्राउज़र पर बहुत अलग आंकड़े मिलने पर केवल एक टेस्ट के आधार पर ISP की समस्या मानना उचित नहीं है।

समस्या का कारण कैसे पहचानें

1. ईथरनेट से जांच करें: पहले वाई-फाई और फिर ईथरनेट केबल से टेस्ट करें। केबल पर स्पीड ठीक हो तो समस्या वाई-फाई से जुड़ी हो सकती है।
2. अलग समय पर परीक्षण करें: सुबह, दोपहर और शाम के परिणामों की तुलना करें। केवल व्यस्त समय में गिरावट होने पर ISP नेटवर्क भीड़ की संभावना बढ़ती है।
3. अन्य डिवाइस बंद करें: घर के दूसरे डिवाइस अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करके दोबारा टेस्ट करें। इससे साझा बैंडविड्थ का प्रभाव स्पष्ट होगा।
4. कई सर्वर पर परिणाम देखें: एक ही वेबसाइट के अलग सर्वर से बहुत अलग आंकड़े मिलने पर सर्वर दूरी या लोड को ध्यान में रखें।
5. स्थिरता जांचें: लगातार तीन से पांच टेस्ट में बहुत उतार-चढ़ाव हो तो राउटर, सिग्नल या लाइन की स्थिरता की जांच करें।

डाउनलोड और अपलोड स्पीड सुधारने के उपाय

• राउटर को घर के बीच वाले खुले स्थान पर रखें और उसे फर्श या बंद कैबिनेट में न रखें।
• जहां संभव हो, महत्वपूर्ण कंप्यूटर को ईथरनेट केबल से जोड़ें।
• राउटर को कुछ मिनट बंद करके फिर चालू करें और उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट लागू करें।
• वीडियो स्ट्रीमिंग, बड़े डाउनलोड और क्लाउड बैकअप को अलग समय पर चलाएं।
• यदि राउटर में सुविधा उपलब्ध हो तो आवश्यक डिवाइस के लिए प्राथमिकता या QoS सेटिंग का उपयोग करें।
• वाई-फाई नेटवर्क का मजबूत पासवर्ड रखें, ताकि अनजान डिवाइस बैंडविड्थ का उपयोग न करें।
• लगातार कई दिनों तक ईथरनेट पर भी कम स्पीड मिलने पर ISP को टेस्ट के समय, परिणाम और कनेक्शन प्रकार की जानकारी दें।

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

यदि ईथरनेट से किए गए कई टेस्ट में लगातार कम डाउनलोड या अपलोड स्पीड आती है, तो समस्या घरेलू वाई-फाई तक सीमित नहीं हो सकती। राउटर रीस्टार्ट करने और बैकग्राउंड गतिविधियां बंद करने के बाद भी लेटेंसी अधिक रहे, बार-बार कनेक्शन टूटे या केवल आपके क्षेत्र में समस्या दिखे, तो ISP से संपर्क करें। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP से बात करते समय टेस्ट का समय, सर्वर, कनेक्शन का तरीका और कई परिणाम साझा करें। प्लान की घोषित स्पीड और वास्तविक परिणाम की तुलना समान परिस्थितियों में ही करें।