Wi-Fi स्पीड टेस्ट धीमा क्यों है? कारण और समाधान

Wi-Fi स्पीड टेस्ट धीमा आने का मतलब क्या है

जब Wi-Fi स्पीड टेस्ट में डाउनलोड या अपलोड गति आपके ब्रॉडबैंड प्लान की अपेक्षा काफी कम दिखती है, तो इसका अर्थ वायरलेस नेटवर्क में किसी स्तर पर बाधा हो सकती है। टेस्ट का परिणाम सर्वर की दूरी, डिवाइस की क्षमता, राउटर और उस समय चल रहे नेटवर्क ट्रैफिक से प्रभावित होता है। इसलिए केवल एक टेस्ट के आधार पर ISP को दोष देना सही नहीं है।

यदि गति कभी सामान्य और कभी बहुत कम आती है, तो यह अस्थिर सिग्नल, नेटवर्क भीड़ या राउटर के प्रदर्शन से जुड़ा हो सकता है। लगातार कम गति के साथ अधिक लेटेंसी हो, तो समस्या ब्रॉडबैंड लाइन या ISP नेटवर्क में भी हो सकती है।

कमजोर Wi-Fi सिग्नल

राउटर से दूरी बढ़ने पर रेडियो सिग्नल कमजोर होता है। दीवारें, फर्नीचर, धातु की अलमारियां और माइक्रोवेव जैसे उपकरण भी सिग्नल में हस्तक्षेप कर सकते हैं। कमजोर सिग्नल में डिवाइस पैकेट दोबारा भेजता है, जिससे डाउनलोड और अपलोड गति घटती है तथा लेटेंसी बढ़ती है।

जांच के लिए राउटर के पास जाकर उसी डिवाइस से दोबारा टेस्ट करें। यदि पास में गति बेहतर और दूसरे कमरे में काफी कम है, तो कवरेज मुख्य कारण हो सकता है।

राउटर की स्थिति या क्षमता

राउटर को बंद कैबिनेट, फर्श या मोटी दीवार के पीछे रखने से उसका कवरेज प्रभावित हो सकता है। पुराने राउटर में आधुनिक फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन की पूरी गति संभालने की क्षमता भी सीमित हो सकती है। लंबे समय तक चालू रहने पर मेमोरी या सॉफ्टवेयर संबंधी समस्या से प्रदर्शन अस्थिर हो सकता है।

राउटर को घर के बीच वाले खुले और ऊंचे स्थान पर रखें। उसे कुछ मिनट बंद करके फिर चालू करें और उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट की जांच करें।

2.4 GHz नेटवर्क में भीड़

2.4 GHz बैंड की रेंज अच्छी होती है, लेकिन इसमें आसपास के कई राउटर और घरेलू उपकरण काम करते हैं। अपार्टमेंट या घनी आबादी वाले क्षेत्र में चैनल भीड़ के कारण Wi-Fi स्पीड टेस्ट धीमा आ सकता है।

यदि आपका राउटर और डिवाइस दोनों समर्थन करते हैं, तो राउटर के पास 5 GHz नेटवर्क आजमाएं। 5 GHz आमतौर पर अधिक गति देता है, हालांकि इसकी पहुंच दीवारों के पार कम हो सकती है।

एक साथ चल रहे डिवाइस और डाउनलोड

स्मार्ट टीवी पर वीडियो स्ट्रीमिंग, किसी अन्य डिवाइस पर बड़े डाउनलोड, क्लाउड बैकअप या गेम अपडेट चलने पर उपलब्ध बैंडविड्थ कई डिवाइस में बंट जाती है। ऐसी स्थिति में स्पीड टेस्ट आपके कनेक्शन की कुल क्षमता के बजाय उस समय बची हुई क्षमता दिखाता है।

टेस्ट से पहले अनावश्यक डाउनलोड, स्ट्रीमिंग और बैकअप रोकें। फिर अलग-अलग समय पर दोबारा जांच करें। यदि व्यस्त समय में ही गति घटती है, तो नेटवर्क लोड महत्वपूर्ण संकेत है।

डिवाइस या ब्राउज़र की समस्या

पुराना फोन, लैपटॉप का कमजोर Wi-Fi अडैप्टर, बैकग्राउंड ऐप या ब्राउज़र एक्सटेंशन भी टेस्ट परिणाम को प्रभावित कर सकता है। VPN और सुरक्षा सॉफ्टवेयर अतिरिक्त सर्वर के माध्यम से ट्रैफिक भेजकर गति कम कर सकते हैं।

एक ही स्थान पर दूसरे डिवाइस से टेस्ट करें। ब्राउज़र अपडेट करें, अस्थायी रूप से VPN बंद करें और अनावश्यक ऐप बंद करके परिणाम की तुलना करें। केवल एक डिवाइस प्रभावित हो तो समस्या राउटर या ISP के बजाय उसी डिवाइस में होने की संभावना अधिक है।

ISP, लाइन या पीक आवर की समस्या

यदि ईथरनेट केबल से जुड़े कंप्यूटर पर भी कई बार गति कम आती है, तो समस्या Wi-Fi तक सीमित नहीं है। फाइबर सिग्नल, ब्रॉडबैंड लाइन, ISP के स्थानीय नेटवर्क या पीक आवर में अधिक उपयोग इसका कारण हो सकता है। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP के कनेक्शन में ऐसी जांच समान तरीके से की जा सकती है।

दिन के अलग-अलग समय पर टेस्ट के परिणाम, टेस्ट सर्वर, डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी नोट करें। लगातार कमी होने पर इन विवरणों के साथ ISP सहायता टीम से संपर्क करें। बिना पुष्टि के किसी प्लान की गारंटीड स्पीड मानकर निष्कर्ष न निकालें।

समस्या की सही जांच कैसे करें

1. राउटर के पास खड़े होकर Wi-Fi से एक टेस्ट चलाएं।
2. उसी स्थान पर दूसरे डिवाइस से परिणाम की तुलना करें।
3. संभव हो तो ईथरनेट केबल से सीधे कनेक्ट करके टेस्ट करें।
4. VPN, बड़े डाउनलोड और स्ट्रीमिंग अस्थायी रूप से बंद करें।
5. सुबह, शाम और रात में डाउनलोड, अपलोड तथा लेटेंसी दर्ज करें।
6. एक ही विश्वसनीय स्पीड टेस्ट सर्वर या सेवा का उपयोग करें।

Wi-Fi स्पीड सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर को खुले, ऊंचे और केंद्रीय स्थान पर रखें।
• पास के डिवाइस के लिए 5 GHz नेटवर्क और दूर के डिवाइस के लिए उपयुक्त बैंड चुनें।
• राउटर का फर्मवेयर अपडेट रखें और जरूरत पड़ने पर पुनः आरंभ करें।
• अनावश्यक डिवाइस, ऑटोमेटिक बैकअप और बड़े डाउनलोड सीमित करें।
• बड़े घर में उचित रूप से लगाए गए mesh सिस्टम या access point पर विचार करें।
• ईथरनेट टेस्ट लगातार धीमा होने पर ISP को मापे गए परिणाम दें।

सुधार के बाद उसी स्थान, डिवाइस और टेस्ट पद्धति से फिर जांच करें। इससे पता चलेगा कि बदलाव से वास्तविक डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी में सुधार हुआ है या केवल टेस्ट की परिस्थिति बदली है।