स्पीड टेस्ट किस सर्वर पर होता है? धीमी स्पीड के कारण और जांच

स्पीड टेस्ट किस सर्वर पर होता है

स्पीड टेस्ट किसी एक वैश्विक सर्वर पर नहीं होता। ऐप या वेबसाइट आपके डिवाइस, नेटवर्क और अनुमानित स्थान के आधार पर पास या कम लेटेंसी वाले उपलब्ध टेस्ट सर्वर को चुनती है। यह सर्वर आमतौर पर अलग डेटा सेंटर या किसी नेटवर्क प्रदाता के इंफ्रास्ट्रक्चर में स्थित होता है।

टेस्ट के दौरान आपका राउटर या मोबाइल डिवाइस चुने गए सर्वर से कनेक्शन बनाता है। इसके बाद सर्वर और आपके कनेक्शन के बीच डाउनलोड, अपलोड, पिंग तथा कभी-कभी जिटर और पैकेट लॉस मापा जाता है। इसलिए परिणाम आपके ISP से मिलने वाली वास्तविक इंटरनेट सेवा के साथ-साथ उस खास सर्वर तक के रास्ते को भी दर्शाता है।

अलग सर्वर चुनने पर परिणाम क्यों बदलता है

सर्वर की भौगोलिक दूरी

दूर स्थित सर्वर तक डेटा को अधिक नेटवर्क हॉप से गुजरना पड़ सकता है। इससे लेटेंसी बढ़ सकती है और लंबे परीक्षण में डाउनलोड या अपलोड स्पीड कम दिख सकती है। भारत में दिल्ली, मुंबई, चेन्नई या बेंगलुरु जैसे अलग डेटा सेंटर से मिलने वाले परिणाम एक जैसे होना जरूरी नहीं है।

टेस्ट सर्वर पर भीड़

टेस्ट सर्वर की क्षमता सीमित होती है। यदि उसी समय बहुत से उपयोगकर्ता परीक्षण कर रहे हों, तो सर्वर का प्रोसेसर, पोर्ट या अंतरराष्ट्रीय कनेक्शन व्यस्त हो सकता है। ऐसी स्थिति में आपके फाइबर या ब्रॉडबैंड प्लान की क्षमता ठीक होने पर भी स्पीड टेस्ट कम परिणाम दिखा सकता है।

ISP की रूटिंग और पीयरिंग

आपके ISP से सर्वर तक डेटा किस मार्ग से जाता है, इसका असर परिणाम पर पड़ता है। Airtel, Jio या BSNL जैसे प्रदाताओं के अलग-अलग सर्वर और नेटवर्क के साथ अलग पीयरिंग संबंध हो सकते हैं। किसी सर्वर तक सीधा मार्ग मिलने पर लेटेंसी कम रहती है, जबकि दूसरे मार्ग में अतिरिक्त नेटवर्क हॉप और भीड़ हो सकती है।

Wi-Fi सिग्नल और राउटर की स्थिति

यदि परीक्षण Wi-Fi पर किया जा रहा है, तो दीवारें, दूरी, 2.4 GHz चैनल की भीड़ और राउटर की स्थिति परिणाम घटा सकते हैं। कमजोर सिग्नल में पैकेट दोबारा भेजे जा सकते हैं, जिससे डाउनलोड और अपलोड स्पीड अस्थिर दिखाई देती है। यह समस्या ISP लाइन की वास्तविक क्षमता से अलग हो सकती है।

अन्य डिवाइस और ऐप का नेटवर्क उपयोग

वीडियो स्ट्रीमिंग, क्लाउड बैकअप, गेम अपडेट और कैमरा अपलोड जैसे कार्य उसी कनेक्शन की बैंडविड्थ इस्तेमाल करते हैं। घर में कई फोन, टीवी या लैपटॉप सक्रिय होने पर स्पीड टेस्ट को पूरी क्षमता नहीं मिलती। बैकग्राउंड में चल रहे अपडेट भी कुछ समय के लिए परिणाम कम कर सकते हैं।

डिवाइस या ब्राउज़र की सीमा

पुराना फोन, कमजोर लैपटॉप, अधिक ब्राउज़र टैब या ऊर्जा बचत मोड भी परीक्षण को प्रभावित कर सकता है। कुछ डिवाइस तेज फाइबर कनेक्शन की पूरी क्षमता संभाल नहीं पाते। VPN, प्रॉक्सी और सुरक्षा सॉफ्टवेयर भी डेटा को अतिरिक्त सर्वर से गुजारकर लेटेंसी बढ़ा सकते हैं।

समस्या का सही कारण कैसे पहचानें

पहले उसी टेस्ट वेबसाइट पर अलग-अलग उपलब्ध सर्वर चुनकर परिणाम लिखें। यदि पास के सर्वर पर स्पीड अच्छी और दूर के सर्वर पर कम है, तो दूरी या रूटिंग मुख्य कारण हो सकता है। यदि सभी सर्वर पर परिणाम कम हैं, तो स्थानीय नेटवर्क, ISP कनेक्शन या डिवाइस की जांच करें।

1. एक ही समय में डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी के साथ कम से कम तीन परीक्षण करें।
2. Wi-Fi के बजाय ईथरनेट केबल से परीक्षण दोहराएं।
3. VPN बंद करके और फिर सामान्य नेटवर्क पर परिणाम की तुलना करें।
4. राउटर के पास 5 GHz Wi-Fi पर परीक्षण करें, फिर सामान्य स्थान पर जांच करें।
5. घर के अन्य उपकरणों पर डाउनलोड या अपलोड गतिविधि रोकें।
6. दिन के अलग समय पर परिणाम देखें, खासकर व्यस्त शाम के समय और कम ट्रैफिक वाले समय में।

यदि केबल पर भी सभी सर्वर में लगातार कम स्पीड, अधिक लेटेंसी या पैकेट लॉस दिखे, तो टेस्ट के स्क्रीनशॉट और सर्वर का नाम नोट करके ISP से संपर्क करें। केवल एक सर्वर के खराब परिणाम के आधार पर कनेक्शन को दोष देना सही नहीं होगा।

स्पीड टेस्ट को अधिक भरोसेमंद बनाने के तरीके

• ऑटो चयन के साथ कम से कम दो नजदीकी सर्वर पर परीक्षण करें।
• राउटर को खुली और ऊंची जगह रखें तथा राउटर और डिवाइस के बीच बाधाएं कम करें।
• संभव हो तो ईथरनेट केबल का इस्तेमाल करें, विशेषकर तेज फाइबर कनेक्शन की जांच में।
• टेस्ट से पहले डाउनलोड, अपलोड, स्ट्रीमिंग और क्लाउड सिंक बंद करें।
• राउटर को पुनः शुरू करें और firmware अपडेट उपलब्ध होने पर निर्माता के निर्देशों का पालन करें।
• बिना जरूरत VPN या प्रॉक्सी बंद रखें, क्योंकि वे सर्वर तक नया नेटवर्क मार्ग बना सकते हैं।

कब ISP से शिकायत करनी चाहिए

यदि कई दिनों तक अलग-अलग समय पर, अलग सर्वर पर और ईथरनेट कनेक्शन से भी डाउनलोड या अपलोड स्पीड लगातार असामान्य रूप से कम रहती है, तो ISP से शिकायत करें। शिकायत में परीक्षण की तारीख, समय, चुना गया सर्वर, लेटेंसी, पैकेट लॉस और कनेक्शन का तरीका शामिल करें। इससे तकनीकी टीम को स्थानीय Wi-Fi समस्या और ISP नेटवर्क समस्या के बीच अंतर करने में मदद मिलेगी।

सर्वर बदलने पर परिणाम बदलना अपने आप में खराब ब्रॉडबैंड का प्रमाण नहीं है। सही निष्कर्ष के लिए एक ही परिस्थिति में कई परीक्षणों का औसत, केबल और Wi-Fi की तुलना तथा अलग सर्वर के परिणाम साथ में देखना चाहिए।