स्पीड टेस्ट में 100 Mbps दिखने के सामान्य कारण और जांच के तरीके

स्पीड टेस्ट में 100 Mbps दिखने का क्या अर्थ है?

यदि फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर स्पीड टेस्ट में डाउनलोड स्पीड लगातार 94 से 100 Mbps के आसपास आती है, तो इसका अर्थ यह हो सकता है कि नेटवर्क का कोई हिस्सा लगभग 100 Mbps पर सीमित है। कई मामलों में यह सामान्य परिणाम होता है, खासकर तब जब आपका प्लान या ISP प्रोफाइल इसी स्तर की हो। हालांकि, अधिक क्षमता वाले कनेक्शन पर हमेशा यही परिणाम आने पर राउटर, केबल, पोर्ट या Wi-Fi की जांच जरूरी है।

स्पीड टेस्ट में दिखाई गई Mbps दर और डाउनलोड ऐप में दिखने वाली MB/s दर अलग होती हैं। 100 Mbps लगभग 12.5 MB/s के सैद्धांतिक बराबर है, जबकि प्रोटोकॉल ओवरहेड के कारण वास्तविक डाउनलोड दर कुछ कम हो सकती है।

कारण 1: इंटरनेट प्लान या ISP प्रोफाइल की सीमा

सबसे सामान्य कारण यह है कि आपके ISP ने कनेक्शन को 100 Mbps प्रोफाइल पर सेट किया है। Airtel, Jio या BSNL जैसे प्रदाताओं के अलग-अलग प्लान और नेटवर्क प्रोफाइल हो सकते हैं। कभी-कभी अकाउंट में तेज प्लान सक्रिय होने के बावजूद गलत provisioning के कारण टेस्ट लगभग 100 Mbps पर रुक जाता है।

इसकी जांच के लिए अपने ISP खाते में सक्रिय प्लान और speed profile देखें। यदि बिल या अकाउंट में उपलब्ध स्पीड इससे अधिक है, तो ISP सहायता से provisioning और लाइन प्रोफाइल की पुष्टि कराएं।

कारण 2: राउटर या ईथरनेट पोर्ट केवल 100 Mbps का होना

कई पुराने राउटर, WAN पोर्ट या LAN पोर्ट केवल 10/100 Mbps नेटवर्क का समर्थन करते हैं। ऐसे उपकरण तेज फाइबर कनेक्शन को भी लगभग 100 Mbps तक सीमित कर सकते हैं। ऑटो-नेगोशिएशन के दौरान पोर्ट 100 Mbps पर लिंक होने पर स्पीड टेस्ट में सामान्यतः 90 से 100 Mbps दिखाई देता है।

राउटर के मॉडल की तकनीकी जानकारी में Gigabit WAN और Gigabit LAN पोर्ट देखें। कंप्यूटर में ईथरनेट लिंक स्पीड भी जांचें। यदि लिंक 100 Mbps दिख रही है, तो Gigabit राउटर या नेटवर्क एडेप्टर की आवश्यकता हो सकती है।

कारण 3: पुराने या खराब नेटवर्क केबल

Cat5 या क्षतिग्रस्त ईथरनेट केबल, ढीले कनेक्टर और मुड़े हुए तार लिंक को 100 Mbps पर negotiate करा सकते हैं। कुछ केबल देखने में ठीक लगते हैं, लेकिन उनके सभी वायर-पेयर काम नहीं करते। इससे तेज कनेक्शन का पूरा लाभ नहीं मिलता और कभी-कभी पैकेट लॉस भी बढ़ता है।

राउटर और कंप्यूटर के बीच प्रमाणित Cat5e या बेहतर केबल लगाकर दोबारा टेस्ट करें। कनेक्टर बदलने के बाद लिंक स्पीड में 1 Gbps दिखाई दे तो पुराना केबल समस्या का कारण था।

कारण 4: Wi-Fi बैंड या सिग्नल की सीमाएं

Wi-Fi पर 100 Mbps दिखना हमेशा खराब ब्रॉडबैंड का संकेत नहीं है। 2.4 GHz बैंड, अधिक दूरी, दीवारें, पड़ोसी नेटवर्क और पुराने 802.11 मानक वास्तविक स्पीड कम कर सकते हैं। कुछ फोन और लैपटॉप भी चैनल की स्थिति या अपनी Wi-Fi क्षमता के कारण 100 Mbps के आसपास रुकते हैं।

राउटर के पास 5 GHz Wi-Fi से टेस्ट करें और संभव हो तो 6 GHz समर्थित उपकरण का उपयोग करें। यदि ईथरनेट पर स्पीड अधिक और Wi-Fi पर कम है, तो समस्या ISP की बजाय वायरलेस नेटवर्क में है।

कारण 5: डिवाइस की नेटवर्क क्षमता या बैकग्राउंड उपयोग

पुराने लैपटॉप, USB नेटवर्क एडेप्टर, VPN, एंटीवायरस निरीक्षण और बैकग्राउंड अपडेट स्पीड टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। एक ही समय में कई डिवाइस डाउनलोड या क्लाउड बैकअप कर रहे हों, तो उपलब्ध बैंडविड्थ साझा हो जाती है। इससे परिणाम 100 Mbps के आसपास या उससे कम आ सकता है।

टेस्ट से पहले अनावश्यक डाउनलोड, स्ट्रीमिंग, VPN और बैकअप रोकें। अलग-अलग आधुनिक डिवाइस पर तुलना करें। यदि केवल एक डिवाइस प्रभावित है, तो उसके ड्राइवर, नेटवर्क एडेप्टर और पावर-सेविंग सेटिंग जांचें।

कारण 6: स्पीड टेस्ट सर्वर, नेटवर्क भीड़ या ISP का पीक समय

स्पीड टेस्ट का परिणाम चुने गए सर्वर और उस समय के नेटवर्क ट्रैफिक पर निर्भर करता है। दूर के सर्वर, ISP नेटवर्क की भीड़ या शाम के पीक समय में डाउनलोड और अपलोड स्पीड घट सकती है। कुछ परीक्षण सेवाएं अलग-अलग सर्वर पर अलग परिणाम देती हैं।

अपने शहर या ISP के निकट कई सर्वर चुनकर सुबह और शाम दोनों समय टेस्ट करें। यदि सभी सर्वर पर समान सीमा दिखती है, तो स्थानीय उपकरण या ISP प्रोफाइल की संभावना बढ़ जाती है। केवल एक सर्वर पर कम परिणाम मिलने से निष्कर्ष न निकालें।

सही तरीके से समस्या की जांच कैसे करें?

1. पहला चरण: राउटर को पुनः चालू करें और सभी बड़े डाउनलोड, अपलोड तथा स्ट्रीमिंग रोकें।
2. दूसरा चरण: Wi-Fi के बजाय Gigabit ईथरनेट कनेक्शन से स्पीड टेस्ट करें।
3. तीसरा चरण: कम से कम दो निकटवर्ती टेस्ट सर्वर और दो अलग-अलग समय पर परिणाम दर्ज करें।
4. चौथा चरण: डाउनलोड, अपलोड, पिंग और लेटेंसी को अलग-अलग नोट करें। केवल डाउनलोड स्पीड देखकर निर्णय न लें।
5. पांचवां चरण: राउटर पोर्ट, केबल और डिवाइस लिंक स्पीड में 100 Mbps या 1 Gbps स्थिति देखें।

यदि ईथरनेट पर भी लगातार लगभग 100 Mbps मिलती है, जबकि आपके प्लान की क्षमता अधिक है, तो टेस्ट के स्क्रीनशॉट, समय और कनेक्शन विधि के साथ ISP से संपर्क करें। इससे सहायता टीम समस्या को जल्दी पहचान सकती है।

100 Mbps पर अटकी स्पीड सुधारने के व्यावहारिक उपाय

• Gigabit WAN और LAN पोर्ट वाला आधुनिक राउटर इस्तेमाल करें।
• राउटर और मुख्य डिवाइस के लिए Cat5e या Cat6 ईथरनेट केबल लगाएं।
• तेज परीक्षण के लिए 5 GHz Wi-Fi या ईथरनेट का उपयोग करें।
• राउटर का फर्मवेयर और कंप्यूटर का नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें।
• VPN, बैकग्राउंड सिंक और भारी डाउनलोड बंद करके दोबारा परीक्षण करें।
• राउटर को धातु की वस्तुओं और मोटी दीवारों से दूर, खुले स्थान पर रखें।
• प्लान की वास्तविक सीमा और ISP provisioning की पुष्टि करें।

सही निष्कर्ष के लिए एक ही टेस्ट पर निर्भर न रहें। ईथरनेट और Wi-Fi के परिणाम, अलग-अलग डिवाइस, टेस्ट सर्वर तथा लेटेंसी की तुलना करने पर पता चल जाता है कि सीमा ISP से आ रही है या आपके घरेलू नेटवर्क से।